Tag: untuk

Rumah Liburan: Pilihan Bagus Untuk Tim Olahraga Remaja

No Comments

Jika tim olahraga Anda menuju turnamen besar, Anda pasti ditantang untuk tinggal di mana. Mungkin Anda sudah pernah pergi ke hotel / motel sebelumnya. Dan satu hal yang telah Anda pelajari adalah, ini bukan cara yang paling ekonomis untuk dilakukan. Tarifnya sangat tinggi dan pemesanan hampir tidak mungkin dilakukan oleh kelompok remaja atau remaja. Sama halnya dengan memberi makan tim remaja di sebuah hotel dapat dengan cepat menghabiskan anggaran perjalanan Anda. Sangat jarang untuk menemukan hotel yang memiliki dapur atau di luar BBQ – di mana Anda dapat menyiapkan makanan rumahan yang ekonomis. Dan setelah hari yang sulit dalam kompetisi, Anda benar-benar tidak ingin berbagi spa atau kolam renang santai dengan orang asing. Tidak heran jika banyak tim olahraga muda memilih tinggal di rumah liburan.

Dekat dengan Tempat Olahraga Pemuda

Rumah-rumah liburan seringkali hanya berlokasi di lokasi olahraga populer saat ini seperti hotel dan motel. Banyak juga hanya beberapa menit dari resor populer seperti Disneyland, Knott's Berry Farm, Anaheim Convention Center, taman air, pantai yang luar biasa di Orange County, dan atraksi lainnya. Sebagian besar rumah dekat dengan transportasi umum atau van dan angkutan yang dioperasikan oleh tempat-tempat olahraga dan tujuan liburan.

Tampilan dan Nuansa Rumah

Rumah liburan terasa seperti rumah yang nyata, bukan hotel atau motel yang tidak pribadi. Kelompok-kelompok dan tim olahraga pemuda telah menemukan bahwa rumah-rumah ini dapat mengakomodasi remaja dan remaja. Di mana lagi Anda bisa tinggal yang menawarkan kamar tidur anak-anak, dua atau lebih tempat tidur susun dan dua kali lipat? Akomodasi "tim" ini memungkinkan banyak anak berbagi kamar tidur yang sama. Beberapa rumah bahkan memiliki empat kamar tidur, yang bisa tidur sebanyak 16 anak / remaja. Sejumlah rumah ini memiliki sofa tidur yang terletak di ruang keluarga untuk tidur dua anak lagi.

Tidak Pernah Momen yang Membosankan untuk Anak-Anak, Remaja, dan Pendamping

Rumah liburan lengkap untuk menjaga anak-anak, remaja dan pendamping terhibur. Setelah hari yang berat dalam kompetisi olahraga, setiap orang butuh istirahat. Itulah sebabnya mengapa rumah-rumah ini memiliki smart TV, sistem permainan yang menyenangkan seperti X-Box, pemutar DVD, Netflix, Foosball, dan banyak akses Wi-Fi untuk smartphone, laptop dan tablet. Pilihan konektivitas ini hanya menawarkan campuran informasi dan hiburan yang tepat untuk semua orang.

Barbeque, Pools, dan Spa

Anak-anak, remaja, dan terutama pendamping harus beristirahat dari kerasnya persaingan. Liburan rumah memungkinkan tim olahraga untuk melakukan hal itu-dengan cara yang tidak dapat dilakukan di hotel atau motel. Mereka membiarkan Anda menyiapkan hot dog, burger, dan makanan menyenangkan outdoor lainnya di barbeque di halaman belakang pribadi. Lupakan menunggu orang asing untuk menyelesaikan (atau membersihkan) barbeque mereka. Atau harus berbagi area terbuka dengan tamu hotel / motel yang aneh. Rumah liburan hampir selalu memiliki area makan luar ruangan yang luas yang dilengkapi dengan meja, kursi, dan banyak tempat duduk yang nyaman. Banyak rumah juga memiliki kolam renang pribadi, tertutup, dan spa atau bak mandi air panas untuk penggunaan eksklusif tim Anda.

Makanan Sehat, Ekonomis

Hotel dan motel biasanya menawarkan menu makanan terbatas yang bisa sangat mahal ketika memberi makan sekelompok remaja atau remaja. Rumah liburan, di sisi lain, memungkinkan Anda menyiapkan makanan sehat yang sesuai dengan preferensi kesehatan dan selera tim Anda. Rumah-rumah datang dengan dapur yang lengkap yang termasuk peralatan stainless steel (microwave, kulkas, mesin pencuci piring, dan oven ganda), counter granit, dan bar sarapan yang lapang. Setiap dapur juga dilengkapi dengan bakeware, pot, panci, piring, peralatan masak, sendok garpu, bahkan dapur dan tisu.

Layanan Kebersihan Terjangkau

Tim-tim muda bisa sulit mengenakan seragam dan pakaian lain selama kompetisi. Layanan binatu hotel dan motel seringkali mahal bagi kelompok olahraga dan pemuda. Rumah liburan termasuk mesin cuci dan pengering untuk membersihkan pakaian dengan cepat dan ekonomis. Pembersihan setelah tim olahraga bukanlah tugas yang kecil, tetapi berkat layanan tata graha yang tersedia, pendamping dapat mengambil istirahat setelah seharian mengikuti kompetisi olahraga.

 10 Prediksi Teknologi Futurist untuk Tim Penjualan Dalam

No Comments

Apa itu AI?

AI singkatan dari Artificial Intelligence. Saya lebih suka kecerdasan otomatis. Sudah ada bersama kami dalam berbagai bentuk. Kecerdasan Buatan adalah kecerdasan yang dipamerkan oleh mesin atau perangkat lunak.

Algoritma membantu Google menjadi mesin pencari paling cerdas di galaksi.

Pasar saham di seluruh dunia menggunakan Algos, begitu mereka menyebutnya, memungkinkan perdagangan frekuensi tinggi menggunakan algoritme. Diperkirakan pada 2009, perdagangan frekuensi tinggi menyumbang 60-73% dari semua volume perdagangan ekuitas AS. Jadi Artificial Intelligence atau AI telah pergi dengan pedagang manusia.

  • Robot, dengan harga murah, Anda dapat membelinya untuk memotong rumput atau mengosongkan karpet Anda.
  • Mobil yang mengemudi tanpa manusia. Mengerikan.
  • Algoritme Amazon yang menyarankan apa yang harus Anda beli selanjutnya, mesin penjualan silang paling sukses di planet ini.

AI sudah bersama kami dan akan mengalami pertumbuhan besar. Sebelum saya melihat prediksi untuk kami, mari kita lihat sekilas ekonomi semua ini, bagaimanapun juga, uang yang mendorong semuanya.

Pengaruh Ekonomi

Tujuan mendasar dari semua ekonomi maju adalah untuk meningkatkan produktivitas. Dengan kata lain untuk menghasilkan lebih banyak barang dan jasa atau produk domestik bruto (PDB) per orang dalam pekerjaan. Lewatlah sudah hari-hari buruh murah. Di Inggris kita sekarang memiliki Upah Hidup yang telah meningkatkan upah minimum lama secara substansial. Off-shoring ke Timur Jauh tidak membawa tenaga kerja murah, faktanya biaya tenaga kerja di Cina meningkat pesat seiring pertumbuhan industri mereka berlanjut.

  • Di masa lalu, kami mengandalkan inovasi dan intervensi untuk mendorong produktivitas.
  • Pada abad ke-19, kami memiliki tenaga uap
  • Pada awal abad ke-20, kami memiliki listrik dan mobil
  • Pada akhir abad 20 dan awal abad 21, kami memiliki komputasi personal dan internet

Semua ini meningkatkan PDB untuk negara-negara yang memaksimalkan penggunaannya.

AI diprediksi akan meningkatkan PDB sebesar 1% selama tahun 2020 dan 2030. Saat itulah perubahan yang akan saya bicarakan akan menjadi mainstream. Ayo pergi.

1. Otak di langit

Atau data pintar di cloud. Pernahkah Anda berbicara dengan Siri atau Cortana? Ini adalah embrio dari prediksi ini. Di masa depan semua pengetahuan kami, pengalaman kami, data kami akan disimpan dalam akses penyimpanan cloud pribadi melalui kontrol suara dari Smartphone kami. Sudah. Tetapi pengetahuan masa depan akan dapat belajar dan meningkatkan berdasarkan apa yang kita alami, lakukan dan pelajari.

Pikirkan tentang itu. Segala sesuatu yang ingin Anda ketahui atau lakukan, jawabannya ada di cloud pribadi. Anda dapat mengajukan pertanyaan apa pun kepada cloud … anything … dan itu akan menjawabnya untuk Anda dalam hitungan detik.

Implikasi untuk operasi Inside Sales tidak jelas. Tidak perlu pelatihan lagi. Cloud Anda dapat memberi tahu Anda apa yang perlu Anda ketahui, dapat memberi Anda informasi, menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukan sesuatu pada perintah suara.

Tidak perlu untuk pelatihan karena penyimpanan cloud akan mengamati Anda dan memberikan umpan balik untuk membuat Anda lebih baik dengan apa yang Anda lakukan. Ini adalah mentor otomatis, pelatih selalu siap membantu dan membantu.

Dan itu belajar, itu meningkat, Anda akan dapat membeli "meningkatkan" paket yang meningkatkannya. Dapatkah Anda membayangkan dapat melakukan dan melakukan sesuatu?

Bahkan ada pembicaraan untuk dapat memetakan otak manusia, mendigitalkan output dan menempatkannya di awan untuk aksesibilitas setiap saat. Untuk dapat "mencadangkan" otak Anda. Mungkin ini masih beberapa tahun lagi.

2. Robotika

Akan memiliki pengaruh kuat pada Operasi Penjualan Di Dalam. Teh mengambil robot, pembersih robot. Manajer Anda menggunakan robot untuk menanyakan bagaimana Anda, hampir seperti avatar yang bergerak. Pembersihan jendela robot, robot kepatuhan berkeliaran di pusat, mengamati dan merekam di sekitar mereka.

3. Internet of Things

Setiap perangkat akan terhubung ke internet dan akan berkomunikasi dengan perangkat lain.

Di rumah kami barang-barang berikut memiliki chip di dalamnya dan dapat berkomunikasi melalui internet:

  • Aga cooker kami. Anda dapat menghidupkan dan mematikannya dari telepon dan jika itu mengembangkan kesalahan listrik, itu memberitahu kontrol pusat Aga masalah.
  • Kulkas kami yang dapat menginformasikan Tesco ketika kami menyalakan susu.
  • TV, Pemutar DVD, Sky Box, secara alami.
  • Printer saya.
  • Band Microsoft saya.
  • Mobil saya. Komputer memberi tahu saya bahwa layanan saya adalah koneksi simultan dan serentak garasi lokal yang mengirim email kepada saya untuk memperbaiki janji.
  • Smartphone, Tablet, Kindles … tetapi Anda tahu mereka terhubung.

Jumlah perangkat yang terhubung ke internet diperkirakan akan meningkat sepuluh kali lipat, dari 2 miliar menjadi 25 miliar, antara 2010 dan 2020.

Apa implikasi untuk operasi Inside Sales? Segala sesuatu yang berbau listrik akan terhubung ke internet dan akan dapat berbicara dengan hal lain. Saya menyebutkan mesin penjual otomatis, tetapi ini tiket kecil dibandingkan dengan pita di sekitar pergelangan tangan Orang-Orang Dalam Penjualan Anda.

Bayangkan band-band memberi Anda informasi tentang keadaan pikiran mereka, motivasi mereka, tingkat stres mereka. Apakah mereka perlu istirahat, percakapan, atau hanya seseorang untuk berunding? Kita semua tahu bahwa kelelahan di tengah-tengah Orang-orang Di Dalam Penjualan sangat tinggi dan perputaran staf di pusat panggilan sangat menghebohkan. Bayangkan bisa memantau keadaan pikiran mereka, betapa bergunanya hal ini.

4. Pencetakan 3D

Belum tentu AI, tetapi sesuatu yang akan mengubah cara perusahaan dan individu membeli produk. Daripada membelinya, kami akan menggunakan Printer 3D untuk membuatnya.

Dari internet datang cetak biru langsung ke Printer 3D yang membuatnya di sana dan kemudian, menggunakan beberapa jenis polimer atau logam cair atau bahan makanan tahu.

Jadi ketika Anda membutuhkan peralatan, Anda memesannya di internet, membayar cetak biru dan mencetaknya di printer 3D kantor atau sumber daya yang dibagikan dengan pemilik, karena mereka akan mulai sangat pricy .

5. Penjual otomatis

Ini mungkin terdengar sangat tidak biasa, tetapi Anda dapat memperoleh perangkat lunak yang cerdas dan dapat membaca dan menanggapi teks tertulis. Bayangkan sebuah email datang, Penjual Otomatis yang disebut Lucy menjawabnya berdasarkan algoritma pemrogramannya dan kemampuannya untuk bereaksi terhadap kata-kata tertulis.

Dia memiliki akses ke kalender semua orang, sistem email, dan cloud data dan intelijen perusahaan sehingga dapat meniru tanggapan manusia nyata.

Pagi ini saya menggunakan live chat untuk berbicara dengan HP tentang printer saya yang tidak berfungsi. Pertanyaan datang darinya, saya menjawab, dia bereaksi dan memberi tahu saya cara memperbaiki printer. Dia mungkin manusia, mungkin dia adalah algoritma cerdas yang menangani pekerjaan itu.

Semakin banyak peran ini akan bermigrasi ke algoritme dan di Inside Sales di masa depan, banyak pengeposan email awal dan obrolan langsung akan ditangani dengan cara ini. Setelah pelanggan memenuhi syarat oleh algoritme atau algo yang akan saya hubungi mulai sekarang, ini akan meneruskan kueri ke manusia yang dapat melakukan kontak dan menangani pelanggan yang bergerak maju.

