Tag: Tim

Tim Sepakbola Terbaik Di Bulgaria

No Comments

Sepak bola adalah agama untuk negara kecil ini. Selama masa komunisnya, bangsa Bulgaria berhasil mempertahankan kebangsaan dan kebebasannya secara tepat melalui dukungan klub sepakbola favorit negara itu – Levski Sofia yang diberi nama setelah rasul kebebasan Bulgaria dari pemerintahan Ottoman, didirikan pada tahun 1914. Dikenal dengan berbagai nama selama bertahun-tahun, dipecah dan dibubarkan dalam upaya untuk menaklukkan antusiasme dan memberdayakan motto komunis "Jika Anda tidak bersama kami, Anda menentang kami" dan menginjak hak asasi manusia untuk mendukung tim yang mereka cintai, klub sepakbola Levski Sofia telah berhasil untuk perservere dan keluar sebagai yang teratas di masyarakat saat ini. Ini telah memenangkan 26 gelar Kejuaraan Bulgaria, hanya dipukuli oleh saingannya CSKA Sofia. Ikon sepakbola terkenal seperti Gundi dan Gonzo yang bermain secara internasional telah menjadi kapten tim dan telah membawanya ke ketenaran di seluruh dunia. Stadion Gerena adalah stadion utama Levski Stadium dengan kapasitas 19.000.

Tim lain yang sebagian besar didukung Bulgaria adalah CSKA Sofia. Sejarahnya sedikit berbeda dengan Levski karena mereka adalah tim Angkatan Darat di masa lalu – didukung oleh pemerintah yang berkuasa dan dikelola oleh yang sama. Mengingat mereka telah memenangkan 31 gelar dalam sejarah yang lebih pendek, yang didirikan pada tahun 1934, adalah adil untuk mempertimbangkan fakta bahwa selama masa komunis mereka didorong untuk kemenangan dalam rangka mempertahankan kendali partai yang memerintah dengan membuktikan kepada warga biasa bahwa memimpin partai adalah alat yang sangat kuat yang memimpin mereka. Jika kita mengesampingkan itu, CSKA telah menyediakan salah satu pemain berkualitas terbaik di tingkat dunia, termasuk Hristo Stoichkov dan Dimitar Berbatov, satu bermain untuk Barcelona, ​​mencapai tempat ke-4 dengan tim nasional Bulgaria dan memenangkan penghargaan Golden Ball dan yang lainnya bermain untuk klub top seperti Tottenham, Manchester United dan Monaco dan memenangkan Liga Champions, masing-masing. CSKA Sofia memiliki akademi yang bagus untuk anak-anak dan dikenal untuk mempromosikan pemain muda dan mengembangkan mereka untuk menjadi profesional hebat.

Klub sepakbola yang paling terkenal, terkenal dan terkenal baru-baru ini adalah Ludogoretz. Pemiliknya adalah Kiril Domuschiev, seorang pengusaha kaya yang mendanai klub dan memasoknya dengan anggaran hampir 5 kali lebih besar daripada yang kedua dalam hal keuangan. Strategi utama mereka adalah untuk mendapatkan pemain dari luar negeri, terutama wilayah Afrika dan Brasil dan menggunakannya untuk mendominasi di kejuaraan lokal. Hasilnya berbicara sendiri, Ludogoretz telah menjadi juara selama 4 tahun terakhir sejak muncul di Grup A liga sepak bola Bulgaria. Mereka bermain di grup Liga Champions tahun lalu kalah tipis dari Liverpool dan Real Madrid dan mengalahkan Basel di kandang sendiri. Tim menyerupai Manchester City dan Real Madrid dalam hal manajemen dan merupakan klub top di Bulgaria saat ini.

Categories: Uncategorized

Tags: , , , ,

Rumah Liburan: Pilihan Bagus Untuk Tim Olahraga Remaja

No Comments

Jika tim olahraga Anda menuju turnamen besar, Anda pasti ditantang untuk tinggal di mana. Mungkin Anda sudah pernah pergi ke hotel / motel sebelumnya. Dan satu hal yang telah Anda pelajari adalah, ini bukan cara yang paling ekonomis untuk dilakukan. Tarifnya sangat tinggi dan pemesanan hampir tidak mungkin dilakukan oleh kelompok remaja atau remaja. Sama halnya dengan memberi makan tim remaja di sebuah hotel dapat dengan cepat menghabiskan anggaran perjalanan Anda. Sangat jarang untuk menemukan hotel yang memiliki dapur atau di luar BBQ – di mana Anda dapat menyiapkan makanan rumahan yang ekonomis. Dan setelah hari yang sulit dalam kompetisi, Anda benar-benar tidak ingin berbagi spa atau kolam renang santai dengan orang asing. Tidak heran jika banyak tim olahraga muda memilih tinggal di rumah liburan.

Dekat dengan Tempat Olahraga Pemuda

Rumah-rumah liburan seringkali hanya berlokasi di lokasi olahraga populer saat ini seperti hotel dan motel. Banyak juga hanya beberapa menit dari resor populer seperti Disneyland, Knott's Berry Farm, Anaheim Convention Center, taman air, pantai yang luar biasa di Orange County, dan atraksi lainnya. Sebagian besar rumah dekat dengan transportasi umum atau van dan angkutan yang dioperasikan oleh tempat-tempat olahraga dan tujuan liburan.

Tampilan dan Nuansa Rumah

Rumah liburan terasa seperti rumah yang nyata, bukan hotel atau motel yang tidak pribadi. Kelompok-kelompok dan tim olahraga pemuda telah menemukan bahwa rumah-rumah ini dapat mengakomodasi remaja dan remaja. Di mana lagi Anda bisa tinggal yang menawarkan kamar tidur anak-anak, dua atau lebih tempat tidur susun dan dua kali lipat? Akomodasi "tim" ini memungkinkan banyak anak berbagi kamar tidur yang sama. Beberapa rumah bahkan memiliki empat kamar tidur, yang bisa tidur sebanyak 16 anak / remaja. Sejumlah rumah ini memiliki sofa tidur yang terletak di ruang keluarga untuk tidur dua anak lagi.

Tidak Pernah Momen yang Membosankan untuk Anak-Anak, Remaja, dan Pendamping

Rumah liburan lengkap untuk menjaga anak-anak, remaja dan pendamping terhibur. Setelah hari yang berat dalam kompetisi olahraga, setiap orang butuh istirahat. Itulah sebabnya mengapa rumah-rumah ini memiliki smart TV, sistem permainan yang menyenangkan seperti X-Box, pemutar DVD, Netflix, Foosball, dan banyak akses Wi-Fi untuk smartphone, laptop dan tablet. Pilihan konektivitas ini hanya menawarkan campuran informasi dan hiburan yang tepat untuk semua orang.

Barbeque, Pools, dan Spa

Anak-anak, remaja, dan terutama pendamping harus beristirahat dari kerasnya persaingan. Liburan rumah memungkinkan tim olahraga untuk melakukan hal itu-dengan cara yang tidak dapat dilakukan di hotel atau motel. Mereka membiarkan Anda menyiapkan hot dog, burger, dan makanan menyenangkan outdoor lainnya di barbeque di halaman belakang pribadi. Lupakan menunggu orang asing untuk menyelesaikan (atau membersihkan) barbeque mereka. Atau harus berbagi area terbuka dengan tamu hotel / motel yang aneh. Rumah liburan hampir selalu memiliki area makan luar ruangan yang luas yang dilengkapi dengan meja, kursi, dan banyak tempat duduk yang nyaman. Banyak rumah juga memiliki kolam renang pribadi, tertutup, dan spa atau bak mandi air panas untuk penggunaan eksklusif tim Anda.

Makanan Sehat, Ekonomis

Hotel dan motel biasanya menawarkan menu makanan terbatas yang bisa sangat mahal ketika memberi makan sekelompok remaja atau remaja. Rumah liburan, di sisi lain, memungkinkan Anda menyiapkan makanan sehat yang sesuai dengan preferensi kesehatan dan selera tim Anda. Rumah-rumah datang dengan dapur yang lengkap yang termasuk peralatan stainless steel (microwave, kulkas, mesin pencuci piring, dan oven ganda), counter granit, dan bar sarapan yang lapang. Setiap dapur juga dilengkapi dengan bakeware, pot, panci, piring, peralatan masak, sendok garpu, bahkan dapur dan tisu.

