Tag: Faktor

 Kepercayaan: Faktor Kritis untuk Keberhasilan Tim Anda

No Comments

Benar atau salah? Tim yang mempraktekkan kerja tim yang baik berkontribusi pada kesuksesan organisasi.

Tidak hanya "benar" tetapi terang-terangan benar.

Faktanya mungkin sederhana dan sederhana, tetapi menciptakan tim yang sukses, memimpin tim yang sukses, atau berpartisipasi dalam tim yang sukses tidak begitu sederhana dan sederhana. Kata lengket "berhasil".
Membuat tim itu mudah. Duduk di kursi pemimpin dapat cukup sederhana. Keanggotaan tim hanya berarti muncul.

Tapi sukses? Tahan dan tunggu sebentar.

Artikel ini membahas dua persyaratan untuk keberhasilan tim. Untuk setiap persyaratan, kami mengeksplorasi item tindakan tertentu untuk membantu Anda dan tim Anda memenuhi persyaratan tersebut.
Kami mulai dengan kepercayaan.

Kepercayaan: Yayasan Tim yang Sukses

Sebuah tim yang membangun harmoni pada kepercayaan menikmati kemudahan dan antusiasme yang membawa kesuksesan. Kenyataannya, dasar kepercayaan itu membuat harmoni menjadi lebih manis.

Steven Covey, penulis The Seven Habits of Highly Effective People, menyatakan, "Kepercayaan adalah bentuk tertinggi motivasi manusia.

Kepercayaan dan tim hampir sama. Namun, Anda tidak dapat berasumsi bahwa kepercayaan berkembang secara alami sebagai bagian dari kepribadian tim. Membawa kepercayaan – apa artinya, cara kerjanya, dan mengapa itu penting – ke depan setiap pikiran anggota tim dapat menjadi langkah besar menuju kesuksesan tim. Langkah besar yang menuntut perhatian Anda.

Berikut adalah tiga manfaat utama organisasi Anda – dan pelanggannya – akan mengalami begitu tim Anda bekerja dengan tingkat kepercayaan yang tinggi.

Peningkatan Efisiensi – Karena anggota tim percaya bahwa setiap orang akan melaksanakan tanggung jawabnya, semua dapat menghadiri fungsi-fungsi spesifik mereka secara lebih lengkap. Penurunan gangguan memberikan peningkatan pada efisiensi.

Peningkatan Kesatuan – Anggota tim yang lebih besar mempercayai anggota lain, kekuatan yang lebih besar yang diasumsikan tim. Kesatuan ini memperkuat komitmen tim untuk memenuhi tujuannya.

Mutual Motivation – Ketika dua (atau lebih) orang mempercayai satu sama lain, masing-masing secara sadar dan tidak sadar berusaha untuk menjunjung yang lain & # 39; kepercayaan. Motivasi itu merangsang setiap anggota tim untuk mencari kinerja puncak.

Jadi, bagaimana Anda membangun kepercayaan sebagai kepemilikan tim yang fundamental?
Ini jawaban singkatnya: membangun struktur dan proses yang jelas untuk meningkatkan kepercayaan. Anggota tim ingin mempercayai satu sama lain sejak awal. Namun, jika ada alat dan taktik membangun kepercayaan yang spesifik, mereka akan kesulitan membangun kepercayaan itu.
Di bawah ini adalah tiga hit yang membangun landasan untuk kepercayaan di antara anggota tim. Perhatikan bagaimana setiap sifat berfokus pada interaksi di antara rekan satu tim.

Buka Ekspresi – Setiap anggota tim membutuhkan peluang berkelanjutan untuk mengekspresikan pikirannya mengenai tujuan, proses dan prosedur, kinerja, dan kepribadian tim. Dari tim, pemimpin tim dapat memulai setiap kesempatan individu untuk berbicara dengan tindakan tim. Seorang pemimpin yang benar-benar efektif memastikan bahwa bahkan anggota yang paling pendiam pun didengar (dan karenanya menjadi semakin nyaman berbicara). Semakin banyak orang yang berkesinambungan dalam sebuah tim memiliki kesempatan untuk mengekspresikan secara terbuka, semakin banyak setiap orang tumbuh terbiasa berbicara secara bebas dan didengar. Ekspresi terbuka dengan cepat menjadi kesenangan semua orang, dan bukan hanya tanggung jawab pemimpin.