Obrolan video langsung dapat diselesaikan dengan algo. Algo akan terlihat, terdengar, dan bertindak seperti orang sungguhan di layar di depan Anda.

6. Algos di situs web

Ini adalah inovasi paling menarik untuk masa depan operasi Inside Sales. Algos beraksi di situs web. Mesin penjualan silang Amazon akan merekomendasikan produk untuk saya, tetapi saya sedang berbicara tentang saran yang diberikan oleh algos.

Bayangkan Anda adalah operasi Penjualan Penjualan yang menjual hipotek dan produk perlindungan terkait. Banyak perusahaan yang menggunakan manusia saat ini untuk memberikan saran dan menyelesaikan penjualan. Di masa mendatang, pelanggan akan masuk ke sistem untuk mencari nasihat hipotek dan mereka akan mendapatkannya dari algo.

Algo akan meniru menjadi manusia, akan memiliki semua pertanyaan yang perlu ditanyakan, akan menyebut diri mereka Dave atau Umran dan akan memberikan layanan yang hebat. Saya bisa melihat suara yang ditambahkan ke dalam campuran dengan cara yang sulit dibedakan dari manusia nyata. Penjualan yang diatur secara kaku dijual oleh program komputer.

Apakah itu seseorang di layar atau itu adalah lip sync avatar dari algo? Kami tidak akan pernah tahu.

7. Pemantauan Panggilan Cerdas

Ini saat ini tersedia. Sistem pemantauan panggilan dapat memantau dan mendengarkan panggilan yang sebenarnya dan memunculkan ketika suatu masalah terjadi. Mungkin pelanggan yang marah atau kata-kata kunci yang diucapkan oleh pelanggan atau penjual. Ini dapat dicegat oleh manajer atau didaftarkan untuk tujuan pembinaan nanti. Penghemat waktu nyata.

8. Rekrutmen tanpa Batas

Sulit untuk merekrut orang yang tepat di area di mana operasi Inside Sales berada tetapi masa depan akan memungkinkan Anda untuk merekrut dari mana saja di dunia dan menghubungkan mereka ke pusat melalui internet. Anda dapat sekarang, tetapi masa depan akan memungkinkan ini menjadi lebih efektif daripada sekarang dengan semua algos dan AI beroperasi.

9. Realitas Virtual

Akan menjadi kenyataan dan di mana-mana. Kami sudah memiliki teknologi tetapi akan lebih murah dan lebih mudah untuk memindahkan massa data di sekitar koneksi cepat kilat yang dimiliki setiap orang.

Tenaga Dalam Anda yang berbasis di Singapura dapat mengenakan headset dan berada di ruang pelatihan di Milton Keynes, berinteraksi dengan rekan-rekannya. Dia bisa bersama manajer untuk satu orang satu di ruang pertemuan nomor 4.

10. Holografik

Akan dipancarkan ke kamar-kamar ini dan pada waktunya, Anda akan berpikir orang itu sebenarnya ada di depan Anda. Tetapi mereka tidak, mereka ada di kantor pusat di pusat kota Singapura.

Pikirkan tentang dampaknya dengan pelanggan. Dengan kemampuan untuk memancarkan hologram Anda di mana saja, Inside Sales akan perlu mengubah nama mereka kembali ke penjualan lapangan. Sekarang ada pengubah permainan.

Ringkasan

Semua prediksi ini didasarkan pada fakta dan tren saat ini yang sudah terjadi. Periode 2020 hingga 2030 akan melihat robotika dan Artificial Intelligence (AI) yang mengendalikan ekonomi kita dan berkontribusi terhadap peningkatan 1% dalam GDP dunia melalui produktivitas tambahan.

Untuk operasi Inside Sales, kita akan menyaksikan peningkatan produktivitas yang intens dan, omong-omong, perwakilan HP pada obrolan langsung pagi ini adalah seorang manusia dan dia memberi tahu saya bahwa namanya Lucy.

Sembilan Tips untuk Membangun Tim yang Luar Biasa

No Comments

Orang yang telah mengalami kerja sama tim yang nyata dan menjadi bagian dari tim selalu sadar bahwa sesuatu yang lebih besar dari satu diri sedang dicapai, itulah mengapa rasanya begitu hebat. Memang, menjadi bagian dari tim nyata dapat dianggap sebagai salah satu pengalaman terbesar dalam hidup: hanya di bawah jatuh cinta, persahabatan yang hebat (yang dapat menjadi bagian materi) dan memiliki anak. Tim-tim hebat menciptakan kesuksesan dalam kehidupan serta dalam mencapai tujuan, itulah sebabnya Virgil mengamati, "Sukses memberi mereka nutrisi; mereka tampaknya mampu, dan dengan demikian mereka mampu". Beberapa bagian inti dari diri kita ditegakkan kembali oleh kerja tim yang efektif dan peningkatan-diri kita meningkat, yang sama artinya dengan mengatakan bahwa harga diri kita meningkat.

Kita perlu secara konstan menyesuaikan tim kita karena hukum entropi berarti mereka akan berlari tanpa masukan. Berikut adalah sembilan kiat yang akan menyetelnya atau membuat Anda berpikir tentang apa yang perlu Anda lakukan untuk meningkatkan kerja tim.

Pertama, konsisten dan terus-menerus berbicara dengan tim tentang apa tim itu, mengapa itu bukan grup, dan bagaimana itu memiliki geometrik, bukan hanya kekuatan aritmatika! Tingkatkan harapan Anda dan harapan mereka tentang apa yang mungkin.

Kedua, motivasi diri Anda untuk lebih percaya pada tim. Inilah alasan yang bagus: tim adalah penting karena Anda tidak abadi: Anda akan mati, atau pensiun, atau mengundurkan diri, atau mentransfer, atau pada titik tertentu meninggalkan tim / kelompok di mana Anda menjadi anggotanya. Pada saat itu siapa yang mengambil alih? Siapa yang berhasil? Tim memastikan beberapa bentuk asli perencanaan suksesi, dan dengan demikian mengamankan warisan untuk pekerjaan yang telah Anda lakukan. Itu penting bukan? Kelompok-kelompok sebaliknya memiliki sedikit atau tanpa struktur dan sangat sedikit nilai dapat diabadikan atau diteruskan ke masa depan.

Tiga, pastikan bahwa pengiriman atau misi atau tujuan adalah berani, besar, jelas dan menarik; menjadi, seperti the Blues Brothers, dalam sebuah 'misi dari Tuhan'! Orang ingin menjadi penting dan apa yang lebih penting daripada melakukan sesuatu yang penting dengan teman yang berpikiran sama? Bagi kebanyakan orang (dan kelompok) kerja adalah kegiatan yang 80% atau lebih adalah waktu yang terbuang; buy-in untuk tujuan yang jelas dan spesifik adalah penangkal limbah ini dan fondasi kinerja tim yang kuat.

Empat, pahamilah bahwa kedua kata 'tim' dan 'hierarki' saling eksklusif. Anda akan tahu bahwa ada terlalu banyak hierarki di organisasi Anda ketika Anda menemukan semua orang setuju dengan pandangan Anda dan rasa hormat adalah norma. Grup-pikir mengundang! Bukan peringkat yang menentukan apa yang kita lakukan dan bagaimana kita melakukannya, tetapi relevansi dan kontribusi terhadap misi.

Lima, sama seperti kita berbicara tentang klarifikasi tujuan, jadi kita perlu menghabiskan waktu untuk bernegosiasi peran untuk memaksimalkan kontribusi setiap anggota, terutama dengan bermain untuk kekuatan dan motivator mereka. Satu pertanyaan bagus adalah: 'bagaimana cara saya berkontribusi pada tujuan?' Dan inilah yang lebih baik lagi untuk tim unggulan: 'bagaimana BISA saya berkontribusi untuk tim?'

Enam, pastikan Anda meminyaki mesin. Ini mengikuti dari tip lima: pengejaran tujuan yang terlalu kaku, yang saya sebut 'isi', selalu mengarah pada disintegrasi, karena bahkan mesin yang paling kuat pun akan pecah jika tidak diminyaki dengan benar. 'Meminyaki', dalam hal tim, memperhatikan tidak hanya pada tujuan tetapi juga pada prosesnya. Pertanyaan favorit yang saya miliki untuk tim adalah: 'bagaimana Anda berinteraksi satu sama lain?' Jawabannya berbicara banyak, terutama ketika sesuatu seperti: 'Kami tidak'!

Tujuh, hindari menyalahkan dan mengusir rasa takut. Mengemudi karena ketakutan adalah Point 8 dari W.E. Program Fourteen Point yang terkenal dari Deming untuk transformasi manajemen; dan itu penting baginya dalam hal dorongan organisasi untuk mencapai kualitas. Orang tidak akan memberikan yang terbaik, atau menjadi kreatif, atau memecahkan masalah bisnis yang mendesak, jika mereka merasa bahwa melakukan kesalahan akan memiliki konsekuensi yang mengerikan. Menyalahkan selalu merusak. Oleh karena itu kita perlu berhenti melakukannya. Jika Anda tidak yakin apakah Anda melakukannya, minta – dapatkan umpan balik dan bertindak di atasnya daripada menyalahkan para kurir! Konsisten dalam kata dan perbuatan.

Delapan, memastikan pertanggungjawaban kepada organisasi yang lebih luas. Sejauh ini, sebagian besar kiat berfokus untuk membuat tim berada di kanan – puncak – kondisi yang harus dilakukan. Tetapi ada bahaya: efek silo, skenario membangun fiefdom dan kekaisaran, di mana tim yang sukses menjadi terpisah dari organisasi yang lebih luas dan ada untuk mempromosikan hanya diri mereka sendiri. Hal ini perlu dicegah di sumber dengan akuntabilitas, kontrol, dan insentif yang tepat.

Akhirnya, sembilan, pastikan Anda bersenang-senang – ini dapat dengan mudah dilewatkan atau dengan mudah dilebih-lebihkan. Dalam kasus terakhir, semuanya menyenangkan tetapi tidak banyak yang dicapai, tetapi ini adalah fenomena yang lebih langka. Penangkal sederhana untuk itu adalah memastikan bahwa kesenangan mengikuti pencapaian dan menjadi bentuk perayaan yang sedang berlangsung. Tapi mengabaikan pentingnya dan relevansinya jauh lebih umum: karyawan, kadang-kadang bahkan dalam tim yang baik, kadang-kadang harus menemukan cara untuk menghibur diri di tempat kerja karena mereka bosan – ada sedikit kesenangan yang bisa didapat, dan pekerjaan itu sangat serius. Ini adalah kesalahan dan perlu dibalik.

Jika Anda mengambil beberapa ide ini dan menjalankannya dan Anda akan menemukan mereka memiliki dampak besar pada tim Anda dan dengan demikian pada produktivitas dan profitabilitas Anda. Kerja tim berarti tim bekerja!

 Mempekerjakan, Mengelola, Memotivasi Tim Penjualan Terpencil untuk Kinerja Puncak

No Comments

Setelah bekerja dalam bidang penjualan dan manajemen penjualan untuk sejumlah LSP (Penyedia Layanan Bahasa) di Amerika Serikat dan Eropa, saya telah mengalami berbagai macam pendekatan untuk merekrut, melatih, dan mengelola penjual yang kadang-kadang sangat terpencil. Artikel ini akan berfokus pada apa yang LSP dapat lakukan untuk memastikan kesuksesan dalam tim penjualan mereka.

Meskipun saya telah menyaksikan beberapa keberhasilan yang spektakuler, saya telah mendengar lebih dari beberapa manajer penjualan mengungkapkan rasa frustrasi mereka karena tidak dapat menemukan penjual yang tepat untuk mempelopori peluncuran mereka ke negara atau pasar baru. Untungnya, rasa hormat yang meningkat dan kedewasaan organisasi penjualan di industri kami telah membantu tenaga penjualan yang jauh berhasil dan telah mengurangi omset staf penjualan.

Jadi bagaimana Anda bisa menciptakan tenaga penjualan yang sangat termotivasi, terlibat dan mampu mencapai atau bahkan mencapai target penjualan secara berlebihan? Semuanya bermuara pada pemilihan kandidat yang tepat, melatih mereka dengan benar, dan memberikan dukungan dan motivasi yang berkelanjutan.

Mempekerjakan: Memilih Anggota Tim yang Tepat

Mari kita hadapi, bahkan ketika dikelola dengan baik, beberapa tenaga penjual tidak cocok untuk bekerja dari jarak jauh, dan mereka membutuhkan interaksi yang datang dengan berkantor di kantor. Seseorang dapat menjadi penjual terbaik di dunia yang selalu mencapai sasaran penjualan, tetapi dapat gagal dalam lingkungan yang jauh lebih terstruktur dan terpencil. Tapi bagaimana kamu bisa tahu?

Menurut pengalaman saya, proses wawancara penjualan hanya berfokus pada pertanyaan-pertanyaan yang jelas seperti "berapa banyak bisnis yang dapat Anda tutup" dengan sangat sedikit perhatian yang diberikan kepada "bagaimana Anda berfungsi di lingkungan yang terpencil?" Ini adalah jalur pertanyaan yang sangat penting ketika membangun kehadiran di pasar atau negara baru. Mengajukan beberapa pertanyaan sederhana dapat membantu Anda memastikan hal ini:

Pengalaman apa yang Anda miliki dalam bekerja dari jarak jauh?

Apa yang paling Anda sukai / setidaknya tentang itu?

Bagaimana Anda menyusun hari Anda?

Bagaimana Anda membangun hubungan dengan rekan kerja dari lokasi terpencil?