Layanan Kebersihan Terjangkau

Tim-tim muda bisa sulit mengenakan seragam dan pakaian lain selama kompetisi. Layanan binatu hotel dan motel seringkali mahal bagi kelompok olahraga dan pemuda. Rumah liburan termasuk mesin cuci dan pengering untuk membersihkan pakaian dengan cepat dan ekonomis. Pembersihan setelah tim olahraga bukanlah tugas yang kecil, tetapi berkat layanan tata graha yang tersedia, pendamping dapat mengambil istirahat setelah seharian mengikuti kompetisi olahraga.

 Tim Olahraga Pemuda Memilih Tinggal di Rumah Liburan Vs Hotel

No Comments

Turnamen olahraga pemuda populer di sebagian besar kota-kota AS. Tim olahraga yang sedang dalam perjalanan sekarang termasuk mulai dari sepak bola hingga softball, bola voli hingga cheerleading. Pemimpin tim dan organisator sering menghadapi tantangan di mana menempatkan tim mereka. Kecuali pemesanan dilakukan jauh sebelumnya, hotel dan motel hampir selalu dipesan. Mereka juga tidak memiliki akomodasi yang ramah remaja bahwa acara ini perlu untuk anak-anak dan remaja untuk merasa di rumah. Semua alasan lebih mengapa penyelenggara olahraga anak muda semakin memilih rumah liburan untuk tim mereka untuk tinggal untuk setiap kegiatan, kompetisi, dan turnamen.

Tutup Jarak ke Tempat Turnamen

Rumah liburan seringkali hanya berlokasi di tempat turnamen dan olahraga seperti hotel dan motel. Untuk anak-anak, remaja dan pemimpin / penyelenggara acara, hanya beberapa menit dari tempat acara diadakan dapat menjadi faktor kunci. Rumah semacam itu tidak hanya dekat dengan arena, taman bermain, dan pusat konvensi, tetapi juga sangat sering hanya beberapa menit dari tempat hiburan utama yang memungkinkan anak-anak, remaja, dan biaya mereka untuk bersantai.

Tidak Ada Tempat Seperti Rumah

Penyelenggara turnamen dan manajer tim menemukan bahwa rumah liburan dapat sangat mengakomodasi tim olahraga remaja. Banyak rumah seperti ini memiliki kamar anak-anak / tempat tidur, dua atau tiga tempat tidur susun dan dua trundle, yang menawarkan kenyamanan ekstra yang memungkinkan banyak anak untuk berbagi kamar tidur yang sama. Beberapa rumah liburan dengan empat kamar tidur dapat tidur sebanyak 16. Dan sebagian besar memiliki sofa tidur di ruang keluarga yang tidur dua tambahan.

Hiburan untuk Anak-Anak, Remaja dan Tuntutan mereka

Banyak rumah liburan yang dirancang untuk membuat anak-anak, remaja dan tamu mereka terhibur, sesuatu yang mereka butuhkan setelah satu hari kompetisi yang menantang fisik dan mental. Rumah-rumah ini biasanya memiliki smart TV, sistem permainan penuh aksi seperti X-Box, pemutar DVD, Foosball, Netflix, dan akses Wi-Fi untuk smartphone, tablet, dan laptop. Pilihan konektivitas seperti itu juga membantu menjaga setiap orang tetap up to date pada kedua kegiatan turnamen lokal dan acara olahraga di seluruh dunia.

Kolam, Spa, dan BBQ

Setelah hari yang sibuk dengan berbagai tantangan dan tantangan berat, anak-anak, remaja, dan biaya mereka harus beristirahat. Liburan rumah membiarkan tamu melakukan sesuatu yang biasanya tidak dapat mereka lakukan di hotel atau motel – menyiapkan hot dog, burger atau steak di BBQ di privasi halaman belakang mereka sendiri. Tidak menunggu BBQ tersedia atau berbagi halaman dengan tamu hotel / motel yang aneh. Setiap rumah biasanya mencakup meja makan dan kursi luar ruangan yang besar, ditambah area tempat duduk yang nyaman. Sebagian besar rumah juga memiliki kolam renang pribadi, berpagar di dalam tanah, dan spa santai atau bak mandi air panas. Di sini, orang dewasa dapat menghilangkan stres bersama teman-teman mereka sementara para pesaing muda berenang dapat mempraktekkan teknik mereka, sekali lagi semua dalam privasi orang-orang yang mereka kenal.

Tiga Makanan Persegi

Tinggal di rumah liburan memungkinkan tamu menikmati makanan sehat dan ekonomis untuk anak-anak dan remaja – tiga kali sehari. Tidak seperti hotel dan motel, yang menawarkan menu tidak fleksibel, sebagian besar rumah liburan memungkinkan para tamu untuk menyiapkan makanan unik yang sesuai dengan tim mereka & # 39; preferensi kesehatan dan selera. Setiap rumah memiliki dapur yang lengkap dengan peralatan baja tahan karat (mesin pencuci piring, lemari es, microwave dan oven ganda), penghitung granit, dan bar sarapan besar. Dapur juga dilengkapi dengan panci, wajan, bakeware, peralatan masak, piring, sendok garpu, bahkan handuk dapur dan tisu seperti rumah.

Layanan Kebersihan Ekonomis

Tim olah raga muda bisa menjadi sulit dengan pakaian dan seragam. Layanan binatu hotel / motel bisa sangat mahal untuk seluruh tim. Sebagian besar rumah liburan termasuk mesin cuci dan pengering untuk kenyamanan ekonomis di rumah. Membersihkan setelah anak-anak dan remaja juga bisa menjadi pekerjaan rumah, itulah sebabnya mengapa kebanyakan rumah juga memiliki layanan rumah tangga yang tersedia.

Tips Taruhan Sepak Bola – Kedua Tim Mencetak Skor

No Comments

Menaruh taruhan pada taruhan tersebut tidak bisa lebih mudah. Semua 'judi' internet menawarkan pasar taruhan semacam itu, meskipun beberapa merek itu di bawah nama lain. Taruhan sepak bola itu sendiri semudah yang bisa dan akan memberikan kegembiraan selama 90 menit pertandingan. Dalam hal apapun, berikut adalah beberapa kiat dan info taruhan sepak bola.

Apa taruhan Kedua Tim-Untuk-Skor?

Tepat seperti yang dikatakan namanya. Satu membuat pilihannya dari pilihan pertandingan di mana kedua tim sepak bola perlu skor untuk taruhan sepakbola untuk menjadi pemenang. Skor pertandingan tidak masalah. Satu pada dasarnya mencari kedua regu untuk mencetak gol.

Di mana bisa satu tempat taruhannya?

Taruhan seperti itu dapat ditempatkan dengan sebagian besar penjual internet. Setiap 'bandar' dapat mengubah nama taruhan semacam itu menjadi pencitraan merek pribadi mereka; misalnya, satu bandar populer menyebutnya 'Goals Galore' sementara yang lain menyebutnya sebagai 'Goal Rush'.

Apa yang membuat taruhan seperti itu menarik?

Di sinilah bertaruh pada kedua regu untuk mencetak gol datang dengan sendirinya. Semua orang tahu bahwa gol bisa datang pada titik mana pun dalam pertandingan sampai peluit akhir. Jika seseorang memiliki taruhan menang lurus di skuad yang kalah 1-0 hanya dengan 10 menit, apakah masih percaya timnya bisa memenangkan pertandingan? Tentu saja tidak. Setelah pilihan satu tim kebobolan gol, akan sulit untuk percaya bahwa mereka dapat kembali dan menang.

Dengan kedua regu untuk mencetak taruhan, seseorang sebenarnya tidak tertarik dengan hasilnya, tetapi hanya untuk gol sepak bola yang akan dicetak pada akhirnya. Skuad menang 1-0? Yang dibutuhkan adalah skuad lain untuk mencetak satu gol dan taruhannya adalah pemenang!

Ini berarti seseorang memiliki sembilan puluh menit penuh untuk menghibur tujuan sepak bola dalam gim. Tidak ada yang lain selain gol. Seseorang tidak membutuhkan pemain khusus untuk mencapai tujuan atau scoreline tertentu untuk terjadi … hanya gol!

Berapa banyak yang bisa menang?

Ini benar-benar tergantung pada seberapa banyak satu taruhan & akhirnya berapa banyak pilihan yang ingin dibuat. Semakin banyak pilihan yang dibuat, semakin dia bisa menang. Dengan setiap pilihan tambahan yang dibuat, kemenangan calon seseorang meningkat.