Informasi Ekuitas – Saat menyangkut informasi yang relevan dengan tim dan fungsi tim, aturan harus "semua untuk satu dan satu untuk semua." Informasi yang tersedia untuk satu anggota tim harus tersedia untuk semua anggota. Rahasia sifat ini sedang dalam prosesnya. Praktik standar untuk berbagi informasi biasanya sederhana. Beberapa menit menyiapkan alamat email tim dan memegang pembaruan lima menit setiap pagi adalah dua contoh. Ini dapat membentuk pola perilaku semua orang-untuk-tahu-apa-semua-orang-untuk-tahu-apa-. Tingkat kepercayaan meningkat ketika tidak ada yang takut bahwa dia menerima lebih sedikit informasi daripada yang lain.

Keandalan Kinerja – Kami mempercayai orang yang bisa kami andalkan. Kami mengandalkan orang-orang yang melakukan apa yang mereka katakan akan mereka lakukan ketika mereka mengatakan bahwa mereka akan melakukannya. Pekerjaan teliti pada dua track pertama menghasilkan hasil di ketiga. Pernyataan terbuka dan informasi bersama meningkatkan anggota tim & # 39; keandalan kinerja. Komunikasi terbuka dapat menempatkan kartu kinerja semua orang di atas meja: kekuatan dan kelemahan, kepercayaan diri, dan ketakutan. Informasi yang setara memungkinkan setiap orang untuk mengetahui apa dan bagaimana setiap anggota tim lain berkontribusi terhadap kesuksesan. Pengetahuan ini menghasilkan dukungan, pujian, dan bantuan bersama. Apa yang lebih mirip tim daripada itu? Ketika harapan setiap anggota tim di depan dan terbuka, setiap anggota tim berusaha untuk tampil dengan kekuatan penuh demi kebaikan tim.

TIPS UNTUK KEPERCAYAAN TIM

Lima tips berikut mendukung gagasan itu Ekspresi Terbuka, Ekuitas Informasi, dan Keandalan Kinerja tumbuh dari seberapa baik tim berkomunikasi dalam dirinya sendiri. Kiat-kiat ini untuk pemimpin tim dan setiap anggota tim.

1. Bicara yang Bicara. Bertanggung jawab untuk pemodelan peran Open Expression. Jangan takut berbagi informasi tentang diri Anda. Dorong yang lain untuk melakukan hal yang sama. Tetaplah begitu.

2. Buat Pola. Pada pertemuan tim dan obrolan air dingin, buat pola kirim-dan-tanyakan. Bagikan informasi tentang pekerjaan Anda dan ajukan pertanyaan tentang rekan kerja tim Anda. Dibutuhkan sedikit pengulangan untuk mengaitkan pola. Itu sepadan.

3. Bagikan ke Diskusi. Buatlah keyakinan tim bahwa salah satu alasan untuk menyebarkan informasi kepada semua orang adalah agar dapat didiskusikan. "Data baru" dapat menjadi item agenda tetap pada pertemuan. "Apa yang kamu pikirkan?" bisa menjadi pertanyaan konstan di antara anggota tim.

4. Jadikan Kabar Baik. Biasanya orang ingin menyelesaikan pekerjaan daripada memenuhi peran. Tidak banyak yang bisa dikatakan tentang satu peran. Banyak untuk berbagi tentang satu pekerjaan. Ciptakan peluang bagi orang untuk berbagi berita baik tentang pekerjaan yang mereka lakukan dengan nyaman. (Papan buletin, berita email, diskusi makan siang, misalnya.