Apakah Anda keberatan berpartisipasi dalam panggilan pada waktu yang tidak biasa untuk mengakomodasi perbedaan zona waktu dengan HQ dan rekan kerja jarak jauh lainnya?

Pernahkah Anda bekerja untuk seseorang dari budaya lain yang belum melakukan sejumlah besar bisnis di negara asal Anda? Bagaimana Anda akan menangani perbedaan-perbedaan ini?

Dukungan apa yang Anda rasakan yang Anda butuhkan dari manajer / perusahaan Anda agar sukses dalam lingkungan yang terpencil?

Selain menilai kemampuan tenaga penjual untuk bekerja dari jarak jauh, saya juga telah mendengar banyak diskusi tentang apakah lebih baik mengirim seseorang dari HQ untuk membuka kantor baru, jauh atau apakah menyewa secara lokal akan mencapai kesuksesan yang lebih besar. Saya telah mengalami dan melihat keberhasilan dalam kedua kasus, tetapi ada plus dan minus untuk setiap strategi dan sebagian besar itu bermuara kepada kandidat yang tersedia, keahlian khusus mereka dan budaya perusahaan dari perusahaan yang mempekerjakan.

Mengirim Penjual di Luar Negeri

Menjadi seorang Amerika yang bekerja di kantor penjualan jarak jauh di London, saya memiliki bias tertentu bahwa adalah mungkin bagi seorang non-lokal untuk menjadi sukses di kantor terpencil di negara asing. Saya telah melihat banyak orang lain berhasil dalam keadaan serupa baik di AS maupun di Eropa. Saya juga telah melihat banyak situasi yang menantang dan bahkan kegagalan, yang saya yakini sebagian besar karena harapan yang tidak realistis dan kurangnya persiapan di pihak perusahaan yang mempekerjakan.

Saya membayangkan sebagian besar orang yang dikirim ke luar negeri untuk dijual di luar negeri berasal dari markas besar LSP atau pasar rumah dan bahwa mereka dikirim dengan keyakinan bahwa keahlian perusahaan mereka akan membantu mereka melakukan penjualan dengan baik di luar negeri. Setelah semua, mereka memahami proposisi nilai LSP, tahu bagaimana menavigasi secara internasional untuk mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan biasanya memiliki akses ke pembuat keputusan kunci dari pengalaman mereka dengan perusahaan.

Namun, saya juga melihat orang meremehkan tantangan bekerja jarak jauh di negara asing (termasuk saya sendiri!). Menjual di pasar luar negeri dan mengatasi pekerjaan jarak jauh memang menghadirkan tantangan yang sangat nyata. Ini bisa menjadi pengalaman yang sangat mengisolasi bagi seseorang yang terbiasa bekerja di markas besar perusahaan dengan semua dukungan dan keakrabannya. Bahkan tugas yang paling sederhana pun bisa menjadi tantangan yang cukup besar jika Anda tidak memahami cara kerja berbagai hal. Misalnya, ketika saya pindah ke London untuk pertama kalinya dari Dallas, saya terkejut mengetahui berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk saluran telepon dan broadband untuk dipasang. Itu bukan hari; sudah berminggu-minggu! Saya menghabiskan banyak waktu (dan uang) bekerja dari warnet lokal mencoba untuk menjadi produktif sampai saya memiliki akses internet yang tepat.

Meskipun sebagian besar orang di industri kami memiliki pengalaman internasional dan memahami bahwa hal-hal dilakukan secara berbeda, dalam pengalaman saya pemahaman ini hanya berjalan sejauh ini. Memahami sumber informasi, prospek, kelompok bisnis, dan terus terang, cara menjual, membutuhkan banyak usaha dan pemahaman tentang pasar dan praktik bisnis. Ini dapat sangat meningkatkan waktu ramp-up dan biaya penjualan jika diremehkan.

Tenaga penjual lokal, di sisi lain, tidak perlu memikirkan masalah seperti itu. Mereka tahu bagaimana menyelesaikan sesuatu, apa yang berhasil dan mana yang tidak. Mereka telah menetapkan sumber informasi dan mereka memahami nuansa melakukan bisnis di pasar rumah mereka. Tantangan mereka adalah memahami perusahaan tempat mereka bekerja.

Mempekerjakan secara lokal

Mempekerjakan secara lokal harus (secara teori) memberi Anda akses langsung ke pasar tempat Anda ingin menjual.

Namun, menyewa secara lokal berarti Anda, LSP, perlu mengintegrasikan karyawan baru ke dalam perusahaan, dan dengan cepat! Sebagian besar LSP telah bersyukur melampaui menyediakan telepon dan komputer dan menganggap bahwa itu cukup untuk "mendapatkan penjualan." Untungnya, kebanyakan LSP secara rutin melatih penjual jarak jauh mereka karena penawaran layanan mereka unik dan mengapa pembeli di pasar baru harus membeli dari mereka atas perusahaan lain. Seorang karyawan baru benar-benar perlu mengetahui hal ini agar sukses, jadi pelatihan itu penting. Juga penting bahwa HQ dan personel lainnya sadar bahwa penjual baru ini ada (mudah-mudahan telah bertemu) sehingga mereka tidak terkejut ketika penjual meminta dukungan.

Saya benar-benar percaya bahwa banyak pengaturan pekerjaan jarak jauh – terutama ketika mempekerjakan secara lokal – tidak berhasil karena ada perbedaan antara apa yang menurut LSP mereka inginkan (dan atau apa yang mereka bersedia bayar) dan apa yang mereka dapatkan. Ini terutama terjadi ketika karyawan jarak jauh membuka kantor baru di negara baru yaitu 7-10 zona waktu jauh dari markas besar.

Menetapkan harapan

Beberapa pertanyaan LSP harus bertanya pada diri sendiri untuk menentukan apakah mereka siap menghadapi tantangan mengelola penjual jarak jauh:

Apakah ini benar-benar hanya posisi penjualan, atau apakah Anda mengharapkan mereka untuk melakukan pemasaran mereka sendiri dan menangani masalah bisnis, hukum dan pajak yang muncul? Jika ya, apakah gaji yang Anda tawarkan cukup mengimbangi mereka untuk melakukan tugas-tugas ini?

Apakah rencana kompensasi Anda sejalan dengan posisi yang sebanding di pasar sasaran? Sebagai contoh, saya telah melihat perusahaan-perusahaan Eropa menawarkan salies yang jauh lebih rendah di AS dan berakhir dengan mempekerjakan seseorang yang kedengarannya bagus, tetapi tidak sesuai dengan yang mereka harapkan.

Apakah Anda akan memberikan pelatihan yang memadai tentang kemampuan perusahaan Anda, menyediakan akses ke produksi kunci dan personel lainnya, menyediakan infrastruktur komunikasi, memberikan dukungan teknis untuk masalah peralatan, dll.?

Apakah Anda berencana untuk melakukan kunjungan rutin ke staf jarak jauh Anda dan / atau membawa mereka ke markas untuk strategi dan pertemuan bisnis?

Apa rencana Anda untuk membuat tenaga penjualan jarak jauh Anda merasa menjadi bagian dari tim secara keseluruhan?

Pelatihan: On-boarding Tenaga Penjualan Jauh Anda

Pelatihan untuk tenaga penjual yang berasal dari luar industri lokalisasi dipahami dengan baik. Proses, teknologi, masalah linguistik, dll. Semua perlu dicakup. Namun, tidak peduli seberapa berpengalaman tenaga penjualan yang baru direkrut, mereka masih perlu memahami apa yang membuat perusahaan baru mereka unik. Lebih penting lagi, karena mereka menjual layanan tidak berwujud, mereka menjual tim produksi dalam perusahaan. Mengetahui anggota tim-tim ini dapat membantu wiraniaga menyajikan perusahaan dengan jauh lebih efektif.

Pengalaman on-boarding pribadi saya telah berjalan dari luar biasa ke tidak ada ke "oh, Anda dalam penjualan, pelatihan apa yang benar-benar Anda butuhkan?" Perusahaan-perusahaan yang telah menjadi yang terbaik dalam hal melatih staf jarak jauh telah mencapai ukuran menengah ke LSP yang lebih besar yang memiliki program pelatihan formal. Satu program khususnya menonjol. Saya menghabiskan beberapa minggu di kantor pusat belajar organisasi dari dalam ke luar. Saya memiliki kombinasi membaca, satu-satu pertemuan dengan tim produksi memimpin, kepala departemen, manajer proyek dan, tentu saja, manajer saya sendiri dan direktur pemasaran. Bagian awal pelatihan berfokus pada budaya, tujuan, dan diferensiasi perusahaan dan menjawab pertanyaan utama seperti:

Apa yang membuat perusahaan itu unik?

Apa tujuan perusahaan?

Siapa pemain kunci di perusahaan?

Di mana keahlian tertentu berbohong (perangkat lunak, ilmu kehidupan, dll.)?

Alat dan teknologi apa yang digunakan?

Bagaimana sejarah perusahaan?

Alat penjualan dan pemasaran apa yang tersedia untuk saya?

Pengingat pelatihan berfokus pada proses produksi dan teknologi, yang memungkinkan saya untuk bertemu dan membangun hubungan dengan pimpinan tim produksi, kepala departemen, manajer proyek, dan staf pendukung. Saya diminta untuk membayangi berbagai staf untuk mempelajari bagaimana kami melakukan berbagai hal dan mengapa kemudian harus mengelola beberapa proyek sendiri sehingga saya bisa mengalami bukan hanya produksi, tetapi juga sistem di tempat yang membuat perusahaan tetap beroperasi sehari-hari dasar. Pada saat saya dilepaskan ke dunia penjualan, saya bisa menjelaskan proses dan teknologi kami dengan cukup menyeluruh. Itu luar biasa!

Ketika pelatihan saya berakhir, saya merasa ditanamkan dengan budaya perusahaan, memahami tujuan perusahaan, merek, dan pembeda kami. Saya juga tahu semua orang kunci di perusahaan, manajer departemen, sebagian besar manajer proyek dan staf luar negeri yang paling mungkin saya hubungi. Aku datang untuk mengetahui siapa orang yang dituju itu untuk pertanyaan yang muncul di kepalaku. Ini menyelamatkan saya banyak waktu kemudian!

Dalam hal ini saya juga dilatih bersama tenaga penjualan jarak jauh lainnya yang dipekerjakan pada waktu yang hampir bersamaan dengan saya. Itu membantu tim kami membentuk ikatan yang saling mendukung yang kami bawa ke lingkungan penjualan jarak jauh.

Dukungan dan Motivasi

Tim penjualan yang kuat dimulai dengan kepemimpinan yang kuat, terutama manajer penjualan yang kuat. Dari rolodex perusahaan tempat saya bekerja, manajer penjualan terbaik banyak bekerja, banyak bepergian, dan berkembang pada budaya yang mereka ciptakan. Para manajer ini sangat terlibat dengan masing-masing anggota tim jarak jauh mereka, yang mendorong tim penjualan untuk terlibat dengan perusahaan. Manajer tim penjualan terkuat kami memiliki beberapa latihan umum yang memungkinkan hal ini:

Mereka sering berkomunikasi, menggunakan semua saluran yang tersedia. Berkomunikasi dengan karyawan jarak jauh tidak pernah semudah ini: IM, Skype, panggilan konferensi, webinar, webcast, perpesanan teks dan, tentu saja, industri kami yang terlalu sering menggunakan email, semuanya menawarkan peluang untuk komunikasi yang mudah. Yang terbaik dari yang terbaik menghindari panggilan konferensi tim "round robin" yang ditakuti, tetapi, lebih tepatnya, memiliki panggilan yang sangat terstruktur dengan fokus khusus: keberhasilan, tantangan, solusi, dan berbagi pengetahuan (misalnya mengatasi situasi situasi, brainstorming jawaban atas pertanyaan sulit di RFP, berbagi kemenangan dan bagaimana mereka dicapai, umpan balik dari klien tentang penawaran layanan, harga, dll.).

Mereka membuat diri mereka tersedia dan responsif. Kebanyakan manajer penjualan yang saya kenal adalah orang yang sangat sibuk, tetapi responsif sangat penting, tidak hanya dalam membangun kepercayaan dengan tim, tetapi juga demi kepentingan klien. Salah satu mantan manajer saya yang terlalu banyak bekerja mendirikan protokol sederhana di sekitar panggilan telepon. Jika itu mendesak, katakan segera dalam pesan voicemail. Ini membantunya memprioritaskan lusinan panggilan yang dia terima setiap jam. Akibatnya, saya jarang harus menunggu lebih dari 30 menit untuk panggilan yang dikembalikan. Sebagian besar dikembalikan dalam 10 menit! Ini memungkinkan saya untuk menjadi lebih responsif terhadap klien saya, dan hari-hari ini, pengalaman klien adalah segalanya!

Mereka membuat saya tetap up to date pada perkembangan perusahaan. Hal ini dapat mengecilkan hati untuk mendengar berita penting melalui selentingan atau lebih buruk, dari sumber eksternal ke perusahaan. Sekali lagi, adalah kewajiban para penjual untuk tetap mendapat informasi, tetapi saya telah melihat ini terjadi lebih dari sekali ketika para eksekutif mengatakan kepada beberapa, tetapi tidak semua, staf tentang berita penting.

Mereka membantu mendidik saya tentang teknologi baru, layanan bernilai tambah, dan pengaturan kemitraan yang meningkatkan penawaran layanan kami. Hal ini sangat mengecewakan untuk mendengar bahwa tim internal menerima pelatihan tentang penawaran teknologi / proses / layanan baru / perubahan dalam strategi dan penjual jarak jauh tidak termasuk. Tidak semua pelatihan teknis relevan tentu saja, tetapi jika itu meningkatkan penawaran layanan, tim penjualan Anda harus mengetahuinya.