Bagaimana seseorang membuat pilihannya?

Ini benar-benar tergantung pada orangnya. Ada beberapa situs berbasis statistik yang akan memberikan semua info yang perlu diketahui. Pengumpulan informasi tentang pertandingan sepak bola dan peluang gol akan sangat meningkatkan peluang seseorang untuk memenangkan taruhannya.

Berikut ini adalah beberapa kiat taruhan sepak bola pada statistik untuk diteliti sebelum memasang taruhan sepakbola:

– Memeriksa berita skuad untuk cedera pemain kunci

– Meneliti bentuk skor terbaru

– Memeriksa posisi liga

– Memeriksa riwayat head to head

Taruhan mana yang harus bergabung?

Pertama-tama, ia membayar untuk membaca ulasan pembuat taruhan otonom. Ulasan semacam itu akan memberi tahu satu hal yang perlu diketahui, memberikan saran yang sepenuhnya tidak memihak. Untuk bergabung dengan lebih dari satu penjual ide yang luar biasa sebagai 'bandar judi' menawarkan berbagai peluang, & bertaruh dengan simpanan internet yang sederhana secara signifikan menurunkan probabilitas kemenangan seseorang.

Di mana orang bisa mendapatkan info yang dibutuhkannya?

Ada banyak situs web yang menawarkan kiat taruhan sepak bola, info, dan tutorial tanpa biaya. Ada juga situs taruhan sepak bola khusus yang umumnya memiliki info yang dibutuhkan seseorang.

 10 Prediksi Teknologi Futurist untuk Tim Penjualan Dalam

No Comments

Apa itu AI?

AI singkatan dari Artificial Intelligence. Saya lebih suka kecerdasan otomatis. Sudah ada bersama kami dalam berbagai bentuk. Kecerdasan Buatan adalah kecerdasan yang dipamerkan oleh mesin atau perangkat lunak.

Algoritma membantu Google menjadi mesin pencari paling cerdas di galaksi.

Pasar saham di seluruh dunia menggunakan Algos, begitu mereka menyebutnya, memungkinkan perdagangan frekuensi tinggi menggunakan algoritme. Diperkirakan pada 2009, perdagangan frekuensi tinggi menyumbang 60-73% dari semua volume perdagangan ekuitas AS. Jadi Artificial Intelligence atau AI telah pergi dengan pedagang manusia.

  • Robot, dengan harga murah, Anda dapat membelinya untuk memotong rumput atau mengosongkan karpet Anda.
  • Mobil yang mengemudi tanpa manusia. Mengerikan.
  • Algoritme Amazon yang menyarankan apa yang harus Anda beli selanjutnya, mesin penjualan silang paling sukses di planet ini.

AI sudah bersama kami dan akan mengalami pertumbuhan besar. Sebelum saya melihat prediksi untuk kami, mari kita lihat sekilas ekonomi semua ini, bagaimanapun juga, uang yang mendorong semuanya.

Pengaruh Ekonomi

Tujuan mendasar dari semua ekonomi maju adalah untuk meningkatkan produktivitas. Dengan kata lain untuk menghasilkan lebih banyak barang dan jasa atau produk domestik bruto (PDB) per orang dalam pekerjaan. Lewatlah sudah hari-hari buruh murah. Di Inggris kita sekarang memiliki Upah Hidup yang telah meningkatkan upah minimum lama secara substansial. Off-shoring ke Timur Jauh tidak membawa tenaga kerja murah, faktanya biaya tenaga kerja di Cina meningkat pesat seiring pertumbuhan industri mereka berlanjut.

  • Di masa lalu, kami mengandalkan inovasi dan intervensi untuk mendorong produktivitas.
  • Pada abad ke-19, kami memiliki tenaga uap
  • Pada awal abad ke-20, kami memiliki listrik dan mobil
  • Pada akhir abad 20 dan awal abad 21, kami memiliki komputasi personal dan internet

Semua ini meningkatkan PDB untuk negara-negara yang memaksimalkan penggunaannya.

AI diprediksi akan meningkatkan PDB sebesar 1% selama tahun 2020 dan 2030. Saat itulah perubahan yang akan saya bicarakan akan menjadi mainstream. Ayo pergi.

1. Otak di langit

Atau data pintar di cloud. Pernahkah Anda berbicara dengan Siri atau Cortana? Ini adalah embrio dari prediksi ini. Di masa depan semua pengetahuan kami, pengalaman kami, data kami akan disimpan dalam akses penyimpanan cloud pribadi melalui kontrol suara dari Smartphone kami. Sudah. Tetapi pengetahuan masa depan akan dapat belajar dan meningkatkan berdasarkan apa yang kita alami, lakukan dan pelajari.

Pikirkan tentang itu. Segala sesuatu yang ingin Anda ketahui atau lakukan, jawabannya ada di cloud pribadi. Anda dapat mengajukan pertanyaan apa pun kepada cloud … anything … dan itu akan menjawabnya untuk Anda dalam hitungan detik.

Implikasi untuk operasi Inside Sales tidak jelas. Tidak perlu pelatihan lagi. Cloud Anda dapat memberi tahu Anda apa yang perlu Anda ketahui, dapat memberi Anda informasi, menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukan sesuatu pada perintah suara.

Tidak perlu untuk pelatihan karena penyimpanan cloud akan mengamati Anda dan memberikan umpan balik untuk membuat Anda lebih baik dengan apa yang Anda lakukan. Ini adalah mentor otomatis, pelatih selalu siap membantu dan membantu.

Dan itu belajar, itu meningkat, Anda akan dapat membeli "meningkatkan" paket yang meningkatkannya. Dapatkah Anda membayangkan dapat melakukan dan melakukan sesuatu?

Bahkan ada pembicaraan untuk dapat memetakan otak manusia, mendigitalkan output dan menempatkannya di awan untuk aksesibilitas setiap saat. Untuk dapat "mencadangkan" otak Anda. Mungkin ini masih beberapa tahun lagi.

2. Robotika

Akan memiliki pengaruh kuat pada Operasi Penjualan Di Dalam. Teh mengambil robot, pembersih robot. Manajer Anda menggunakan robot untuk menanyakan bagaimana Anda, hampir seperti avatar yang bergerak. Pembersihan jendela robot, robot kepatuhan berkeliaran di pusat, mengamati dan merekam di sekitar mereka.

3. Internet of Things

Setiap perangkat akan terhubung ke internet dan akan berkomunikasi dengan perangkat lain.

Di rumah kami barang-barang berikut memiliki chip di dalamnya dan dapat berkomunikasi melalui internet:

  • Aga cooker kami. Anda dapat menghidupkan dan mematikannya dari telepon dan jika itu mengembangkan kesalahan listrik, itu memberitahu kontrol pusat Aga masalah.
  • Kulkas kami yang dapat menginformasikan Tesco ketika kami menyalakan susu.
  • TV, Pemutar DVD, Sky Box, secara alami.
  • Printer saya.
  • Band Microsoft saya.
  • Mobil saya. Komputer memberi tahu saya bahwa layanan saya adalah koneksi simultan dan serentak garasi lokal yang mengirim email kepada saya untuk memperbaiki janji.
  • Smartphone, Tablet, Kindles … tetapi Anda tahu mereka terhubung.

Jumlah perangkat yang terhubung ke internet diperkirakan akan meningkat sepuluh kali lipat, dari 2 miliar menjadi 25 miliar, antara 2010 dan 2020.

Apa implikasi untuk operasi Inside Sales? Segala sesuatu yang berbau listrik akan terhubung ke internet dan akan dapat berbicara dengan hal lain. Saya menyebutkan mesin penjual otomatis, tetapi ini tiket kecil dibandingkan dengan pita di sekitar pergelangan tangan Orang-Orang Dalam Penjualan Anda.

Bayangkan band-band memberi Anda informasi tentang keadaan pikiran mereka, motivasi mereka, tingkat stres mereka. Apakah mereka perlu istirahat, percakapan, atau hanya seseorang untuk berunding? Kita semua tahu bahwa kelelahan di tengah-tengah Orang-orang Di Dalam Penjualan sangat tinggi dan perputaran staf di pusat panggilan sangat menghebohkan. Bayangkan bisa memantau keadaan pikiran mereka, betapa bergunanya hal ini.