5. Gunakan Pertanyaan Konstruktif. Mintalah tim Anda mengadopsi pertanyaan spesifik yang melakukan dua hal: mengarahkan perhatian pada tujuan tim dan merangsang komunikasi. Pertanyaannya bisa menjadi pemecah ketegangan pada pertemuan tim, tindak lanjut umum untuk "Hai! Apa kabar?" di aula, elemen reguler dalam laporan tim. Contoh pertanyaan: Kemajuan apa yang telah kita buat? Apa yang telah kami lakukan yang membuat kami bangga? Hambatan apa yang telah kita atasi?

6 Faktor Itu Kinerja Tim Sabotase

No Comments

Sangat mudah berkinerja buruk! Kita semua pernah melakukannya, memiliki hari libur atau hanya tidak merasa ingin berusaha. Paling umum karena tingkat energi kita berfluktuasi mungkin karena kurangnya makanan, kurang tidur, kurang olahraga atau hanya bioritme tubuh kita. Secara alami, kesejahteraan pribadi kami berpengaruh pada kemampuan kami untuk tampil! Apakah Anda seorang karyawan, manajer, pemimpin atau pemilik bisnis, itu berguna untuk memahami dan mengendalikan fluktuasi energi Anda.

Dan meskipun ini berarti kinerja dapat berfluktuasi, biasanya tidak jangka panjang atau permanen! Namun jika Anda bekerja dengan tim di mana ada kinerja yang konstan, di mana karyawan ragu untuk bekerja sama atau di mana anggota tim lainnya bahkan tidak muncul, kemungkinan besar ada masalah lain! Pada awalnya mereka mungkin hanya masalah kecil yang tidak terpecahkan karena itu tidak cukup penting. Namun karena mereka tidak terselesaikan dan terus tumbuh, mereka segera mulai memengaruhi kinerja tim! Dan masih tidak ada resolusi atau penemuan penyebab masalah. Jika ini terdengar terlalu sederhana, itu terjadi dalam tim setiap hari! Apakah itu terjadi dalam tim atau bisnis Anda? Apa yang bisa kamu lakukan tentang itu?

Salah satu hal terpenting yang harus dilakukan adalah mengenali penyebab masalah. Contohnya adalah jika keputusan dibuat ketika beberapa anggota tim tidak hadir dan mereka tidak diinformasikan namun diharapkan untuk menghasilkan hasil yang sama dengan anggota tim lainnya. Kemudian pada pertemuan tim berikutnya mereka ditegur karena kurangnya kegiatan mereka! Sebagian besar kita hanya melihat efek dari masalah, seperti pada contoh di atas di mana anggota tim tidak hadir tidak menghasilkan hasil, yang disebabkan oleh kurangnya komunikasi. Kami telah menyaring penyebab masalah yang menyabot kinerja tim hingga ke 6 faktor ini …

1. Ketakutan – penyebab paling umum dari kinerja tim yang buruk adalah ketakutan yang nyata atau dirasakan. Ketakutan dapat bersifat pribadi atau dibagikan oleh tim enitre. Untuk mengatasi ketakutan ini, pemimpin tim yang terampil dapat membantu individu dan tim untuk mengidentifikasi ketakutan mereka, memahami penyebab ketakutan dan membuat rencana untuk mengurangi atau menghilangkannya. Kemudian ada juga ketakutan akan lingkungan eksternal, seperti konsekuensi krisis ekonomi saat ini, yang dapat dikurangi dengan menciptakan tujuan dan sasaran bersama. Seiring dengan mengidentifikasi tindakan yang bisa dilakukan tim itu akan memberi tim ikatan yang sama dan membantu mereka mengatasi ketakutan mereka.

2. Konflik internal – adalah sumber yang luar biasa dari performa buruk di banyak tim. Konflik terjadi paling sering ketika tidak ada aturan dasar dan masalah tidak ditangani atau dibersihkan begitu muncul. Membuat Kode Perilaku Tim akan membantu tim untuk mengurangi konflik dengan memberi anggota tim seperangkat aturan yang telah ditentukan untuk dipatuhi dan digunakan dalam situasi yang saling bertentangan.