Mereka menyambut tim penjualan bersama-sama beberapa kali setahun untuk pelatihan atau untuk mengadakan brainstorming, pembentukan tim dan pertemuan strategi, atau untuk berpartisipasi dalam pertemuan perusahaan yang lebih luas. Ini luar biasa untuk semangat kerja.

Mereka mengkomunikasikan tujuan dan tanggung jawab saya dengan sangat jelas dan fokus pada kemajuan saya dalam panggilan satu-satu yang dijadwalkan secara teratur.

Semua atribut ini berfungsi untuk membuat saya tetap terlibat dengan perusahaan dan memotivasi saya untuk membantu perusahaan mencapai sasaran pemimpinnya. Saya benar-benar merasa seperti bagian penting dari perusahaan dan bukan "karyawan jarak jauh."

Kesimpulan

Mempekerjakan, melatih, mendukung dan merangsang tim penjualan jarak jauh membutuhkan investasi yang signifikan pada bagian LSP, tetapi merupakan bagian penting untuk memperluas jangkauan Anda untuk memenangkan bisnis baru.

Aplikasi Pelacakan Masalah Berbasis Web Penghemat Waktu untuk Tim Pengembangan Perangkat Lunak

No Comments

Perangkat lunak debugging adalah bagian penting dari proses pengembangan. Biasanya, mengembangkan perangkat lunak memiliki banyak tahapan, ditandai dengan tolok ukur, dan debugging dapat terjadi berkali-kali sebelum produk dilepaskan. Dan bahkan setelah dirilis, produk, sebagian besar waktu, membutuhkan lebih banyak debugging. Karena semakin banyak versi suatu produk dilepaskan dan seiring program yang diperluas dalam fungsi, perangkat lunak debugging dengan cepat menjadi sangat kompleks, itulah sebabnya mengapa perusahaan sekarang menggunakan perangkat lunak pelacakan masalah dan perangkat lunak pelacakan bug.

Saat ini ada solusi perangkat lunak pelacakan masalah yang tersedia yang memiliki berbagai alat pelacakan cacat untuk membantu dalam proses yang melelahkan ini. Pelacakan bug dimulai dengan pengakuan bug, yang bisa saja ditemukan saat produk sedang dikembangkan atau setelah produk dilepaskan. Perangkat lunak pelacakan bug apa yang memungkinkan Anda lakukan adalah membuat file untuk bug ini yang menyimpan semua detail bug, misalnya lingkungan, tingkat kepentingan, dan resolusi yang dicoba. File ini disebut tiket. File-file ini disimpan dalam database. Setiap kali perubahan dilakukan ke tiket, itu terlihat oleh semua orang dengan akses ke sistem. Ketika tiket diselesaikan, itu juga dapat ditandai sebagai diselesaikan. Itu adalah ide dasar dari sistem.

Beberapa fungsi penting yang umum bagi banyak sistem pelacakan bug adalah laporan otomatis dan atau yang disesuaikan. Dengan cara itu manajemen selalu sadar akan kemajuan proyek. Juga beberapa bug umum; perangkat lunak dapat memungkinkan pemrogram untuk merancang tes yang berjalan secara otomatis dan banyak yang datang dengan tes bawaan. Dan terakhir, perangkat lunak menyediakan lokasi pusat untuk semua informasi mengenai resolusi cacat, sehingga mudah bagi anggota tim untuk berkomunikasi secara real-time.

Menyiapkan sistem pelacakan adalah mahal dan memakan waktu. Ini membutuhkan database, atau bagian dari satu, untuk menampung semua tiket dan juga membutuhkan perangkat lunak. Dalam beberapa kasus, sistem rumah bersifat restriktif karena memindahkan fungsi dari satu tim, atau departemen, ke yang lain juga dapat memakan waktu. Itulah mengapa perusahaan sekarang mencari layanan pelacakan masalah yang dihosting.

Perusahaan kecil harus mempertimbangkan ini karena tiga alasan. Yang pertama adalah bahwa alat pelacak berbasis web menyediakan banyak fungsi yang sama dengan yang disediakan oleh sistem. Kedua, perusahaan dapat menghemat banyak uang karena mereka tidak harus mempertahankan sistem. Ketiga, ini memungkinkan fleksibilitas. Segera setelah proyek selesai, layanan dapat dihentikan. Juga, anggota diidentifikasi oleh perusahaan sehingga jika perusahaan memutuskan bahwa Joe, Jessica, dan Fredrick dari tiga departemen yang berbeda perlu bekerja pada proyek bersama, mereka dapat dengan mudah melakukannya tanpa khawatir tentang firewall, atau batasan departemen lainnya. Mereka bahkan bisa berasal dari perusahaan rekanan; itu tidak akan menjadi masalah.

Panduan Kepemimpinan – Mengembangkan Tim Pengambil Keputusan Berbasis Kurikulum dengan Respons untuk Intervensi

No Comments

Visi dan peran baru muncul di bidang psikologi sekolah, menuntut revisi 'penguji / penafsir' tradisional kepada fasilitator / pemimpin yang terampil dan berpengetahuan di bidang Pengambilan Keputusan Berbasis Kurikulum (PBBM) dan Respons terhadap Intervensi ( RTI). Pengambilan Keputusan Berbasis Kurikulum dan penilaian pemecahan masalah adalah perubahan yang disambut baik dalam pendidikan, yang dapat membantu untuk mengatasi kekhawatiran di bidang psikologi / isolasi pendidik, pengembangan guru, dan kepercayaan yang diperlukan agar berhasil mencapai perubahan nyata dalam sistem pendidikan, yang paling penting, peningkatan sekolah dan pembelajaran siswa. Dalam rangka untuk sepenuhnya memahami konsep-konsep yang diperlukan dalam peran fasilitasi / pengawasan, psikolog harus memiliki pemahaman yang lebih luas di bidang mendasar dari perspektif sejarah, pemecahan masalah, kurikulum berdasarkan pengambilan keputusan tim, sistem intervensi berjenjang, menggunakan penelitian dan alasan dalam pendidikan. , dan memulai.

Kepemimpinan dan Visi: Peran baru untuk psikolog sekolah

Sekolah yang sukses memenuhi kebutuhan individu melalui tujuan organisasi. Anggota tim dapat melakukan brainstorming untuk strategi pengajaran dan penilaian alternatif (Glickman, Gordon, dan Ross-Gordon, 2004, hal. 5) dan membayangkan cara-cara untuk menangani sebagian besar, jika tidak semua, siswa dalam program pendidikan umum. Di antara etika yang disarankan dan peran profesional untuk psikolog sekolah tercermin dalam literatur, dua khususnya menyarankan keterlibatan langsung dan fasilitasi peran kepemimpinan dalam Pengambilan Keputusan Kurikulum Berbasis dan Respon untuk Intervensi. "Praktisi yang kompeten berkomitmen pada sikap yang proaktif daripada reaktif dalam pemikiran dan perilaku etis. Mereka menggunakan pengetahuan luas mereka tentang kode etik, standar profesional, dan hukum bersama dengan keterampilan penalaran etis untuk mengantisipasi dan mencegah timbulnya masalah," dan "praktisi yang terampil mampu menganalisis dimensi etika dari suatu situasi dan menunjukkan kemampuan yang dikembangkan dengan baik untuk berpikir tentang isu-isu etis. Mereka telah menguasai dan menggunakan model pemecahan masalah, "(Jacob & Hartshorne, 1992, hal. 4). Berdasarkan premis-premis ini, masuk akal bahwa psikolog sekolah yang kompeten akan menjadi kandidat terbaik dalam fasilitasi, kepemimpinan, implementasi, dan pengawasan tim penyelesaian masalah yang aktif dan umum, mampu meminjamkan keahlian, bimbingan, kepemimpinan, dan dukungan kepada tim di mencoba memenuhi kebutuhan belajar semua siswa.

Pemimpin yang efektif dan sistem sekolah telah menetapkan tujuan pembelajaran untuk semua siswa mereka, yang konsisten dengan konsep pendidikan publik di masyarakat demokratis. Dengan demikian, sekolah-sekolah ini "selalu belajar mengajar dan belajar, menetapkan prioritas bersama, membuat keputusan tentang perubahan internal dan alokasi sumber daya, dan menilai efek pada pembelajaran siswa," (Glickman, et al., 2004, hal 6). Visi baru untuk psikolog sekolah akan mencakup visi yang terarah tentang apa yang seharusnya diajarkan dan belajar dan kolaborasi dengan administrator, guru, dan anggota lain dari tim CBDM, bertindak sebagai perekat memanfaatkan pengetahuan dan keterampilan interpersonal, bersama dengan konsultatif, perilaku, dan keterampilan teknis untuk membantu mengembangkan dan melaksanakan rencana perbaikan instruksional dan perilaku di seluruh sekolah, di seluruh kelas, dan secara individu (Glickman, et al., 2004, pp. 8-9).

Peran baru untuk psikolog sekolah akan mempengaruhi pembelajaran siswa dan pengembangan guru melalui konsultasi, observasi langsung dan intervensi, pengembangan profesional kelompok, dan kegiatan prereferral yang terkait langsung dengan pendekatan pemecahan masalah (Glickman, et al., 2004, hal. 12). Secara langsung mengatasi kesulitan guru mengenai isolasi profesional dan pribadi, frustrasi, dan (kadang-kadang) sumber daya yang tidak memadai, tim CBDM dan kepala fasilitator psikolog sekolah dapat meningkatkan pembelajaran dengan menghindari isolasi guru, dan "alih-alih mendorong dialog dan kolaborasi profesional." Sejak "mengajar di sekolah yang efektif adalah kolektif daripada perusahaan individu," (Glickman, et al., 2004, pp. 20-27).

Sejarah

Selama 25 tahun terakhir, persentase siswa ditempatkan dalam program untuk Learning Disabilities telah meningkat ke titik bahwa 50% dari semua siswa dalam pendidikan khusus berlabel learning disabled (Fuchs, Fuchs, & Speece, 2002). Perdebatan tentang perbedaan model untuk penempatan dalam program ketidakmampuan belajar telah berlangsung. Baru-baru ini, sebuah model yang memanfaatkan respon siswa terhadap intervensi sebagai model pengganti telah dipelajari. Pendekatan ini untuk identifikasi menggunakan pendekatan responsif intervensi (Fuchs, Mock, Morgan, & Young, 2003), mencoba untuk memeriksa tingkat kinerja siswa, mengukur efek dari adaptasi siswa individu untuk intervensi pendidikan reguler dan akomodasi, dan akhirnya memverifikasi efektivitas program pendidikan khusus sebelum penempatan (Fuchs, et al, 2002).

Intervensi Pendidikan Reguler

Intervensi pendidikan umum, yang sebelumnya disebut "pra-penilaian" atau "prereferral," didasarkan pada model pemecahan masalah. Tim-tim CBDM (RTI) harus fleksibel dan harus ditentukan oleh bidang-bidang yang menjadi perhatian termasuk usia dan kebutuhan anak. Selain orang tua anak, tim dapat terdiri dari: kepala sekolah, guru pengarah, guru pendidikan reguler, guru pendidikan khusus, konselor, koordinator transisi, personel layanan terkait, perawat sekolah, Koordinator Judul I atau Bagian 504, atau lainnya dianggap tepat oleh tim.

Tim mendasarkan intervensi mereka pada kekuatan dan kekhawatiran anak. Tim mencoba untuk memulihkan kekhawatiran anak melalui intervensi pendidikan reguler. Ketika seorang anak menunjukkan perlunya dukungan atau sedang berjuang di belakang teman-temannya, tim bertemu untuk mendiskusikan akomodasi potensial dan mendukung yang dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan anak dengan paling baik. Seorang anak mungkin tidak dirujuk untuk evaluasi menyeluruh sampai suatu saat tim telah mendokumentasikan keletihan dukungan intervensi pendidikan reguler dengan menggunakan intervensi berbasis ilmiah, dan mereka menduga bahwa anak tersebut memiliki kecacatan atau orang tua meminta evaluasi dan sekolah setuju bahwa evaluasi itu tepat.

Identifikasi dan Penempatan

USC Sec 300. 308 dan 300,540 dari Individu dengan Disabilities Education Act (IDEA), mengamanatkan bahwa penentuan apakah seorang anak yang dicurigai memiliki ketidakmampuan belajar tertentu memenuhi syarat untuk pendidikan khusus yang dibuat oleh orang tua anak dan tim yang berkualitas profesional, yang harus menyertakan guru pendidikan reguler anak, setidaknya satu orang memenuhi syarat untuk melakukan pemeriksaan diagnostik individu dan menginterpretasikan informasi seperti psikolog sekolah, ahli bahasa pidato, atau guru membaca perbaikan. Sebelum otorisasi ulang terbaru, tim diminta untuk menentukan apakah siswa yang dicurigai menunjukkan perbedaan yang parah antara kemampuan dan pencapaian. Berarti prestasi anak dalam matematika, membaca, menulis, atau bahasa secara signifikan berbeda dari ukuran kemampuan anak (biasanya disebut sebagai skor IQ).

Reotorisasi IDEA, menghapus persyaratan untuk menunjukkan perbedaan antara kemampuan dan pencapaian menggunakan tes IQ. Ini tidak menunjukkan bahwa pengujian kemampuan akan dilarang, tetapi akan ada kemungkinan kuat bahwa psikolog akan melupakan bagian evaluasi yang komprehensif ini dalam keadaan tertentu. USC 300.307 (a) (2) dari negara-negara IDEA, "kriteria yang diadopsi oleh Negara harus mengizinkan penggunaan proses berdasarkan respon anak terhadap intervensi ilmiah, berdasarkan penelitian."