4. Pencetakan 3D

Belum tentu AI, tetapi sesuatu yang akan mengubah cara perusahaan dan individu membeli produk. Daripada membelinya, kami akan menggunakan Printer 3D untuk membuatnya.

Dari internet datang cetak biru langsung ke Printer 3D yang membuatnya di sana dan kemudian, menggunakan beberapa jenis polimer atau logam cair atau bahan makanan tahu.

Jadi ketika Anda membutuhkan peralatan, Anda memesannya di internet, membayar cetak biru dan mencetaknya di printer 3D kantor atau sumber daya yang dibagikan dengan pemilik, karena mereka akan mulai sangat pricy .

5. Penjual otomatis

Ini mungkin terdengar sangat tidak biasa, tetapi Anda dapat memperoleh perangkat lunak yang cerdas dan dapat membaca dan menanggapi teks tertulis. Bayangkan sebuah email datang, Penjual Otomatis yang disebut Lucy menjawabnya berdasarkan algoritma pemrogramannya dan kemampuannya untuk bereaksi terhadap kata-kata tertulis.

Dia memiliki akses ke kalender semua orang, sistem email, dan cloud data dan intelijen perusahaan sehingga dapat meniru tanggapan manusia nyata.

Pagi ini saya menggunakan live chat untuk berbicara dengan HP tentang printer saya yang tidak berfungsi. Pertanyaan datang darinya, saya menjawab, dia bereaksi dan memberi tahu saya cara memperbaiki printer. Dia mungkin manusia, mungkin dia adalah algoritma cerdas yang menangani pekerjaan itu.

Semakin banyak peran ini akan bermigrasi ke algoritme dan di Inside Sales di masa depan, banyak pengeposan email awal dan obrolan langsung akan ditangani dengan cara ini. Setelah pelanggan memenuhi syarat oleh algoritme atau algo yang akan saya hubungi mulai sekarang, ini akan meneruskan kueri ke manusia yang dapat melakukan kontak dan menangani pelanggan yang bergerak maju.

Obrolan video langsung dapat diselesaikan dengan algo. Algo akan terlihat, terdengar, dan bertindak seperti orang sungguhan di layar di depan Anda.

6. Algos di situs web

Ini adalah inovasi paling menarik untuk masa depan operasi Inside Sales. Algos beraksi di situs web. Mesin penjualan silang Amazon akan merekomendasikan produk untuk saya, tetapi saya sedang berbicara tentang saran yang diberikan oleh algos.

Bayangkan Anda adalah operasi Penjualan Penjualan yang menjual hipotek dan produk perlindungan terkait. Banyak perusahaan yang menggunakan manusia saat ini untuk memberikan saran dan menyelesaikan penjualan. Di masa mendatang, pelanggan akan masuk ke sistem untuk mencari nasihat hipotek dan mereka akan mendapatkannya dari algo.

Algo akan meniru menjadi manusia, akan memiliki semua pertanyaan yang perlu ditanyakan, akan menyebut diri mereka Dave atau Umran dan akan memberikan layanan yang hebat. Saya bisa melihat suara yang ditambahkan ke dalam campuran dengan cara yang sulit dibedakan dari manusia nyata. Penjualan yang diatur secara kaku dijual oleh program komputer.

Apakah itu seseorang di layar atau itu adalah lip sync avatar dari algo? Kami tidak akan pernah tahu.

7. Pemantauan Panggilan Cerdas

Ini saat ini tersedia. Sistem pemantauan panggilan dapat memantau dan mendengarkan panggilan yang sebenarnya dan memunculkan ketika suatu masalah terjadi. Mungkin pelanggan yang marah atau kata-kata kunci yang diucapkan oleh pelanggan atau penjual. Ini dapat dicegat oleh manajer atau didaftarkan untuk tujuan pembinaan nanti. Penghemat waktu nyata.

8. Rekrutmen tanpa Batas

Sulit untuk merekrut orang yang tepat di area di mana operasi Inside Sales berada tetapi masa depan akan memungkinkan Anda untuk merekrut dari mana saja di dunia dan menghubungkan mereka ke pusat melalui internet. Anda dapat sekarang, tetapi masa depan akan memungkinkan ini menjadi lebih efektif daripada sekarang dengan semua algos dan AI beroperasi.

9. Realitas Virtual

Akan menjadi kenyataan dan di mana-mana. Kami sudah memiliki teknologi tetapi akan lebih murah dan lebih mudah untuk memindahkan massa data di sekitar koneksi cepat kilat yang dimiliki setiap orang.

Tenaga Dalam Anda yang berbasis di Singapura dapat mengenakan headset dan berada di ruang pelatihan di Milton Keynes, berinteraksi dengan rekan-rekannya. Dia bisa bersama manajer untuk satu orang satu di ruang pertemuan nomor 4.

10. Holografik

Akan dipancarkan ke kamar-kamar ini dan pada waktunya, Anda akan berpikir orang itu sebenarnya ada di depan Anda. Tetapi mereka tidak, mereka ada di kantor pusat di pusat kota Singapura.

Pikirkan tentang dampaknya dengan pelanggan. Dengan kemampuan untuk memancarkan hologram Anda di mana saja, Inside Sales akan perlu mengubah nama mereka kembali ke penjualan lapangan. Sekarang ada pengubah permainan.

Ringkasan

Semua prediksi ini didasarkan pada fakta dan tren saat ini yang sudah terjadi. Periode 2020 hingga 2030 akan melihat robotika dan Artificial Intelligence (AI) yang mengendalikan ekonomi kita dan berkontribusi terhadap peningkatan 1% dalam GDP dunia melalui produktivitas tambahan.

Untuk operasi Inside Sales, kita akan menyaksikan peningkatan produktivitas yang intens dan, omong-omong, perwakilan HP pada obrolan langsung pagi ini adalah seorang manusia dan dia memberi tahu saya bahwa namanya Lucy.

 Evaluasi Kinerja Tim dan Penentuan Kebutuhan Pelatihan

No Comments

Banyak organisasi berjuang dengan cara mengetahui apakah tim mereka efektif. Orang lain yang baru memulai tim atau telah memiliki tim kerja untuk beberapa waktu bertanya-tanya jenis pelatihan baru atau tindak lanjut apa yang harus mereka berikan kepada tim untuk memastikan keefektifannya. Kedua kebutuhan dapat dipenuhi dengan mengembangkan metode evaluasi tim.

Setiap tim harus berpartisipasi secara terpisah dalam proses evaluasi dan akan lebih baik jika partisipasi anggota individu bersifat anonim sehingga anggota tidak merasa tertekan untuk menentukan peringkat semuanya berjalan dengan baik. Anonimitas akan membantu kejujuran dalam prosesnya. Suatu proses tanpa kejujuran tidak akan menghasilkan informasi berharga atau membantu mengarah pada hasil yang diinginkan.

Metode termudah dan tercepat untuk evaluasi individu adalah survei berbasis form. Formulir standar akan menyediakan cara untuk terus memantau kebutuhan tim setiap tiga bulan. Evaluasi standar yang baik juga akan memudahkan untuk membandingkan tim karena semua tim akan diukur dengan cara yang sama untuk tujuan pelatihan. Formulir evaluasi tim yang baik akan mengajukan pertanyaan tentang peran tim, rapat, dan kinerja kelompok dengan peringkat bernomor untuk menentukan kebutuhan pelatihan. Contoh ranking bisa jadi 1 untuk tim selalu melakukan ini, 2 sering, 3 untuk kadang-kadang, 4 untuk sesekali, dan 5 karena tidak pernah melakukan ini. Untuk pertumbuhan tim individu, formulir evaluasi juga dapat mencakup ruang untuk pertanyaan khusus untuk jenis tim, seperti masalah penyelesaian proyek atau sikap dan perilaku tim kerja.

Mengajukan pertanyaan tentang tim dan menugaskan pangkat akan membantu menentukan apakah pelatihan tambahan diperlukan. Jika contoh peringkat di atas digunakan, maka di mana tim mengajukan pertanyaan pada angka yang sangat tinggi, ini menunjukkan perlunya pelatihan segera di bidang ini. Jika peringkatnya sangat rendah, maka pelatihan tambahan mungkin tidak diperlukan atau dapat menunggu hingga tim memutuskan bahwa itu diperlukan. Untuk peringkat menengah, tim memang membutuhkan beberapa pelatihan, tetapi kebutuhannya tidak langsung tanpa perubahan peringkat.

