Tag: Pemasaran

Praktik Tinggal dalam Pemasaran Bisnis, Bukan Keluar dari Pemasaran Bisnis

No Comments

Pada awal karier penjualan periklanan saya, saya kembali dari hari ketika menumbuk trotoar yang mengunjungi pemilik usaha kecil di Vallejo dan Fairfield, CA frustrasi bahwa tidak ada orang yang ingin membeli iklan surat kabar. Saya akan duduk di kursi di kantor manajer penjualan saya dan memberi tahu dia tentang hari saya yang kasar: "Ok, hari ini disedot, tidak ada yang mampu beriklan, mereka pikir mereka tidak membutuhkannya, atau mengatakan itu terlalu mahal … "

Sarannya? "Ok – baiklah, katakan pada mereka bahwa Anda akan melihat mereka ketika mereka siap untuk beriklan" Keluar dari Penjualan Bisnis. "Saya tertawa gugup. Saya tidak bisa mengatakan itu jika saya ingin mempertahankan pekerjaan dan reputasi saya. sebagai seorang profesional penjualan!

Apakah itu Nasihat Buruk?

Seburuk nasihat lidah-dalam-pipi itu, lama kelamaan aku sadar dia tidak salah. Banyak pemilik usaha kecil yang mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak mampu atau tidak membutuhkannya atau mengatakan tidak di mana mereka ingin menghabiskan uang mereka – datang berlari ke saya ketika tiba waktunya untuk mengumumkan kepada dunia bahwa bisnis mereka memiliki gagal. Tiba-tiba keluar dari penjualan bisnis mereka muncul di setiap media iklan di kota, di mana mereka tidak hadir sebelumnya. Ajaib, SEKARANG mereka menemukan uang untuk beriklan! Dan tiba-tiba, setiap media di kota adalah tempat yang tepat bagi mereka untuk beriklan! Wow, apa yang berubah?

Pengalaman Konsumen saya

Beberapa tahun yang lalu, saya mendapat kartu pos melalui pos. Ditujukan kepada saya, itu dari toko furnitur saya membeli sofa dan kursi cinta dari 2 tahun sebelumnya. Ya, mereka akan keluar dari bisnis – dan ya, ini adalah pertama kalinya saya mendengar dari mereka sejak saya melakukan pembelian. Itu benar-benar membuat saya kagum! Mereka memiliki informasi saya selama 2 tahun penuh dan menunggu hingga sekarang untuk menghubungi saya? Mereka tidak pernah menelepon atau mengirim email untuk menanyakan apakah saya senang dengan pembelian saya, atau untuk menceritakan tentang penjualan lampu atau karpet atau meja kopi untuk mengakses sofa dan kursi cinta baru yang indah. Tidak pernah sekalipun sederhana "terima kasih telah menjadi pelanggan kami"! Dan sekarang, di sini mereka akan gulung tikar! Hm …

Hal yang ironis adalah – jika bisnis ini telah menempatkan energi dan sumber daya untuk mempromosikan bisnis mereka yang mereka masukkan ke dalam mempromosikan kegagalannya, mereka mungkin akan selamat!

Jangan Menunggu Sampai Terlambat untuk Memelihara Hubungan

Jangan biarkan komunikasi Anda satu-satunya dengan pelanggan dan prospek menjadi orang yang mengumumkan Anda akan keluar dari penjualan bisnis. Ada begitu banyak hal sederhana dan murah yang dapat Anda lakukan untuk membangun dan memelihara hubungan. Kekurangan uang? Buat beberapa panggilan telepon di waktu luang Anda ke pelanggan sebelumnya untuk mengucapkan "terima kasih" dan menawarkan diskon untuk perjalanan belanja mereka berikutnya. Atau hubungi mereka untuk memberi tahu bahwa Anda baru saja mendapatkan lampu baru yang indah yang akan cocok dengan sofa yang baru saja mereka beli. Atau kirimkan buletin bulanan dengan info dan ide dan fakta menyenangkan. Tetapi untuk melakukan semua ini, Anda harus rajin mengumpulkan informasi. Simpan catatan semua pelanggan Anda, dapatkan informasi prospek dan buat daftar – dan jangan menunggu sampai Anda bangkrut untuk menggunakannya!

Pemasaran Firma Hukum: Cara Memperluas Praktik Perceraian Anda Dengan Satu Kiat Sederhana

No Comments

Pengacara keluarga yang menangani kasus perceraian dengan nilai kekayaan bersih yang tinggi sering kali terlibat dalam kasus yang membutuhkan litigasi yang berkelanjutan, ekstensif dan mahal.

Kasus-kasus semacam ini menghasilkan banyak jam yang dapat ditagih dan mereka mengharuskan pengacara dan klien memiliki hubungan kerja yang baik selama proses berlangsung.

Membangun hubungan semacam ini sering dimulai dengan konsultasi awal.

Dan ada satu hal sederhana yang dapat dilakukan pengacara untuk membantu memantapkan hubungan mereka dengan klien perceraian nikah tingkat tinggi yang baru, atau dalam hal ini klien mana pun setelah pertemuan awal.

Konsultasi pertama antara pengacara perkawinan dan klien yang sedang mempertimbangkan perceraian bisa sangat mengecewakan dan cukup emosional.

Klien mungkin takut dan dia mungkin mendapatkan berita yang sulit diterima.

Biaya yang terlibat, waktu yang terlibat, eksposur keuangan, hak asuh, kunjungan, tunjangan anak, tunjangan, tunjangan, kehilangan bisnis atau praktik, kehilangan rumah dan berakhirnya hubungan jangka panjang bisa sangat luar biasa, bahkan untuk orang yang tersesuaikan dengan baik.

Klien sering dapat meninggalkan kantor pengacara merasa ketakutan, cemas, depresi dan hancur.

Namun, ada satu hal sederhana yang dapat dilakukan pengacara untuk membantu kliennya merasa lebih baik dan memperkuat hubungan pengacara-klien yang penting.

Sehari setelah konsultasi awal, pengacara harus menelepon klien dan mengulangi fakta bahwa pertemuan awal dapat sangat mengganggu dan bertanya kepada klien bagaimana perasaannya dan jika ada hal lain yang dapat dilakukan pengacara untuk membantu. dalam hal ini

Selain itu, ini adalah saat yang tepat untuk mengingatkan klien bahwa Anda tersedia untuk menjawab pertanyaan apa pun dan rencana Anda adalah untuk mendukung mungkin bagi klien sementara Anda bertindak sebagai advokat yang tegas untuk mereka.

Panggilan tindak lanjut ini sangat mirip dengan panggilan yang dilakukan dokter kepada pasien setelah pasien menjalani prosedur medis.

Penjangkauan semacam ini membantu pasien medis atau klien untuk merasa bahwa profesional adalah seorang manusia yang benar-benar peduli dengan kasus mereka, keluarga mereka dan kesejahteraan mereka.

Selain itu, klien mungkin tidak mengharapkan panggilan semacam ini.

Kontak jenis ini akan membantu klien untuk merasa senang tentang pengacara dan perusahaannya. Ini juga akan meningkatkan kemungkinan bahwa klien yang ada merujuk teman dan anggota keluarga kepada pengacara proaktif dan empatik.

Singkatnya, ini adalah teknik membangun praktik sederhana tanpa biaya dan dengan kemungkinan pengembalian besar atas investasi Anda tidak lebih dari sedikit waktu.