Respon terhadap Model Intervensi

Kritik tes kemampuan tradisional mempertanyakan kelayakan menggunakan karakteristik berbasis anak untuk pencocokan pengobatan daripada akomodasi kelas dan intervensi instruksional yang bervariasi. Respon terhadap model Instruksi fokus pada konteks pembelajaran dan instruksi sebagai alasan potensial untuk kesulitan anak daripada secara otomatis mempertimbangkan masalah menjadi "defisit anak" (Fuchs, et al., 2003).

Selama bertahun-tahun kami telah mengembangkan sebuah proses di mana kami berusaha mencari mahasiswa yang berhak untuk mendapatkan pendanaan pertama, dan kemudian kami berkeliling untuk mengembangkan program pendidikan yang sesuai untuk memenuhi kebutuhannya. Itu mundur! Karena kebutuhan adalah salah satu kriteria untuk hak, mencari solusi untuk masalah belajar siswa harus didahulukan, baru kemudian dapat tim melakukan brainstorming solusi. Sebuah tim tidak dapat mengambil kesimpulan tentang kebutuhan dari bukti kecacatan (kriteria kedua untuk hak). Ini adalah Pengambilan Keputusan Berbasis Kurikulum (CBDM) (Howell, 2005).

Menggeser Pandangan Kita tentang Masalah: Masalahnya Bukan Cacat!

Dulu diasumsikan bahwa pengakuan kecacatan memberi tahu kami sesuatu tentang kebutuhan. Itu karena, seperti yang dikembangkan, bidang pendidikan khusus mempertahankan banyak asumsi yang pergi dengan perawatan medis. Ini termasuk bahwa: klien sakit; penyebab penyakit harus ditentukan sebelum perawatan dapat dimulai; evaluasi berfokus pada klien; pengobatan diarahkan pada klien; pengobatan sering membutuhkan modifikasi dalam harapan karena; patologi yang mendasarinya tidak dapat diperbaiki; dan masalah bersifat interaktif (Howell, 2005).

Pertanyaan utamanya bukan: "Bagaimana dengan pembelajar yang menyebabkan perbedaan kinerja?"

Pertanyaan utamanya adalah: "Bagaimana dengan interaksi instruksi kurikulum, pelajar dan lingkungan belajar harus diubah sehingga anak akan belajar?" (Howell, 2005)

Penekanan dari pertanyaan kami adalah target dari interaksi pendidikan — pembelajaran. Dan pembelajaran diilustrasikan dengan langkah-langkah yang menunjukkan kepada kita bagaimana perilaku siswa berubah di bidang (akademik, sosial atau tugas-terkait) di mana dia sedang diajarkan (Daly & Glover, 2006).

Pergeseran dalam Fokus:

Kita harus segera tertarik pada langkah-langkah yang secara langsung mengambil contoh kurikulum dan yang sensitif terhadap instruksi. Itu karena penekanan pertanyaan kami adalah target. . .

Domain Pengaruh dalam Pemecahan Masalah:

· Instruksi – Bagaimana kami mengajarkan apa yang sedang diajarkan

· Kurikulum – Apa yang sedang diajarkan

· Lingkungan – Konteks di mana pembelajaran akan terjadi

· Pelajar – Karakteristik intrinsik untuk individu dalam kaitannya dengan perhatian (Howell, 2005)

Pemecahan Masalah: Mengalihkan Penekanan dari Pengukuran ke Evaluasi

Evaluasi adalah suatu proses perbandingan yang akhirnya mengarah pada penarikan kesimpulan dan pembuatan penilaian. Untuk membuat keputusan yang baik kita perlu meningkatkan peran evaluasi atas pengukuran. Menekankan sifat dinamis dari proses penyelesaian masalah melakukan ini. Hal ini juga dilakukan dengan memastikan bahwa tindakan (dalam bentuk ulasan, wawancara, observasi dan tes) diberikan untuk menjawab pertanyaan spesifik, bukan sebagai bagian dari menu standar (Howell, 2005).

Menggeser fokus dari variabel yang tidak dapat diubah menjadi variabel yang dapat diubah:

Memindahkan fokus dari variabel yang tidak dapat diubah ke variabel yang dapat diubah memungkinkan pendidik untuk mendapatkan informasi tentang hal-hal yang dapat mereka lakukan (Howell, 2005).

Variabel yang tak dapat diubah — hal-hal yang tidak dapat diubah melalui instruksi (yaitu, IQ, status fisik / medis, tinggal dengan orang tua tunggal, pengetahuan sebelumnya); Namun, tidak dapat diubah tidak berarti tidak penting!

Variabel yang Dapat Diubah – sesuatu yang dapat diubah melalui instruksi. (Howell, 2005)

"Pendidikan adalah proses sosial. Pendidikan adalah pertumbuhan. Pendidikan bukanlah persiapan untuk hidup; pendidikan adalah kehidupan itu sendiri."

John Dewey

The Problem Solving Approach (PSA)

Dasar pemikiran di balik tim CBDM, adalah proses bergerak menuju penilaian pemecahan masalah. Apa itu Penilaian Pemecahan Masalah? Problem Solving Assessment (PSA) adalah model penilaian pendidikan yang bertujuan untuk memaksimalkan sumber daya yang tersedia untuk sekolah sementara pada saat yang sama meminimalkan biaya. Banyak sumber daya yang tersedia untuk sekolah berada di sekolah, di rumah, dan di komunitas yang lebih besar. Secara tradisional sumber daya ini tetap belum dimanfaatkan. Kekurangan adalah koordinasi, organisasi, dan sikap yang diperlukan untuk memanfaatkan sekumpulan solusi potensial untuk masalah belajar. PSA adalah model pendidikan yang berusaha memberdayakan individu di dalam sekolah dan komunitas untuk membantu memberikan solusi terhadap masalah pendidikan siswa kami.

Dengan tekanan sosial dan hukum yang lebih besar yang ditempatkan pada sekolah untuk meningkatkan dokumentasi, model ini memungkinkan sekolah untuk menunjukkan akuntabilitas yang lebih besar. Dalam model ini, pendidik reguler dan khusus dilihat sebagai mitra yang bekerja sama, mulai dari tingkat prereferral dan seterusnya untuk membantu anak-anak dan keluarga. Di PSA, siswa mengalami masalah yang mempengaruhi pendidikan mereka terlihat dalam konteks lingkungan mereka secara keseluruhan. Kesulitan yang mereka alami tidak dilihat sebagai satu-satunya yang ada pada anak. Sebaliknya, pandangan ekologis didorong. Identifikasi siswa dalam hal pelabelan disabilitas menjadi kurang masalah karena lebih ditekankan pada mencari solusi untuk masalah pembelajaran individu. Solusi ini menekankan tidak hanya memaksimalkan kekuatan siswa dan meminimalkan kelemahan, tetapi juga mencoba untuk mencocokkan kekuatan ini dengan kekuatan dan sumber daya sekolah / distrik (UNK, seri seminar profesional).

Proses Pemecahan Masalah

· Definisikan Masalah (skrining dan penilaian diagnostik)

Apa masalahnya dan mengapa itu terjadi?

· Kembangkan sebuah rencana: pengaturan dan perencanaan tujuan

Apa yang akan kita lakukan?

· Menerapkan Rencana (Dengan integritas dan kesetiaan)

Lakukan intervensi.

· Evaluasi (Kemajuan pemantauan dan penilaian)

Apakah rencana kami berhasil?

Jika tidak?

· Mulai proses dari awal lagi. (Howell, 2005)

Pengukuran Berbasis Kurikulum

Pengukuran Berbasis Kurikulum didasarkan pada prinsip bahwa sekolah harus menguji siswa atas apa yang sebenarnya diajarkan di kelas daripada hanya mengandalkan tes prestasi nasional untuk mengukur kemajuan siswa. Ini dapat memberikan data kinerja mengenai area mana dari kurikulum yang sebenarnya sedang dipelajari. Metode ini harus seimbang dalam kombinasi dengan pengujian bernorma / standar nasional. CBA dapat memberikan penilaian yang lebih adil, kurang berbudaya, mudah, biaya efektif, cepat dari kinerja siswa. Hasilnya juga lebih berarti bagi para guru dan orang tua karena berhubungan langsung dengan siswa, kurikulum yang digunakan, dan gaya mengajar guru kelas yang terlibat. Tes standar memberikan gambaran umum tentang siswa, yang akan memiliki makna dari negara bagian ke negara di seluruh negeri (UNK, seri seminar profesional).

Penilaian / Evaluasi Berbasis Kurikulum: Memindahkan Penekanan dari Pengukuran ke Penilaian

Penilaian / evaluasi adalah proses perbandingan yang akhirnya mengarah pada penarikan kesimpulan dan pembuatan penilaian. Untuk membuat keputusan yang baik kita perlu meningkatkan peran evaluasi atas pengukuran. Menekankan sifat dinamis dari proses penyelesaian masalah melakukan ini. Hal ini juga dilakukan dengan memastikan bahwa pengukuran (dalam bentuk ulasan, wawancara, observasi dan tes) diberikan untuk menjawab pertanyaan spesifik, bukan sebagai bagian dari menu standar. Misalnya, dimulai dengan barang yang paling sulit dan turun ke yang lebih mudah, jika anak tidak lulus tingkat tertinggi … yaitu- anak mungkin tidak dapat 'menghasilkan' surat yang tepat, mereka mungkin dapat 'identifikasikan' huruf yang tepat. Definisi 'tugas' adalah tujuan. Tujuannya bisa terkait dengan konten, perilaku, kondisi, atau Kriteria untuk Kinerja yang Dapat Diterima (CAP). Kefasihan – Membutuhkan akurasi terlebih dahulu. Otomatis – Menjaga kelancaran dan akurasi dalam konteks tugas lebih dari konten. Ini semua komponen di atas. Jika seorang siswa membuat kesalahan dalam pembacaan berjangka waktu, jangan berikan bagian kesalahan, jangan meluangkan waktu. Minta mereka berlatih beberapa kali. PRAKTEK lebih kuat daripada UMPAN BALIK! Perhatian untuk memberikan umpan balik. . . jika Anda berkata, "Bagus, Anda mendapatkan jawabannya dengan benar", anak itu mungkin telah menyalin jawaban dari tetangga sehingga mereka hanya menerima umpan balik positif untuk berselingkuh. Tempatkan penekanan pada proses daripada produk. Seorang guru yang harus menjawab pertanyaan yang sama berulang kali, mengajari mereka prosedur untuk mencari tahu jawabannya sendiri. Berkaitan dengan mengenakan mantel saat istirahat, mengingat pekerjaan rumah mereka, dll. (Howell, 2005)

Kurikulum Berbasis Pengambilan Keputusan (RTI) TIM

Dalam Penilaian Pemecahan Masalah, peran yang diperluas dan penting juga diharapkan untuk tim CBDM. Saat ini, banyak tim terdiri dari pendidik reguler dan digunakan sebagai "stempel karet" untuk mengirim siswa yang direferensikan untuk diuji. Mereka mungkin tidak memiliki prosedur, waktu, atau pengalaman untuk memberikan saran yang berarti kepada salah satu rekan mereka yang memiliki masalah dengan seorang siswa. Di PSA, penekanan ditempatkan pada penyediaan intervensi yang efektif lebih cepat daripada nanti. Setelah analisis yang cermat pada sumber daya bangunan, tim dapat terdiri dari pendidik biasa, pendidik khusus, konselor, psikolog sekolah, intervensionis perilaku, dan orang tua anak.

Setiap anggota membawa keahliannya sendiri mengenai anak dan pendidikan, kepribadian, dan penilaian ke meja. Tidak hanya pengaturan ini memiliki kesempatan untuk memberikan intervensi lebih awal, itu dapat memotong biaya pengujian nanti dan yang lebih penting, mengurangi stigma kepada siswa yang mengikuti prosedur verifikasi dan muncul dengan label Pendidikan Khusus. Dalam model PSA, penekanan ditempatkan pada siswa yang dibantu oleh intervensi di kelas reguler jika memungkinkan. Jika tidak, sumber yang sudah tersedia untuk sekolah dapat menghasilkan banyak data mengenai siswa sebelum dirujuk ke tim Multidisiplin.

Sumber Daya Bangunan

Menganalisis dan memaksimalkan penggunaan sumber daya bangunan dan distrik masuk akal dalam hal memberikan layanan berkualitas kepada anak-anak dan keluarga mereka serta mengenali kebutuhan keterjangkauan. Mengetuk sumber daya yang sudah tersedia merupakan langkah penting dalam pendekatan ekologis untuk pengambilan keputusan yang berfokus pada anak. Memanfaatkan sumber daya yang hampir tak tergali ini memungkinkan pendekatan yang lebih efektif dari segi biaya terhadap intervensi, sambil memberikan layanan kepada anak yang sebelumnya mungkin tidak dikenali oleh tim (UNK, seri seminar profesional).

Penilaian Ekologi

Secara etis, seorang anak harus menerima penilaian berdasarkan gagasan, "Satu skor tidak membuat label." Penilaian harus mencakup berbagai sumber, beberapa pengaturan, dan beberapa metode. Tim CBDM aktif harus secara efektif menyaring mereka yang tidak membutuhkan penilaian komprehensif penuh. Bagi para siswa, yang telah ditentukan oleh tim untuk membutuhkan penilaian komprehensif penuh, setiap upaya harus dilakukan untuk melihat keseluruhan gambar. Apakah ini benar-benar masalah perilaku, atau bisa jadi masalah dewasa yang tidak toleran? Apakah ini benar-benar masalah belajar, atau apakah gaya mengajar / gaya belajar tidak cocok (Curwin & Mendler, 1988)? Menentukan kekuatan dan kelemahan anak-anak melalui proses pengujian, dan menerapkan pengetahuan ini dalam pengaturan tim memungkinkan untuk intervensi yang lebih tepat untuk dihasilkan (Daly & Glover, 2006).