Jenis pelatihan apa yang diperlukan berdasarkan peringkat evaluasi? Jika peringkat dikaitkan dengan peran, pelatihan yang ditawarkan dapat mencakup keterampilan lunak seperti kepemimpinan, metode untuk mendorong partisipasi, resolusi konflik, manajemen waktu, tahap dan peran tim, komunikasi, memberi dan menerima umpan balik kinerja., Keterampilan interpersonal, perbedaan kepribadian, keragaman , atau pendidikan tentang pemberdayaan dengan otoritas dan akuntabilitas. Keterampilan teknis yang mungkin diperlukan untuk anggota tertentu melakukan peran tertentu termasuk mengambil menit atau menulis laporan kemajuan, aplikasi komputer, organisasi, kualitas dan statistik. Untuk pertemuan, pangkat yang lebih tinggi harus menunjukkan bahwa tim membutuhkan pelatihan dalam mengadakan rapat yang efektif, pengambilan keputusan, atau teknik untuk pembuatan ide dan penyelesaian masalah.

Pertanyaan yang berkaitan dengan kinerja kelompok dapat menunjukkan kebutuhan untuk proses yang difasilitasi untuk membantu dalam mengembangkan tujuan kelompok atau pernyataan misi dan penetapan tujuan. Atau pelatihan dalam manajemen waktu, perencanaan / manajemen proyek dan mungkin instruksi rinci tentang prosedur, analisis aliran proses, atau kebijakan mungkin diperlukan. Jika pertanyaan kategori tim khusus ditambahkan, jumlah yang dihasilkan untuk pertanyaan-pertanyaan tersebut akan menentukan pelatihan khusus yang diperlukan. Misalnya tim proyek Teknologi Informasi mungkin memerlukan pelatihan manajemen proyek atau beberapa anggota mungkin perlu pelatihan tentang bahasa atau aplikasi komputer tertentu. Sedangkan tim agen perubahan atau tim pemecahan masalah mungkin memerlukan manajemen perubahan, layanan pelanggan, analisis domain, atau teknik pemecahan masalah.

Setelah pelatihan telah diambil oleh anggota tim dan setelah beberapa bulan berlalu. Evaluasi ulang tim untuk menentukan apakah pelatihan sedang digunakan secara efektif atau jika pemutakhiran diperlukan. Menjaga kinerja tim dievaluasi dan anggota yang dilatih merupakan kunci keberhasilan dan keefektifan tim dalam suatu organisasi.

CATATAN: Formulir evaluasi kelompok gratis untuk digunakan oleh tim tersedia untuk diunduh http://www.shirleyfinelee.com/FreeForms.htm .

 Membangun Tim di Sekolah: Bahan Utama dari Ketenaran Adalah Sisa dari Tim – John Wooden

No Comments

Tim kepemimpinan kolaboratif dengan kinerja tinggi sangat penting untuk sekolah & # 39; kesuksesan dan pertumbuhan. Tim kepemimpinan menetapkan standar kerja tim untuk komunitas sekolah di semua tingkatan. Jika tim kepemimpinan memodelkan dan mengajar kinerja tinggi dan kerja sama tim kolaboratif, seluruh masyarakat kemungkinan akan ikut serta. Mereka yang tidak bisa atau menolak untuk bekerja sama dalam tim harus mencari sekolah di mana mereka akan lebih cocok. Kerja tim sangat penting bagi sekolah untuk berkembang dan mencapai tujuan ambisius.

Semangat fakultas atau budaya fakultas memiliki dampak yang lebih besar pada pembelajaran siswa daripada faktor lainnya. Siswa belajar sedikit ketika fakultas menderita semangat rendah. Siswa belajar banyak ketika fakultas menikmati semangat tinggi. Salah satu faktor penentu utama moral fakultas adalah kerja tim. Ketika guru bekerja bersama dalam tim dan dengan kepentingan setiap anggota tim yang dipertaruhkan, semangat kerja tinggi dan siswa berkembang. Ketika tim disfungsional, semangat rendah dan siswa menderita, siswa belajar sangat sedikit.

Sangat penting untuk melibatkan siswa dalam belajar dengan kemampuan terbaik mereka, adalah staf pengajar, staf, dan tim kepemimpinan yang sangat efektif. Membangun tim melalui Appreciative Inquiry mungkin adalah cara terbaik untuk membangun tim yang kolaboratif dan berkinerja tinggi yang juga akan meningkatkan moral dosen dan kinerja siswa. Apresiasi Apresiatif adalah refleksi dan penelitian yang digunakan kelompok untuk menciptakan pemahaman baru tentang diri mereka sendiri berdasarkan pendekatan afirmatif untuk melihat masa lalu. Keempat prinsip penelitian tindakan tersebut dimulai dengan penghargaan, dapat diterapkan, bersifat provokatif dan kolaboratif. Pengajuan Apresiatif dimulai dengan pengamatan yang cermat terhadap "yang terbaik dari apa yang ada." Langkah selanjutnya adalah membayangkan secara kolaboratif "apa yang mungkin terjadi", sambil mencapai konsensus tentang "apa yang seharusnya" dan bereksperimen dengan "apa yang bisa terjadi."

Pendekatan Appreciative Inquiry pada pembentukan tim menetapkan tim yang kuat, kolaboratif, dan berkinerja tinggi berdasarkan masa lalu, sekarang, dan masa depan. Tim belajar dari masa lalu, mengidentifikasi dan menghormati kekuatan anggota tim mereka di masa sekarang dan berkomitmen untuk bekerja sama untuk mencapai tujuan di masa depan.

Sembilan Tips untuk Membangun Tim yang Luar Biasa

No Comments

Orang yang telah mengalami kerja sama tim yang nyata dan menjadi bagian dari tim selalu sadar bahwa sesuatu yang lebih besar dari satu diri sedang dicapai, itulah mengapa rasanya begitu hebat. Memang, menjadi bagian dari tim nyata dapat dianggap sebagai salah satu pengalaman terbesar dalam hidup: hanya di bawah jatuh cinta, persahabatan yang hebat (yang dapat menjadi bagian materi) dan memiliki anak. Tim-tim hebat menciptakan kesuksesan dalam kehidupan serta dalam mencapai tujuan, itulah sebabnya Virgil mengamati, "Sukses memberi mereka nutrisi; mereka tampaknya mampu, dan dengan demikian mereka mampu". Beberapa bagian inti dari diri kita ditegakkan kembali oleh kerja tim yang efektif dan peningkatan-diri kita meningkat, yang sama artinya dengan mengatakan bahwa harga diri kita meningkat.

Kita perlu secara konstan menyesuaikan tim kita karena hukum entropi berarti mereka akan berlari tanpa masukan. Berikut adalah sembilan kiat yang akan menyetelnya atau membuat Anda berpikir tentang apa yang perlu Anda lakukan untuk meningkatkan kerja tim.

Pertama, konsisten dan terus-menerus berbicara dengan tim tentang apa tim itu, mengapa itu bukan grup, dan bagaimana itu memiliki geometrik, bukan hanya kekuatan aritmatika! Tingkatkan harapan Anda dan harapan mereka tentang apa yang mungkin.

Kedua, motivasi diri Anda untuk lebih percaya pada tim. Inilah alasan yang bagus: tim adalah penting karena Anda tidak abadi: Anda akan mati, atau pensiun, atau mengundurkan diri, atau mentransfer, atau pada titik tertentu meninggalkan tim / kelompok di mana Anda menjadi anggotanya. Pada saat itu siapa yang mengambil alih? Siapa yang berhasil? Tim memastikan beberapa bentuk asli perencanaan suksesi, dan dengan demikian mengamankan warisan untuk pekerjaan yang telah Anda lakukan. Itu penting bukan? Kelompok-kelompok sebaliknya memiliki sedikit atau tanpa struktur dan sangat sedikit nilai dapat diabadikan atau diteruskan ke masa depan.

Tiga, pastikan bahwa pengiriman atau misi atau tujuan adalah berani, besar, jelas dan menarik; menjadi, seperti the Blues Brothers, dalam sebuah 'misi dari Tuhan'! Orang ingin menjadi penting dan apa yang lebih penting daripada melakukan sesuatu yang penting dengan teman yang berpikiran sama? Bagi kebanyakan orang (dan kelompok) kerja adalah kegiatan yang 80% atau lebih adalah waktu yang terbuang; buy-in untuk tujuan yang jelas dan spesifik adalah penangkal limbah ini dan fondasi kinerja tim yang kuat.