Pengajaran Prescriptif

Konsep pengajaran preskriptif mengasumsikan bahwa setiap guru individu memiliki kekuatan mengajar tertentu atau mode pengajaran tertentu di mana mereka paling nyaman dan bahwa setiap siswa memiliki kekuatan atau mode belajar tertentu di mana ia belajar dengan baik. Tujuan dari PSA adalah untuk menemukan masing-masing mode ini dan untuk menjadi fleksibel dalam mencoba untuk mencocokkan gaya mengajar dengan gaya belajar siswa. Untuk melakukan ini dapat membantu siswa mencapai potensi mereka dan mengurangi frustrasi guru yang melakukan yang terbaik untuk membantu siswa belajar. Jadilah kreatif dengan penggunaan staf! Pikirkan "milik kita," bukan "milik mereka dan kita," (Howell, 2005).

Model Multi-Tier Layanan Pengiriman: Apa itu Tingkat Intervensi?

Tingkatan Intervensi mengacu pada model 3-Tier di mana instruksi bervariasi dari waktu ke waktu sebagai tanggapan terhadap peningkatan kebutuhan siswa. Model Reading 3-Tier dirancang untuk memenuhi kebutuhan instruksional semua siswa, termasuk mereka yang pemula lambat dan mereka yang terus berjuang di kelas dasar awal. Untuk siswa yang tanggapannya terhadap tingkat intervensi pertama dan kedua tidak memadai, tingkat ketiga menyediakan intervensi berkelanjutan yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan instruksional khusus mereka (Vaughn, 2006).

Instruksi Tingkat Satu

Tier One dirancang untuk menyediakan sebagian besar kebutuhan instruksional siswa dan terdiri dari tiga elemen: program inti berbasis penelitian, tes benchmark siswa untuk menentukan kebutuhan pembelajaran setidaknya tiga kali per tahun, dan pengembangan profesional berkelanjutan (Beebe-Frankenberger, 2006).

Intervensi Tingkat Dua

Intervensi Tingkat Dua adalah untuk siswa yang instruksi Tingkat Satu nampaknya tidak mencukupi. Tingkat Dua adalah untuk siswa yang tertinggal dalam keterampilan benchmark, dan membutuhkan intervensi tambahan untuk mencapai pencapaian tingkat kelas. Tingkat Dua adalah instruksi tambahan kelompok kecil selain waktu yang dialokasikan untuk instruksi membaca inti. Tingkat Dua dapat mencakup program, strategi, dan prosedur yang dirancang dan digunakan untuk melengkapi, meningkatkan, dan mendukung Tier One. Instruksi Tier Dua dimulai sesegera mungkin setelah siswa diidentifikasi berada di belakang ekspektasi nilai melalui tes benchmark. Setelah putaran pertama 10 hingga 12 minggu dari instruksi Tingkat Dua, keputusan harus dibuat mengenai kebutuhan instruksional siswa oleh tim CBDM (RTI) (Vaughn, 2006).

Intervensi Tingkat Tiga

Intervensi Tingkat Tiga adalah intensif, strategis, suplemen dan sering lebih lama dalam durasi dari 10 sampai 20 minggu instruksi tambahan yang disediakan di Tingkat Dua. Tier Three dirancang khusus dan instruksi pembacaan kelompok kecil yang disesuaikan yang diperluas melampaui waktu yang dialokasikan untuk Tingkat Satu dan Dua (Beebe-Frankenberger, 2006).

Menggunakan Penelitian dan Alasan dalam Pendidikan

Sekolah sekarang diminta untuk mendemonstrasikan penggunaan dan dokumentasi dari instruksi berbasis ilmiah (NCLB). Sebagai profesional, guru dapat belajar untuk mengenali dan mengidentifikasi praktik berbasis ilmiah dengan menggunakan konsep penelitian dasar. Pendidik diinformasikan oleh penelitian berbasis ilmiah formal melalui pengetahuan berbasis penelitian arsip seperti yang ditemukan dalam jurnal pendidikan peer-review. Pendidik dapat memperoleh paparan terus penelitian ilmiah melalui jurnal profesional, program pascasarjana, dan menjadi pembelajar seumur hidup (Stanovich, & Stanovich, 2003).

Kriteria ilmiah untuk mengevaluasi sumber yang kredibel termasuk:

· Publikasi temuan dalam jurnal referensi (publikasi ilmiah yang menggunakan proses peer review),

· Duplikasi hasil oleh peneliti lain, dan

· Konsensus dalam komunitas riset tertentu tentang apakah ada massa kritis penelitian yang mengarah pada kesimpulan tertentu. (Stanovich, & Stanovich, 2003)

Empirisme dianggap sebagai praktik mengandalkan observasi untuk mendapatkan pengetahuan. Namun, empirisme saja tidak akan mengarah pada pengetahuan ilmiah. Pengetahuan ilmiah diperoleh melalui pengenalan teori, yang diuji secara empiris (teori – prediksi – pengujian – modifikasi teori).

Objektivitas berarti "alam berbicara untuk dirinya sendiri." Dengan kata lain, eksperimen dilaporkan dengan jujur ​​dan tanpa bias. Objektivitas, oleh karena itu, penting untuk proses memperoleh pengetahuan ilmiah. Kriteria ilmiah untuk peer review dan replikasi temuan memberikan pemeriksaan dan keseimbangan mengenai objektivitas proses ilmiah. Dalam pendidikan, kadang-kadang sulit untuk mendapatkan hasil "cut and dried" mengenai kemanjuran program. Oleh karena itu, panggilan penilaian profesional dibuat dengan menggunakan "lebih banyak bukti" (prinsip bukti konvergen). Penelitian dianggap "sangat konvergen" ketika serangkaian hasil secara konsisten mendukung satu pendekatan teoritis terhadap instruksi. Jelas ada beberapa bidang penelitian pendidikan kurang dalam konsensus berbasis penelitian. Bahkan ketika para guru menyadari kriteria ilmiah untuk mengevaluasi sumber yang dapat dipercaya, literatur sering gagal memberikan arahan yang jelas dan meyakinkan. Pendidik perlu menggunakan proses penalaran mereka sendiri yang kuat yang diperoleh melalui pengalaman mengajar. Melihat ke dalam artikel opini, seorang pendidik mungkin mempertimbangkan jika penulis menggunakan penelitian peer-review yang menjadi dasar pendapat mereka. Apakah penulis mengacu pada lebih dari satu referensi untuk dasar pendapat mereka? Apakah penulis mengutip karya-karya peneliti lain atau hanya berdasarkan pendapat mereka sendiri pada karya mereka sendiri? Kita dapat menggunakan teknik evaluatif yang sama diterapkan terhadap presenter di workshop atau konferensi (Stanovich, & Stanovich, 2003).

Guru juga dapat memanfaatkan "prinsip konektivitas" ke metode pengajaran baru. Apakah ini terkait dengan penelitian yang dikaji oleh rekan sejawat? Apakah ini didasarkan pada teori yang terbukti secara ilmiah atau terkait dengan instruksi berbasis ilmiah lainnya? Bahkan dengan tidak adanya bukti empiris, masih ada hubungan teoritis dengan konsensus dalam literatur kurikulum yang mendukung metode tersebut (Stanovich, & Stanovich, 2003).

Sistem berpikir

Implementasi PBBM membutuhkan perubahan dalam pemikiran dari "kami dan milik Anda" (mahasiswa pendidikan umum dan pendidikan khusus) ke sistem terpadu yang dirancang untuk melayani semua siswa. Ini adalah sistem kepercayaan di mana semua orang setuju bahwa masalah siswa dapat didefinisikan dan diubah melalui instruksi dan intervensi berbasis ilmiah. Mengaktifkan pembelajaran daripada "stempel karet" menuju penempatan pendidikan khusus adalah tujuannya. Mengetahui mengapa masalah belajar terjadi dan mencari cara untuk menyelesaikannya adalah tujuannya. Intervensi berasal dari pengumpulan data dan menganalisis hasil, dan penilaian akan melayani berbagai tujuan, yang akan mengarah pada keputusan instruksional yang tepat untuk anak-anak (Allison, 2006).

Ide Besar

· Tentukan apa yang penting bagi siswa untuk mengetahui.

· Ajarkan apa yang penting.

· Melacak bagaimana siswa melakukan.

· Lakukan perubahan sesuai dengan hasil yang Anda kumpulkan. (Howell, 2005)

Prinsip-Prinsip Panduan

Kebutuhan anak-anak harus dipenuhi dalam pengaturan pendidikan umum dan dengan kurikulum pendidikan umum. Instruksi proaktif harus diberikan sebelum kekhawatiran muncul; tidak, "tunggu sampai gagal." Guru membutuhkan alat yang memadai, berbagai strategi berbasis riset, dukungan, dan sumber daya untuk memenuhi kebutuhan semua siswa. Pengembangan kualitas profesional sangat penting untuk mempengaruhi perubahan sistemik dan meningkatkan pembelajaran siswa. Tim kepemimpinan administrasi dan guru diperlukan (Glickman, Gordon, Ross-Gordon, 2004, pp. 208-209). Orangtua adalah anggota penting tim. Setiap sekolah memiliki budaya yang unik, serangkaian sumber daya, dan kebutuhan yang membutuhkan sistem pengambilan keputusan yang disesuaikan.

Pemecahan Masalah mendasar

Ada lebih dari satu cara untuk menerapkan model RTI; Namun, itu harus dilakukan dengan integritas dan kesetiaan! Identifikasi dan dukung orang-orang kunci di sekolah / distrik Anda, "penggerak dan pelopor", dan kembangkan rencana tentang penggunaan dan / atau kebutuhan sumber daya (Allison, 2006). Psikolog sekolah memiliki kesempatan yang lebih besar untuk membuat dampak yang bermakna dan langgeng pada pembelajaran siswa dengan memahami dan merangkul visi baru untuk fasilitasi dan kepemimpinan di RTI, sebagai masa depan profesi kita. Dengan menjadi pemimpin dalam PBBM, kami memiliki kemampuan untuk bergerak melampaui penguji tradisional, ke bagian yang kolaboratif, mendukung, dan terintegrasi dari tim yang didedikasikan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pendidikan bagi semua siswa.

Referensi

Allison, R. (2006, September). Tanggapan untuk Intervensi: Komponen penting dan

pertimbangan penting. Seminar Pengembangan Profesional dipresentasikan di

Unit Layanan Pendidikan 8, Neligh, NE.

Beebe-Frankenberger, M. Tanggapan untuk instruksi (RTI): Sebuah penilaian multi-tier

proses untuk menargetkan AYP secara sistematis. Diakses 12 Desember 2006 dari:

[http://www.opi.mt.gov/PDF/Assessment/conf/Presentations/RTI.pdf-]

Curwin, R. & Mendler, A. N. (1988). Disiplin dengan buku pegangan sumber daya martabat.

Bellevue, WA: Biro Pendidikan dan Penelitian: Diakses 10 Oktober 2005 dari: [http://www.disciplineassociates.com/dwd.htm]

Daly, E. & Glover, T. (2006). Tanggapan untuk Intervensi. Diakses 17 Desember 2006

dari: [http://www.nde.state.ne.us/SPED/RTI%20Video%20Conference/] Ed% 20Daly% 20Todd% 20Glover% 20UNL.pdf

Fuchs, L.S., Fuchs, D., & Speece, D.L., (2002). Validitas pengobatan sebagai pemersatu

membangun untuk mengidentifikasi ketidakmampuan belajar. Cacat Belajar Setiap Kuartir, 25, 33-45.

Fuchs, D., Mock, D., Morgan, P.L., & Young, C.L., (2003). Responsif-to-

Intervensi: Definisi, bukti, dan implikasi untuk konstruksi ketidakmampuan belajar. Learning Disabilities Research & Practice, 18, 157-171.

Glickman, C.D., Gordon, S.P., & Ross-Gordon, J.M. (2004). SuperVision dan

kepemimpinan instruksional: Pendekatan perkembangan, edisi ke-6. Boston, MA:

Pearson Education, Inc.

Howell, K. (2005, Oktober) Tanggapan untuk Intervensi dan kurikulum berdasarkan keputusan-

pembuatan. Seminar Pengembangan Profesional dipresentasikan di Kearney, NE.

Jacob, S. & Hartshorne, T. (1992). Etika dan hukum untuk psikolog sekolah. Brandon,

Vermont: Clinical Psychology Publishing Co. Inc.

Tim Intervensi Pra-rujukan, Tim Multidisiplin, dan Bagian 504: Bagaimana kita bisa

mungkin melakukan semuanya? Lokakarya Seri Seminar Pengembangan Profesional yang disponsori oleh University of Nebraska @ Kearney, Departemen Konseling dan Psikologi Sekolah.

Tanggapan terhadap pertimbangan dan implementasi kebijakan intervensi,

Alexandria, VA: NASDSE, pp. 19-20. Diakses 17 Desember 2005 dari:

http://www.nasdse.org/documents/RtI%20Order%20Form.pdf

Stanovich, P.J. & Stanovich, K.E. (2003). Menggunakan penelitian dan alasan dalam pendidikan.

Portsmouth, New Hampshire: Perusahaan Riset RMC. Diakses 20 Oktober 2005 dari:
http://www.nifl.gov/partnershipforreading/publications/pdf/ Stanovich_Color.pdf

Vaughn, S. (2006). Pendidikan untuk siswa dengan ketidakmampuan belajar / membaca: Apa

membuatnya istimewa. Pusat Pendidikan Instruksi-Khusus, Universitas Indonesia

Texas. Diakses 31 Desember 2006 dari: [http://www.centeroninstruction].

org / file / Vaughn_July_2006.pdf

Vaughn, S. (2006). Model tiga tingkat untuk mencegah / mengurangi ketidakmampuan membaca.