Empat, pahamilah bahwa kedua kata 'tim' dan 'hierarki' saling eksklusif. Anda akan tahu bahwa ada terlalu banyak hierarki di organisasi Anda ketika Anda menemukan semua orang setuju dengan pandangan Anda dan rasa hormat adalah norma. Grup-pikir mengundang! Bukan peringkat yang menentukan apa yang kita lakukan dan bagaimana kita melakukannya, tetapi relevansi dan kontribusi terhadap misi.

Lima, sama seperti kita berbicara tentang klarifikasi tujuan, jadi kita perlu menghabiskan waktu untuk bernegosiasi peran untuk memaksimalkan kontribusi setiap anggota, terutama dengan bermain untuk kekuatan dan motivator mereka. Satu pertanyaan bagus adalah: 'bagaimana cara saya berkontribusi pada tujuan?' Dan inilah yang lebih baik lagi untuk tim unggulan: 'bagaimana BISA saya berkontribusi untuk tim?'

Enam, pastikan Anda meminyaki mesin. Ini mengikuti dari tip lima: pengejaran tujuan yang terlalu kaku, yang saya sebut 'isi', selalu mengarah pada disintegrasi, karena bahkan mesin yang paling kuat pun akan pecah jika tidak diminyaki dengan benar. 'Meminyaki', dalam hal tim, memperhatikan tidak hanya pada tujuan tetapi juga pada prosesnya. Pertanyaan favorit yang saya miliki untuk tim adalah: 'bagaimana Anda berinteraksi satu sama lain?' Jawabannya berbicara banyak, terutama ketika sesuatu seperti: 'Kami tidak'!

Tujuh, hindari menyalahkan dan mengusir rasa takut. Mengemudi karena ketakutan adalah Point 8 dari W.E. Program Fourteen Point yang terkenal dari Deming untuk transformasi manajemen; dan itu penting baginya dalam hal dorongan organisasi untuk mencapai kualitas. Orang tidak akan memberikan yang terbaik, atau menjadi kreatif, atau memecahkan masalah bisnis yang mendesak, jika mereka merasa bahwa melakukan kesalahan akan memiliki konsekuensi yang mengerikan. Menyalahkan selalu merusak. Oleh karena itu kita perlu berhenti melakukannya. Jika Anda tidak yakin apakah Anda melakukannya, minta – dapatkan umpan balik dan bertindak di atasnya daripada menyalahkan para kurir! Konsisten dalam kata dan perbuatan.

Delapan, memastikan pertanggungjawaban kepada organisasi yang lebih luas. Sejauh ini, sebagian besar kiat berfokus untuk membuat tim berada di kanan – puncak – kondisi yang harus dilakukan. Tetapi ada bahaya: efek silo, skenario membangun fiefdom dan kekaisaran, di mana tim yang sukses menjadi terpisah dari organisasi yang lebih luas dan ada untuk mempromosikan hanya diri mereka sendiri. Hal ini perlu dicegah di sumber dengan akuntabilitas, kontrol, dan insentif yang tepat.

Akhirnya, sembilan, pastikan Anda bersenang-senang – ini dapat dengan mudah dilewatkan atau dengan mudah dilebih-lebihkan. Dalam kasus terakhir, semuanya menyenangkan tetapi tidak banyak yang dicapai, tetapi ini adalah fenomena yang lebih langka. Penangkal sederhana untuk itu adalah memastikan bahwa kesenangan mengikuti pencapaian dan menjadi bentuk perayaan yang sedang berlangsung. Tapi mengabaikan pentingnya dan relevansinya jauh lebih umum: karyawan, kadang-kadang bahkan dalam tim yang baik, kadang-kadang harus menemukan cara untuk menghibur diri di tempat kerja karena mereka bosan – ada sedikit kesenangan yang bisa didapat, dan pekerjaan itu sangat serius. Ini adalah kesalahan dan perlu dibalik.

Jika Anda mengambil beberapa ide ini dan menjalankannya dan Anda akan menemukan mereka memiliki dampak besar pada tim Anda dan dengan demikian pada produktivitas dan profitabilitas Anda. Kerja tim berarti tim bekerja!

 The 3R & di dalam Tim Pembentukan

No Comments

Sebelum sebuah organisasi membentuk semua jenis pekerjaan atau tim proyek, mereka harus mempertimbangkan apa yang dibutuhkan tim untuk menjadi sukses. Untuk memulai proses tim yang sukses, organisasi perlu mempertimbangkan tiga R & # 39; s sebelum membentuk tim mereka. Jika tim sudah ada, maka organisasi harus mengevaluasi kembali tim mereka untuk menentukan bagian mana dari R & yang masih perlu untuk membantu tim dalam peningkatan berkelanjutan mereka. Ketiga R & # 39; s adalah aturan tim dan peran anggota dan tanggung jawab masing-masing tim.

Aturan – Saat menyiapkan tim, manajemen perlu menentukan aturan apa yang umumnya akan berlaku untuk semua tim dan kemudian menetapkan persyaratan individu untuk setiap tim seperti yang dibuat. Persyaratan masing-masing tim harus memasukkan tujuan untuk tim, batasan-batasan untuk keputusan dan pengeluaran, dan bagaimana kinerja tim dapat diukur. Tim harus menetapkan aturan dasarnya sendiri untuk rapat dan pedoman untuk perlakuannya terhadap anggota tim. Tim dan manajemen bersama-sama akan mengembangkan tujuan yang terukur untuk tim dan tim kemudian akan menentukan cara mengukur dan melaporkan kemajuan sasaran.

Peran – Ada banyak fungsi pekerjaan yang berbeda dalam satu tim dan masing-masing harus menawarkan opsi pembinaan untuk pengembangan anggota tim individu. Fungsi-fungsi ini perlu diberi nama sebagai peran yang dapat dipilih oleh individu atau beberapa anggota tim untuk menyelesaikan tugas-tugas yang diperlukan. Kemudian peran harus didiskusikan dengan manajemen dan keputusan yang dibuat tentang cara merotasi fungsi-fungsi ini. Selalu ingat bahwa kelompok atau pelatihan individu mungkin perlu direncanakan dan dijadwalkan sesuai untuk setiap peran, serta untuk pembentukan tim.

Tanggung jawab – Tim akan memiliki banyak proses kerja atau proyek yang ditugaskan kepada mereka. Manajemen dan tim perlu menentukan kompetensi kelompok dan individu mana yang akan berguna untuk membantu tim mencapai hasil kerja terbaiknya. Tanggung jawab ini harus dijabarkan dalam deskripsi pekerjaan formal atau dalam dokumentasi peran yang akan dibuat dan dipelihara oleh tim. Dokumentasi ini akan digunakan sebagai referensi oleh tim ketika mendapatkan dan melatih anggota baru dalam tanggung jawab mereka untuk membantu baik tim dan bisnis tumbuh untuk mencapai tujuan dan sasaran mereka.

Pertimbangkan tiga bagian dari aturan tim dan peran serta tanggung jawab anggota terkait untuk meningkatkan kesuksesan dengan tim kerja atau proyek. Lakukan ini sebelum membentuk tim. Jika tim telah terbentuk, bekerjalah dengan tim yang ada untuk membuat salah satu dari tiga R & yang mungkin hilang dari latar belakang mereka untuk meningkatkan tingkat keberhasilan mereka juga.

Categories: Uncategorized

Tags: , , , , ,

 Mempekerjakan, Mengelola, Memotivasi Tim Penjualan Terpencil untuk Kinerja Puncak

No Comments

Setelah bekerja dalam bidang penjualan dan manajemen penjualan untuk sejumlah LSP (Penyedia Layanan Bahasa) di Amerika Serikat dan Eropa, saya telah mengalami berbagai macam pendekatan untuk merekrut, melatih, dan mengelola penjual yang kadang-kadang sangat terpencil. Artikel ini akan berfokus pada apa yang LSP dapat lakukan untuk memastikan kesuksesan dalam tim penjualan mereka.

Meskipun saya telah menyaksikan beberapa keberhasilan yang spektakuler, saya telah mendengar lebih dari beberapa manajer penjualan mengungkapkan rasa frustrasi mereka karena tidak dapat menemukan penjual yang tepat untuk mempelopori peluncuran mereka ke negara atau pasar baru. Untungnya, rasa hormat yang meningkat dan kedewasaan organisasi penjualan di industri kami telah membantu tenaga penjualan yang jauh berhasil dan telah mengurangi omset staf penjualan.

Jadi bagaimana Anda bisa menciptakan tenaga penjualan yang sangat termotivasi, terlibat dan mampu mencapai atau bahkan mencapai target penjualan secara berlebihan? Semuanya bermuara pada pemilihan kandidat yang tepat, melatih mereka dengan benar, dan memberikan dukungan dan motivasi yang berkelanjutan.

Mempekerjakan: Memilih Anggota Tim yang Tepat

Mari kita hadapi, bahkan ketika dikelola dengan baik, beberapa tenaga penjual tidak cocok untuk bekerja dari jarak jauh, dan mereka membutuhkan interaksi yang datang dengan berkantor di kantor. Seseorang dapat menjadi penjual terbaik di dunia yang selalu mencapai sasaran penjualan, tetapi dapat gagal dalam lingkungan yang jauh lebih terstruktur dan terpencil. Tapi bagaimana kamu bisa tahu?

Menurut pengalaman saya, proses wawancara penjualan hanya berfokus pada pertanyaan-pertanyaan yang jelas seperti "berapa banyak bisnis yang dapat Anda tutup" dengan sangat sedikit perhatian yang diberikan kepada "bagaimana Anda berfungsi di lingkungan yang terpencil?" Ini adalah jalur pertanyaan yang sangat penting ketika membangun kehadiran di pasar atau negara baru. Mengajukan beberapa pertanyaan sederhana dapat membantu Anda memastikan hal ini:

Pengalaman apa yang Anda miliki dalam bekerja dari jarak jauh?

Apa yang paling Anda sukai / setidaknya tentang itu?

Bagaimana Anda menyusun hari Anda?

Bagaimana Anda membangun hubungan dengan rekan kerja dari lokasi terpencil?

Apakah Anda keberatan berpartisipasi dalam panggilan pada waktu yang tidak biasa untuk mengakomodasi perbedaan zona waktu dengan HQ dan rekan kerja jarak jauh lainnya?

Pernahkah Anda bekerja untuk seseorang dari budaya lain yang belum melakukan sejumlah besar bisnis di negara asal Anda? Bagaimana Anda akan menangani perbedaan-perbedaan ini?

Dukungan apa yang Anda rasakan yang Anda butuhkan dari manajer / perusahaan Anda agar sukses dalam lingkungan yang terpencil?

Selain menilai kemampuan tenaga penjual untuk bekerja dari jarak jauh, saya juga telah mendengar banyak diskusi tentang apakah lebih baik mengirim seseorang dari HQ untuk membuka kantor baru, jauh atau apakah menyewa secara lokal akan mencapai kesuksesan yang lebih besar. Saya telah mengalami dan melihat keberhasilan dalam kedua kasus, tetapi ada plus dan minus untuk setiap strategi dan sebagian besar itu bermuara kepada kandidat yang tersedia, keahlian khusus mereka dan budaya perusahaan dari perusahaan yang mempekerjakan.

Mengirim Penjual di Luar Negeri

Menjadi seorang Amerika yang bekerja di kantor penjualan jarak jauh di London, saya memiliki bias tertentu bahwa adalah mungkin bagi seorang non-lokal untuk menjadi sukses di kantor terpencil di negara asing. Saya telah melihat banyak orang lain berhasil dalam keadaan serupa baik di AS maupun di Eropa. Saya juga telah melihat banyak situasi yang menantang dan bahkan kegagalan, yang saya yakini sebagian besar karena harapan yang tidak realistis dan kurangnya persiapan di pihak perusahaan yang mempekerjakan.

Saya membayangkan sebagian besar orang yang dikirim ke luar negeri untuk dijual di luar negeri berasal dari markas besar LSP atau pasar rumah dan bahwa mereka dikirim dengan keyakinan bahwa keahlian perusahaan mereka akan membantu mereka melakukan penjualan dengan baik di luar negeri. Setelah semua, mereka memahami proposisi nilai LSP, tahu bagaimana menavigasi secara internasional untuk mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan biasanya memiliki akses ke pembuat keputusan kunci dari pengalaman mereka dengan perusahaan.

Namun, saya juga melihat orang meremehkan tantangan bekerja jarak jauh di negara asing (termasuk saya sendiri!). Menjual di pasar luar negeri dan mengatasi pekerjaan jarak jauh memang menghadirkan tantangan yang sangat nyata. Ini bisa menjadi pengalaman yang sangat mengisolasi bagi seseorang yang terbiasa bekerja di markas besar perusahaan dengan semua dukungan dan keakrabannya. Bahkan tugas yang paling sederhana pun bisa menjadi tantangan yang cukup besar jika Anda tidak memahami cara kerja berbagai hal. Misalnya, ketika saya pindah ke London untuk pertama kalinya dari Dallas, saya terkejut mengetahui berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk saluran telepon dan broadband untuk dipasang. Itu bukan hari; sudah berminggu-minggu! Saya menghabiskan banyak waktu (dan uang) bekerja dari warnet lokal mencoba untuk menjadi produktif sampai saya memiliki akses internet yang tepat.

Meskipun sebagian besar orang di industri kami memiliki pengalaman internasional dan memahami bahwa hal-hal dilakukan secara berbeda, dalam pengalaman saya pemahaman ini hanya berjalan sejauh ini. Memahami sumber informasi, prospek, kelompok bisnis, dan terus terang, cara menjual, membutuhkan banyak usaha dan pemahaman tentang pasar dan praktik bisnis. Ini dapat sangat meningkatkan waktu ramp-up dan biaya penjualan jika diremehkan.

Tenaga penjual lokal, di sisi lain, tidak perlu memikirkan masalah seperti itu. Mereka tahu bagaimana menyelesaikan sesuatu, apa yang berhasil dan mana yang tidak. Mereka telah menetapkan sumber informasi dan mereka memahami nuansa melakukan bisnis di pasar rumah mereka. Tantangan mereka adalah memahami perusahaan tempat mereka bekerja.

Mempekerjakan secara lokal

Mempekerjakan secara lokal harus (secara teori) memberi Anda akses langsung ke pasar tempat Anda ingin menjual.

Namun, menyewa secara lokal berarti Anda, LSP, perlu mengintegrasikan karyawan baru ke dalam perusahaan, dan dengan cepat! Sebagian besar LSP telah bersyukur melampaui menyediakan telepon dan komputer dan menganggap bahwa itu cukup untuk "mendapatkan penjualan." Untungnya, kebanyakan LSP secara rutin melatih penjual jarak jauh mereka karena penawaran layanan mereka unik dan mengapa pembeli di pasar baru harus membeli dari mereka atas perusahaan lain. Seorang karyawan baru benar-benar perlu mengetahui hal ini agar sukses, jadi pelatihan itu penting. Juga penting bahwa HQ dan personel lainnya sadar bahwa penjual baru ini ada (mudah-mudahan telah bertemu) sehingga mereka tidak terkejut ketika penjual meminta dukungan.

Saya benar-benar percaya bahwa banyak pengaturan pekerjaan jarak jauh – terutama ketika mempekerjakan secara lokal – tidak berhasil karena ada perbedaan antara apa yang menurut LSP mereka inginkan (dan atau apa yang mereka bersedia bayar) dan apa yang mereka dapatkan. Ini terutama terjadi ketika karyawan jarak jauh membuka kantor baru di negara baru yaitu 7-10 zona waktu jauh dari markas besar.

Menetapkan harapan

Beberapa pertanyaan LSP harus bertanya pada diri sendiri untuk menentukan apakah mereka siap menghadapi tantangan mengelola penjual jarak jauh:

Apakah ini benar-benar hanya posisi penjualan, atau apakah Anda mengharapkan mereka untuk melakukan pemasaran mereka sendiri dan menangani masalah bisnis, hukum dan pajak yang muncul? Jika ya, apakah gaji yang Anda tawarkan cukup mengimbangi mereka untuk melakukan tugas-tugas ini?

Apakah rencana kompensasi Anda sejalan dengan posisi yang sebanding di pasar sasaran? Sebagai contoh, saya telah melihat perusahaan-perusahaan Eropa menawarkan salies yang jauh lebih rendah di AS dan berakhir dengan mempekerjakan seseorang yang kedengarannya bagus, tetapi tidak sesuai dengan yang mereka harapkan.