Diakses 31 Desember 2006 dari: [http://www.utsystem.edu/everychild/Present]

ations /SVaughnPDF9-9-02.pdf

 Mengapa Politik Tempat Kerja Memetakan Jalur untuk Membangun Tim dan Kinerja Besar Bagi Organisasi

No Comments

Ketika kebanyakan orang mendengar ungkapan "politik organisasi", mereka bereaksi sangat negatif. Mereka melihat politik di tempat kerja sebagai pembentuk klik dan cara lain untuk membuat mereka yang menentang status quo diberi label sebagai orang luar. Orang-orang juga berpikir bahwa itu adalah dinamika beracun yang memungkinkan perilaku manipulatif bagi orang untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan dengan menginjak rekan kerja mereka & # 39; punggung. Tetapi tidak semua contoh politik di tempat kerja adalah manuver egois untuk menang.

Teks "Membangun Tim-Tim Besar: Memetakan Jalur Politik Organisasi" (Book Surge, 2007) membawa Anda ke dalam salah satu organisasi pembuat tim terbesar di dunia, Korps Marinir Amerika Serikat, untuk memeriksa dan menemukan strategi yang harus dimiliki para pemimpin bisnis. bersedia belajar, menggunakan, dan menggunakan untuk membangun kelompok-kelompok biasa menjadi tim luar biasa; memimpin tim komando yang tepat yang memahami apa yang diperlukan untuk menang di medan perang bisnis dan mengalahkan politik tempat kerja menggunakan peperangan sebagai kunci untuk mengalami kemenangan yang signifikan. Strategi dalam teks mendefinisikan politik di tempat kerja dan kantor sebagai "jalan menuju pertumbuhan cerdas … menggunakan kekuatan untuk mempercepat karir calon pemimpin dan tim yang berkuasa di tempat kerja." Ini menyiratkan bahwa kebijakan kantor tidak selalu negatif, tetapi menawarkan peluang untuk kebesaran. Dan sementara politik tempat kerja tidak selalu dapat dihindari, orang dapat belajar memahami tujuan mereka, menemukan suara mereka dan memahami bagaimana-untuk memperkuat dan membangun dinamika tim dan keterampilan komunikasi interpersonal – semua sambil mengelola tanggung jawab dengan bijaksana, tenang, dan memoles.

Permainan politik, ketika dipahami bagaimana menggunakannya sebagai senjata strategis, membantu berhasil memetakan jalur pertumbuhan pribadi dan profesional sebagai tugas penting untuk mencapai penguasaan pribadi dari hasil kinerja puncak. Politik organisasi juga menawarkan harta karun yang tersembunyi yang memungkinkan orang untuk berdiri keluar dari kerumunan. Mereka belajar untuk menunjukkan kemampuan mereka untuk menavigasi labirin membangun tim yang sukses – tugas yang dipandang sebagai perilaku organisasi yang positif dari individu yang dianggap sebagai pemimpin tambahan. Ini adalah tipe orang yang orang lain berusaha untuk mengikuti dan meniru untuk kebesaran yang mereka ingin kembangkan untuk diri mereka sendiri.

Politik Tempat Kerja vs. Keterlibatan Medan Perang

Sama seperti dalam keterlibatan militer, untuk memenangkan satu harus tahu aturan yang lebih baik daripada kompetitornya untuk mengakali mereka di medan perang. Ini juga bermanfaat untuk menjadi bagian dari tim yang tepat untuk mengendalikan unsur-unsur medan perang. Namun, beberapa mungkin mengklaim tempat kerja dan militer sangat berbeda dalam banyak hal. Berpikir dari pendekatan ini menyebabkan kesalahan signifikan dalam politik organisasi. Ada masalah signifikan yang serupa di tempat kerja dan di medan perang militer. Sebagai permulaan, satu konstanta adalah "orang." Setiap kali orang terlibat dalam skenario, pengambilan keputusan harus memainkan peran dalam kemampuan untuk menang. Menggunakan strategi dari Korps Marinir Amerika Serikat, orang-orang bertanggung jawab untuk membuat keputusan penting dari perwira tertinggi hingga ke peringkat terendah yang terdaftar – dan keputusan itu bisa berarti hidup atau mati.

Nah, hal yang sama berlaku untuk tempat kerja. Orang bertanggung jawab untuk membuat keputusan penting yang dapat berarti bahwa organisasi memperoleh aset strategis (keputusan suite eksekutif) atau bahwa pelanggan diperlakukan dengan cara yang menyebabkan mereka terus melakukan bisnis dengan organisasi. Keduanya dapat dilihat sebagai hidup atau mati bagi organisasi. Seperti yang terlihat di bank Wachovia, keputusan dari pimpinan tingkat atas dibuat untuk mengakuisisi Westgate Financial guna meningkatkan bisnis hipotek mereka. Ketika pasar hipotek AS dan industri meledak selama krisis keuangan, organisasi itu dilakukan dengan implikasi yang luar biasa – itu menjadi awal akhir bagi salah satu bank terbesar di negara itu dan orang-orang kehilangan karir dan banyak lagi. Mirip dengan orang-orang seperti keterlibatan medan perang militer dan serangkaian keputusan salah yang dibuat oleh kepemimpinan, kehilangan nyawa dialami.

Tetapi apa yang tidak disadari oleh sebagian besar orang adalah bahwa tempat kerja terlalu merupakan medan perang. Bisnis adalah peperangan dan mereka yang mengerti bagaimana menavigasi politik selalu menang. Pertimbangkan permainan catur. Catur bisa rendah dan tenang, pertandingan persahabatan antar teman. Atau bisa sangat eksplosif dan sangat kompetitif, diatur di tengah kerumunan pengamat, di mana pemenang akhir menuai pujian di seluruh dunia. Pertimbangkan keterampilan di balik permainan catur. Ini membutuhkan strategi yang terencana dengan baik dan banyak ketajaman mental dan kesabaran, belum lagi praktik bertahun-tahun untuk mencapai status elit.

Ini adalah keterampilan yang sama yang dibutuhkan oleh seorang pemimpin besar, yang memiliki kemampuan untuk memandu organisasi dan orang yang memahami dunia politik di tempat kerja. Di sisi lain, saat bermain game seperti catur, hanya ada satu pemenang di mana sering ada jalan keluar yang lebih netral di dunia politik tempat kerja. Dengan keterampilan negosiasi dan pengaruh yang tepat, kepemimpinan yang cerdas mungkin bisa menciptakan situasi yang saling menguntungkan.

Kebenaran tentang Politik di Tempat Kerja

Politik akan selalu menjadi bagian dari organisasi karena orang adalah manusia. Hubungan dinamis individu yang menjalankan bisnis perusahaan memainkan peranan penting dalam bagaimana bisnis beroperasi: Bagaimana peta misi, pernyataan pos, visi, nilai dan budaya organisasi ditempa. Dan sementara Jane atau Joe rata-rata mungkin merasa seperti mereka dilindas oleh rekan kerja yang memanipulasi sistem, pengganggu, gosip, backstab, dan hidung coklat untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan, ada lebih banyak politik di tempat kerja daripada pertemuan negatif sehari-hari. Aspek klasik dari politik organisasi adalah tim. Membangun tim hebat & # 39; hit di salah satu topik yang paling dibahas di media bisnis dan tempat kerja: Perilaku Organisasi, kepemimpinan transformasional, pembaruan organisasi dan politik antar-kantor. Hari pekerja individu berakhir, karena arena bisnis saat ini menuntut agar pekerja memiliki kemampuan untuk bekerja secara efektif sebagai unit tim yang secara konsisten menghasilkan hasil luar biasa dari kinerja mereka. Ini adalah skenario semua pemimpin dan manajer puncak tahu dengan baik: Organisasi, orang-orang mereka, dan sistem mereka semua memerlukan proses yang efisien dan efektif untuk tetap konstan dalam pendekatannya untuk bergerak cepat menuju cara-cara baru dan inovatif untuk mencapai tujuan misi-kritis.

Pemimpin yang baik adalah sesuatu dari masa lalu, karena ekonomi global sekarang membutuhkan lebih dari yang baik – mereka mencari kebesaran dan biasa saja tidak sesuai dengan RUU itu lagi. Mereka sekarang membutuhkan yang biasa untuk menjadi "luar biasa." Medan perang baru di tempat kerja membutuhkan para pemimpin luar biasa & # 39; pemahaman tentang politik tempat kerja dan lanskap yang menyertainya menjadi signifikan. Mereka tidak bisa lagi bekerja di silo lama di masa lalu yang dikembangkan oleh konflik politik konyol. Tidak, para pemimpin luar biasa ini tidak dapat lagi menunjukkan perilaku yang mengundang bencana. Ini bukan untuk mengatakan bahwa para pemimpin di masa lalu menunjukkan tingkah laku yang mengandung kebijakan negatif yang menyebabkan konsekuensi bencana, juga tidak pernah setiap pemimpin yang baik telah menemukan jalannya menuju puncak tumpukan dengan memanjat tubuh yang hancur. rekan kerja. Ini hanya berarti bahwa kepemimpinan memahami kebijakan-kebijakan di tempat kerja cukup baik untuk menggunakannya sebagai "senjata strategis" untuk menghasilkan hasil yang positif tanpa slinging lumpur dan kemunduran tindakan yang tidak etis dan tidak bermoral.

Memahami cara memetakan jalur politik organisasi berarti mampu melakukan manuver menggunakan peperangan politik untuk meningkatkan kemampuan organisasi untuk naik ke puncak industri, tanpa meninggalkan salah satu prajuritnya yang tergeletak terluka di medan perang. Ini berarti memiliki Battleplan yang dibuat dengan baik, memahami para pemain, membangun aliansi positif dan koalisi kekuatan, menggunakan seni perang sebagai strategi peperangan signifikan yang semua kolektor mengerti dan setuju untuk menang, dan akhirnya, mengembangkan studi kasus yang menarik. untuk asosiasi organisasi untuk memahami pendekatan komprehensif untuk mengintegrasikan modal manusia strategis dan inisiatif pengembangan tim ke dalam kelompok.

Konversikan Keunikan menjadi Kekuatan Utama

Para pemimpin terbaik adalah orang-orang yang memahami sifat peperangan dalam menangani dan mengatasi politik di tempat kerja. Ini adalah laki-laki dan perempuan yang memiliki nada di denyut nadi tempat kerja – internal dan eksternal – dan tahu apa yang diperlukan untuk tetap pada tugas "etis" untuk memimpin orang lain ke dalam kebesaran. Berikut adalah lima hal penting yang perlu diketahui tentang para pemimpin yang cerdas secara politik:

¡° mereka memahami pentingnya asosiasi tim untuk menjadi "LeaderShaped" ke dalam

KEBESARAN. Mereka memahami "apa" dan "bagaimana" dalam mengembangkan tim HEBAT.
¡° mereka membuat keputusan yang menentukan untuk kepentingan gambar masa depan
¡° mereka memahami "budaya" dalam sistem yang harus mempengaruhi tim.
¡° mereka tahu apa yang diperlukan untuk secara strategis "mengeksekusi" dan menang sebagai tim.
¡° mereka tahu bagaimana menggunakan "enam politik tanda-tanda kepemimpinan bisnis" untuk mencapai

penguasaan profesional kepada orang-orang dan organisasi:

1. "Visi" yang jelas tentang masalah.
2. Pahami driver "Nilai" di dalam tim.
3. "Behavioral" pengaruh kepemimpinan terhadap Gambar Masa Depan.
4. "Strategi" Modeling (Pengambilan Keputusan Perusahaan).
5. Strategi "Eksekusi" (Governance).
6. "Duplikasi Protokol" (metode pembelajaran yang dapat diajarkan untuk keterlibatan di masa depan).

Melibatkan medan perang yang dipengaruhi oleh politik tempat kerja, bagi banyak orang, mungkin berarti menegaskan kekuasaan mereka, mendorong dan mendorong seperti pengganggu sekolah dasar sampai mereka mendapatkan apa yang mereka inginkan. Tapi itu benar-benar hanya perilaku dan perilaku beracun yang menghilangkan kemungkinan untuk kepemimpinan dan organisasi yang mereka pengaruhi untuk menang. Salah satu cara terbaik untuk kehilangan kekuatan adalah menggunakannya secara terbuka. Sebaliknya, para pemimpin terbaik tahu bahwa kekuatan berasal dari pengaruh – dan pengaruh bersifat subyektif terhadap perilaku, karakter, dan sistem nilai yang mendorong orang yang bertanggung jawab untuk memetakan jalur.

Dalam teks, penulis juga menguraikan bagaimana, dalam banyak kasus, pemimpin tim tidak pernah mencapai tujuan mereka – bukan karena mereka kekurangan bakat di dalam peringkat asosiasi, tetapi karena mereka naif terhadap kompleksitas dinamika tim. Penulis menguraikan metode-metode eksekusi strategis yang dipahami dan digunakan oleh para pemimpin cerdas untuk menentukan jenis model tim yang paling sesuai dengan lingkungan spesifik mereka, keterampilan kunci apa yang harus dicari (dan yang harus dihindari), dan bagaimana membujuk kinerja puncak dari semua orang mulai dari hari pertama.