Apakah Anda akan memberikan pelatihan yang memadai tentang kemampuan perusahaan Anda, menyediakan akses ke produksi kunci dan personel lainnya, menyediakan infrastruktur komunikasi, memberikan dukungan teknis untuk masalah peralatan, dll.?

Apakah Anda berencana untuk melakukan kunjungan rutin ke staf jarak jauh Anda dan / atau membawa mereka ke markas untuk strategi dan pertemuan bisnis?

Apa rencana Anda untuk membuat tenaga penjualan jarak jauh Anda merasa menjadi bagian dari tim secara keseluruhan?

Pelatihan: On-boarding Tenaga Penjualan Jauh Anda

Pelatihan untuk tenaga penjual yang berasal dari luar industri lokalisasi dipahami dengan baik. Proses, teknologi, masalah linguistik, dll. Semua perlu dicakup. Namun, tidak peduli seberapa berpengalaman tenaga penjualan yang baru direkrut, mereka masih perlu memahami apa yang membuat perusahaan baru mereka unik. Lebih penting lagi, karena mereka menjual layanan tidak berwujud, mereka menjual tim produksi dalam perusahaan. Mengetahui anggota tim-tim ini dapat membantu wiraniaga menyajikan perusahaan dengan jauh lebih efektif.

Pengalaman on-boarding pribadi saya telah berjalan dari luar biasa ke tidak ada ke "oh, Anda dalam penjualan, pelatihan apa yang benar-benar Anda butuhkan?" Perusahaan-perusahaan yang telah menjadi yang terbaik dalam hal melatih staf jarak jauh telah mencapai ukuran menengah ke LSP yang lebih besar yang memiliki program pelatihan formal. Satu program khususnya menonjol. Saya menghabiskan beberapa minggu di kantor pusat belajar organisasi dari dalam ke luar. Saya memiliki kombinasi membaca, satu-satu pertemuan dengan tim produksi memimpin, kepala departemen, manajer proyek dan, tentu saja, manajer saya sendiri dan direktur pemasaran. Bagian awal pelatihan berfokus pada budaya, tujuan, dan diferensiasi perusahaan dan menjawab pertanyaan utama seperti:

Apa yang membuat perusahaan itu unik?

Apa tujuan perusahaan?

Siapa pemain kunci di perusahaan?

Di mana keahlian tertentu berbohong (perangkat lunak, ilmu kehidupan, dll.)?

Alat dan teknologi apa yang digunakan?

Bagaimana sejarah perusahaan?

Alat penjualan dan pemasaran apa yang tersedia untuk saya?

Pengingat pelatihan berfokus pada proses produksi dan teknologi, yang memungkinkan saya untuk bertemu dan membangun hubungan dengan pimpinan tim produksi, kepala departemen, manajer proyek, dan staf pendukung. Saya diminta untuk membayangi berbagai staf untuk mempelajari bagaimana kami melakukan berbagai hal dan mengapa kemudian harus mengelola beberapa proyek sendiri sehingga saya bisa mengalami bukan hanya produksi, tetapi juga sistem di tempat yang membuat perusahaan tetap beroperasi sehari-hari dasar. Pada saat saya dilepaskan ke dunia penjualan, saya bisa menjelaskan proses dan teknologi kami dengan cukup menyeluruh. Itu luar biasa!

Ketika pelatihan saya berakhir, saya merasa ditanamkan dengan budaya perusahaan, memahami tujuan perusahaan, merek, dan pembeda kami. Saya juga tahu semua orang kunci di perusahaan, manajer departemen, sebagian besar manajer proyek dan staf luar negeri yang paling mungkin saya hubungi. Aku datang untuk mengetahui siapa orang yang dituju itu untuk pertanyaan yang muncul di kepalaku. Ini menyelamatkan saya banyak waktu kemudian!

Dalam hal ini saya juga dilatih bersama tenaga penjualan jarak jauh lainnya yang dipekerjakan pada waktu yang hampir bersamaan dengan saya. Itu membantu tim kami membentuk ikatan yang saling mendukung yang kami bawa ke lingkungan penjualan jarak jauh.

Dukungan dan Motivasi

Tim penjualan yang kuat dimulai dengan kepemimpinan yang kuat, terutama manajer penjualan yang kuat. Dari rolodex perusahaan tempat saya bekerja, manajer penjualan terbaik banyak bekerja, banyak bepergian, dan berkembang pada budaya yang mereka ciptakan. Para manajer ini sangat terlibat dengan masing-masing anggota tim jarak jauh mereka, yang mendorong tim penjualan untuk terlibat dengan perusahaan. Manajer tim penjualan terkuat kami memiliki beberapa latihan umum yang memungkinkan hal ini:

Mereka sering berkomunikasi, menggunakan semua saluran yang tersedia. Berkomunikasi dengan karyawan jarak jauh tidak pernah semudah ini: IM, Skype, panggilan konferensi, webinar, webcast, perpesanan teks dan, tentu saja, industri kami yang terlalu sering menggunakan email, semuanya menawarkan peluang untuk komunikasi yang mudah. Yang terbaik dari yang terbaik menghindari panggilan konferensi tim "round robin" yang ditakuti, tetapi, lebih tepatnya, memiliki panggilan yang sangat terstruktur dengan fokus khusus: keberhasilan, tantangan, solusi, dan berbagi pengetahuan (misalnya mengatasi situasi situasi, brainstorming jawaban atas pertanyaan sulit di RFP, berbagi kemenangan dan bagaimana mereka dicapai, umpan balik dari klien tentang penawaran layanan, harga, dll.).

Mereka membuat diri mereka tersedia dan responsif. Kebanyakan manajer penjualan yang saya kenal adalah orang yang sangat sibuk, tetapi responsif sangat penting, tidak hanya dalam membangun kepercayaan dengan tim, tetapi juga demi kepentingan klien. Salah satu mantan manajer saya yang terlalu banyak bekerja mendirikan protokol sederhana di sekitar panggilan telepon. Jika itu mendesak, katakan segera dalam pesan voicemail. Ini membantunya memprioritaskan lusinan panggilan yang dia terima setiap jam. Akibatnya, saya jarang harus menunggu lebih dari 30 menit untuk panggilan yang dikembalikan. Sebagian besar dikembalikan dalam 10 menit! Ini memungkinkan saya untuk menjadi lebih responsif terhadap klien saya, dan hari-hari ini, pengalaman klien adalah segalanya!

Mereka membuat saya tetap up to date pada perkembangan perusahaan. Hal ini dapat mengecilkan hati untuk mendengar berita penting melalui selentingan atau lebih buruk, dari sumber eksternal ke perusahaan. Sekali lagi, adalah kewajiban para penjual untuk tetap mendapat informasi, tetapi saya telah melihat ini terjadi lebih dari sekali ketika para eksekutif mengatakan kepada beberapa, tetapi tidak semua, staf tentang berita penting.

Mereka membantu mendidik saya tentang teknologi baru, layanan bernilai tambah, dan pengaturan kemitraan yang meningkatkan penawaran layanan kami. Hal ini sangat mengecewakan untuk mendengar bahwa tim internal menerima pelatihan tentang penawaran teknologi / proses / layanan baru / perubahan dalam strategi dan penjual jarak jauh tidak termasuk. Tidak semua pelatihan teknis relevan tentu saja, tetapi jika itu meningkatkan penawaran layanan, tim penjualan Anda harus mengetahuinya.

Mereka menyambut tim penjualan bersama-sama beberapa kali setahun untuk pelatihan atau untuk mengadakan brainstorming, pembentukan tim dan pertemuan strategi, atau untuk berpartisipasi dalam pertemuan perusahaan yang lebih luas. Ini luar biasa untuk semangat kerja.

Mereka mengkomunikasikan tujuan dan tanggung jawab saya dengan sangat jelas dan fokus pada kemajuan saya dalam panggilan satu-satu yang dijadwalkan secara teratur.

Semua atribut ini berfungsi untuk membuat saya tetap terlibat dengan perusahaan dan memotivasi saya untuk membantu perusahaan mencapai sasaran pemimpinnya. Saya benar-benar merasa seperti bagian penting dari perusahaan dan bukan "karyawan jarak jauh."

Kesimpulan

Mempekerjakan, melatih, mendukung dan merangsang tim penjualan jarak jauh membutuhkan investasi yang signifikan pada bagian LSP, tetapi merupakan bagian penting untuk memperluas jangkauan Anda untuk memenangkan bisnis baru.