Penulis Robert Dilenschneider menjelaskan dalam bukunya, "Kekuasaan dan Pengaruh: Aturan-aturan Telah Berubah": Kekuatan dan ukuran pengaruh sejati menerima tanggung jawab, mengambil kepanasan dan menepati janji Anda. Jadi bahkan jika seseorang mendukung anggapan bahwa kepemimpinan hanyalah cara lain bermain permainan politik, itu tidak berarti ini adalah hal yang buruk. Ketika dimainkan dengan benar, politik di tempat kerja dapat mengarah pada pencapaian dan hasil yang luar biasa. Pitts percaya bahwa tim luar biasa yang hebat melibatkan politik dengan baik. Mereka adalah LeaderShaped dan didorong oleh orang-orang luar biasa yang membuat dampak yang berbeda – mereka memberikan kinerja yang signifikan dan unggul dalam jangka waktu yang lama. Ada beberapa karakteristik yang mencolok dari tim-tim hebat yang mencapai sukses berkelanjutan dalam misi mereka di sepanjang siklus hidupnya. Mereka mengalami peningkatan penguasaan profesional dalam mengembangkan dan mengeksekusi sebagai tim besar. Tim-tim ini telah melalui proses; sebuah proses yang ditempa dalam tungku pengembangan profesional, pemikiran transformasional, dan eksekusi strategis.

Politik tempat kerja, baik atau jahat, adalah bagian nyata dari lingkungan kerja. Apakah orang-orang menganut keyakinan bahwa kepemimpinan hanyalah cara lain untuk terlibat dalam medan perang politik atau tidak, penting untuk diingat bahwa selama ada orang-orang yang bekerja bersama seperti tim besar, akan ada politik, tetapi hasilnya akan jauh berbeda dari hasil masa lalu. Tim hebat adalah cara untuk berhasil terlibat dalam medan perang – kebesaran dari tim adalah bagaimana melibatkan politik dengan baik dan memenangkannya dengan menggunakan taktik yang adil.

Tantangan Mendapat Tim untuk Bekerja Bersama

No Comments

Seperti kebanyakan manajer atau pemimpin yang baik, Anda memahami manfaat dari tim yang bekerja bersama. Pada saat yang sama Anda mungkin menyadari bahwa ada tantangan juga.

Jadi apa tantangan utama untuk membuat tim bekerja bersama?

Tantangan 1: Kami dikondisikan untuk menjaga Nomor Satu

Pikirkanlah, sebagian besar waktu di sepanjang hidup kita adalah apa yang kita lakukan secara individu yang menentukan kesuksesan kita. Ketika kita belajar atau pergi untuk pekerjaan misalnya, itulah yang kita lakukan yang diperhitungkan. Jadi Anda perlu menyadari bahwa bagi kebanyakan orang yang mencari kepentingan mereka sendiri adalah posisi default.

Tantangan 2: Kami membuat penilaian

Kecenderungan alami lainnya adalah membuat penilaian tentang apa yang akan atau tidak akan dilakukan oleh orang lain; apakah mereka akan memberikan, apakah mereka cukup tahu, memiliki keterampilan untuk menyebut hanya beberapa. Masalahnya adalah, ketika kita membuat penilaian terhadap orang lain, kita menutup saluran yang membatasi opsi untuk mendapatkan yang terbaik dari tim.

Tantangan 3: Kami ingin memberikan uang

Dalam pengalaman saya, ada orang-orang yang lebih suka mengoper bola daripada bertanggung jawab untuk memainkan peran mereka dalam tim. Melewati uang dan tidak mengambil tanggung jawab adalah racun dan sangat berdampak pada kerja tim.

Tantangan 4: Bagaimana kami terlihat lebih penting daripada hasil

Pada akhirnya, itu adalah hasil yang berarti tetapi, meskipun demikian, orang-orang masih menempatkan reputasi pribadi mereka di depan hasil. Ingat, melindungi ego jika hasilnya kurang optimal adalah kontra produktif.

Garis bawah

Mendapatkan hasil dari tim membutuhkan usaha dan energi. Pertanyaannya adalah, apakah Anda bersedia berinvestasi untuk memanfaatkan manfaatnya?

12 Kiat dan Pengingat untuk Anggota Tim Untuk Menikmati Pengalaman Tim Mereka Lebih Banyak

No Comments

Peringatan: Ide-ide yang mengikuti bekerja. Jangan tertipu oleh kesederhanaan mereka. Untuk anggota tim dan pemimpin tim yang berpengalaman, beberapa tips ini mungkin tampak jelas. Namun kadang-kadang itu adalah hal-hal nyata yang kita lupakan atau tidak berlaku. Ketika Anda membaca daftar ini, pikirkan tentang pengalaman masa lalu Anda dan tentukan mana dari ide-ide ini yang akan membuat pengalaman tim Anda lebih efektif dan produktif.

1. Ketahui peran, tujuan, batasan, dan sumber daya Anda. Tim harus terlebih dahulu mengetahui tujuan mereka, peran masing-masing anggota tim, apa tanggung jawab mereka (dan apa yang berada di luar jangkauan mereka) dan sumber daya apa yang mereka miliki. Begitu mereka tahu hal-hal ini mereka perlu mengingat mereka! Pemimpin Tim dapat membantu dengan menetapkan tujuan yang jelas di depan. Tim dapat membangun proses untuk menjaga peran dan ruang lingkup mereka dalam fokus. Dan ketika tim berkembang, sumber daya yang dibutuhkan dapat berubah. Tim harus mencoba untuk berhasil dengan sumber daya asli mereka, tetapi harus melibatkan pemimpin tim untuk menyediakan sumber daya tambahan bila diperlukan.

2. Asumsikan yang terbaik tentang orang. Orang-orang dalam tim akan melakukan dan mengatakan hal-hal yang tidak Anda pahami atau setujui. Selalu mulai dari asumsi bahwa motif mereka berbasis tim dan tujuan mereka konsisten dengan tujuan tim. Terlalu sering komentar atau tindakan akan disalahtafsirkan yang menyebabkan perpecahan, faksi dan perilaku disfungsional. Jika Anda tidak memahami perspektif atau komentar seseorang, minta mereka untuk klarifikasi daripada membuat asumsi Anda sendiri berdasarkan bias Anda.

3. Bersabar dan peduli. Tim terkadang perlu waktu untuk pergi atau tidak berhasil. Sebagai pemimpin tim atau anggota tim mana pun, bersabarlah. Anggota individu dari tim mungkin tidak mendapatkan ide atau keputusan secepat Anda bersabar dan memberi mereka waktu.

4. Pertahankan rasa urgensi. Kesabaran itu penting, tetapi tim juga perlu mempertahankan rasa urgensi. Terlalu sering tim terjebak dalam proses, menghabiskan terlalu banyak waktu pada poin-poin kecil, atau merana karena sejumlah alasan lain. Berikan waktu kepada tim untuk menyelesaikan masalah, tetapi selalu ingat timeline – dan bergerak menuju penyelesaian.

5. Luangkan waktu untuk merencanakan pertemuan Anda. Ingin cara terbaik untuk meningkatkan produktivitas tim Anda? Habiskan lebih banyak waktu untuk merencanakan pertemuan Anda. Rapat biaya waktu, uang dan energi emosional dan fisik. Tingkatkan laba atas investasi itu dengan memiliki tujuan dan rencana yang jelas untuk setiap pertemuan – dan dengan membiarkan semua orang melihat rencana itu (agenda) sebelum pertemuan sehingga mereka dapat dipersiapkan untuk berhasil.

6. Bersedia untuk meminta dan menerima bantuan. Berada di tim berarti menjadi bagian dari tim. Bersedia untuk meminta bantuan pada tugas atau keputusan tertentu. Ketika bantuan ditawarkan jangan bangga – biarkan orang membantu. Ini akan membangun hubungan dan membantu tim berhasil lebih cepat.

7. Bagikan. Ide-ide Anda, pikiran Anda, pengalaman Anda. Berbagi hal-hal ini sangat penting bagi tim yang mengembangkan sinergi. Tanpa kesediaan untuk berbagi, sebuah tim hanyalah kumpulan individu. Dan ketika pekerjaan selesai, bersedia berbagi penghargaan dan kesuksesan juga.

8. Bersedia memberikan umpan balik. Terkadang orang akan melakukan sesuatu yang mengganggu Anda atau anggota tim lainnya. Bersedia memberikan umpan balik kepada orang tentang perilaku mereka. Sama pentingnya, ketika orang bersinar atau telah melakukan sesuatu yang sangat berharga, biarkan mereka mengetahuinya juga! Umpan balik tepat waktu yang efektif membantu tim menghindari kerusakan dan menyediakan informasi yang dibutuhkan untuk perbaikan berkelanjutan.

9. Perbaiki masalah, bukan kesalahan. Masalah akan terjadi. Gunakan mereka sebagai cara untuk menilai kemajuan dan sebagai kesempatan untuk belajar, daripada sebagai kesempatan untuk menyalahkan. Setelah mempelajari apa yang bisa dipelajari, biarkan situasi berlalu dan fokus energi tim ke depan, bukan pada masalah atau masalah.

10. Libatkan orang yang tepat pada waktu yang tepat. Terkadang tim membutuhkan bantuan dan keahlian dari luar. Pergi dan dapatkan itu! Dapatkan orang yang tepat terlibat untuk membuat keputusan dan orang yang tepat yang terlibat untuk menerapkan keputusan tersebut.

11. Simpan gambar besar dalam tampilan. Tim sering tersesat dalam prosedur, masalah kecil atau pada jenis lain dari "jejak kelinci". Jangan kehilangan jejak gambar besar. Ingat tujuan dan tujuan tim dan terus bawa diri Anda dan tim kembali ke tujuan tersebut. Menjaga gambaran besar dalam pandangan akan memuluskan banyak tonjolan di jalan tim dan mengurangi waktu dan upaya yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan.

12. Jadilah proaktif. Kiat-kiat ini untuk pemimpin tim tetapi tidak hanya untuk pemimpin tim. Setiap orang dalam tim memiliki tanggung jawab untuk keberhasilan tim. Bersedia untuk mengajukan pertanyaan yang sulit, mendorong tim untuk memiliki perencanaan rapat yang lebih baik, memberikan umpan balik dan banyak lagi. Tim yang sangat efektif terdiri dari anggota tim yang sangat efektif dan proaktif.

Seperti yang saya sebutkan di bagian atas artikel ini, pikirkan kiat mana yang dapat Anda terapkan dengan dampak langsung terbesar. Putuskan untuk mengambil tindakan yang tepat berdasarkan tekad itu dan Anda akan mengambil langkah positif menuju kerja tim yang lebih efektif.

Olahraga Bertema Glassware untuk Sports Bar dan Athletic Teams

No Comments

Perhiasan barang pecah belah adalah salah satu cara terbaik untuk memberikan tim olahraga atau atletik beberapa pusat perhatian. Penggemar olahraga yang menyukai sepak bola, bisbol, golf atau olahraga lainnya akan menghargai gelas bertema olahraga terutama jika dipersonalisasi dan diberikan sebagai hadiah. Mereka yang memiliki bar rumah akan dengan senang hati menampilkan ini sebagai kacamata favorit baru mereka untuk menikmati minuman dingin mereka.

Gelas olahraga bertema sangat unik dan dapat digunakan sebagai hadiah untuk pernikahan, hadiah pengiring pengantin pria atau pengiring pengantin, untuk hari peringatan, hadiah ulang tahun, liburan, dan banyak kesempatan istimewa lainnya. Gelas dapat digunakan untuk minuman apa pun juga untuk minum alkohol di bar olahraga dan dapat digunakan untuk mempromosikan tim atletik. Anda dapat misalnya memiliki gelas bir bertema olahraga atau kacamata pendek yang dipersonalisasi dan diukir sesuai spesifikasi Anda terutama dengan tim favorit Anda. Desain terukir dapat ditambahkan bersama dengan teks atau pesan ke olahraga

Anda dapat memiliki kacamata yang dibuat sehingga mereka berbentuk gelas sepak bola, gelas berbentuk bola basket, dan kacamata berbentuk bisbol atau bentuk lainnya tergantung pada jenis permainan atau olahraga yang Anda sukai. Karena bar olahraga menghasilkan cukup banyak uang dari pelanggan yang sering mengunjungi perusahaan mereka untuk menonton permainan, kacamata bertema olahraga telah menjadi favorit banyak dan banyak perusahaan kini mendapatkan kacamata ini dibuat untuk mereka sehingga ketika pelanggan mereka datang ke bar olahraga , mereka dapat menikmati minuman favorit mereka sambil menonton pertandingan favorit mereka.

Kacamata bertema olahraga ini untuk dibuat khusus untuk bar olahraga dan tim atletik akan membantu para penggemar merasa senang dengan pertandingan besar. Gelas bertema olahraga untuk bar olahraga dan tim atletik dibuat secara unik dan kreatif terutama untuk tim atletik dan untuk bar olahraga. Beberapa logo dicetak dengan nama bar dan nama-nama olahraga atau tim atletik. Gelas ini sangat baik untuk bar, restoran, klub, persaudaraan, perkumpulan mahasiswi, promosi, dan banyak lagi tetapi khusus dalam kaitannya dengan olahraga atau tim atletik.

Ada berbagai macam kacamata yang tersedia untuk pilihan Anda untuk digunakan sesukamu dan di klub atau bahkan di rumah. Anda dapat memiliki kacamata kreatif yang dirancang untuk Anda dengan cara yang Anda sukai karena ada banyak perusahaan yang tersedia yang akan menyesuaikan kacamata sesuai keinginan Anda. Bar aksesori hadiah juga hadiah yang sangat baik untuk pengiring pria dan dapat digunakan dari pilihan banyak pilihan seperti gelas anggur, bar-ware set, atau bahkan kacamata pendek terukir. Kacamata pilsner dan mug bertema olahraga juga tersedia. Apakah itu pesta bujangan bertema dan atau pesta pernikahan, hadiah yang dipersonalisasi untuk pengiring pria dan pria terbaik Anda yang akan digunakan berulang kali dan akan sangat dihargai. Perusahaan dapat memanfaatkan gelas bertema olahraga untuk bar dan tim atletik dan dapat menggunakannya untuk mempromosikan diri dan membangun citra merek karena gelas bertema olahraga baik untuk bar maupun promosi.