3. Kurangnya arah – dapat dengan mudah menyabot kinerja tim tanpa anggota tim yang menyadarinya. Jika pemimpin tim, manajer atau pemimpin perusahaan tidak jelas tentang arah yang mereka tuju, tim mereka hanya akan mengikuti jejak mereka. Arahan harus ditetapkan oleh pimpinan bisnis dan secara konsisten dikomunikasikan kepada semua orang di dalam tim.

4. Kurangnya komunikasi – di antara anggota tim dan dari pimpinan hingga karyawan tetap menjadi salah satu masalah terbesar dalam mengelola dan meningkatkan kinerja tim. Ketika orang tidak diberitahu secara memadai ada peningkatan kesalahan, pengambilan keputusan yang buruk, layanan pelanggan yang buruk dan banyak lagi. Beberapa saluran komunikasi yang terbuka untuk komunikasi lewat di kedua arah adalah bagian penting dari peningkatan kinerja tim.

5. Kurangnya kepercayaan – antara manajemen dan staf atau di antara anggota tim menciptakan spiral negatif yang sulit dibalik. Contohnya adalah penurunan kepercayaan besar di antara lembaga-lembaga keuangan dunia telah sebagian bertanggung jawab untuk menciptakan krisis kredit global. Ketika ada cukup alasan bagi orang untuk berhenti mempercayai satu sama lain, butuh waktu lama untuk membangun kembali kepercayaan itu dan mengembalikan tim ke tingkat kinerja yang lebih tinggi. Sangat penting bahwa pemimpin tim dan manajer menghindari skenario ini karena konsekuensinya dapat sangat merugikan dan jangka panjang!

6. Budaya pemecah belah – terjadi dalam tim di mana tidak ada set nilai yang disepakati untuk memandu budaya. Ini menghasilkan orang-orang yang paling dominan menciptakan budaya tim yang dapat dengan cepat membagi tim! Misalnya pemimpin dan manajer yang dominan dapat mengasingkan sebagian atau semua anggota tim dengan tidak memfasilitasi proses yang mengembangkan budaya tim. Dari sudut pandang para pemimpin atau manajer, ini mungkin tampak sebagai bentuk manajemen dan kontrol tim yang efektif, tetapi biasanya memiliki efek mengurangi produktivitas dan kinerja. Pastikan Anda membangun budaya inklusif dalam bisnis Anda dan di antara tim Anda. Jika Anda mengalami tingkat kinerja tim yang rendah pertimbangkan daftar penyebab di atas dan tanyakan pada diri Anda apakah salah satu dari mereka bisa menjadi alasannya.

Luangkan waktu untuk mundur dan benar-benar menganalisis penyebabnya, baik dengan mendengarkan dan mengamati atau mengajukan pertanyaan. Setelah Anda mengidentifikasi penyebabnya, Anda harus membuat keputusan dan mengambil tindakan yang akan memberi Anda hasil yang berbeda. Libatkan tim Anda dalam proses ini sebanyak mungkin dan Anda akan mendapatkan lebih banyak daripada yang Anda percayai.

Categories: Uncategorized

Tags: , , , , ,

Enam Faktor Kunci dalam Tim Sukses

No Comments

Kita semua tahu bahwa tim memiliki potensi untuk mencapai hal-hal hebat bagi organisasi. Pada saat yang sama, ini tidak berarti dijamin. Jadi, apa saja enam faktor kunci dalam tim yang sukses?

Faktor 1: Keterampilan

Jika sebuah tim ingin berhasil, ia harus memiliki keterampilan, kualitas, dan atribut yang tepat. Dalam banyak hal, tim seperti kue yang sempurna. Hal ini membutuhkan keterampilan, kualitas dan atribut untuk secara efektif disatukan untuk memberikan hasil yang sempurna.

Faktor 2: Tingkat kepercayaan yang tinggi

Sebuah tim tanpa kepercayaan tidak akan pernah mencapai apa pun. Pada saat yang sama, penting untuk mengetahui bahwa memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi tidak terjadi dalam semalam. Dalam pengalaman saya, salah satu cara termudah untuk menciptakan kepercayaan adalah dengan memberi tahu satu sama lain bahwa Anda dapat diandalkan dengan memberikan secara konsisten apa yang telah Anda setujui.

Faktor 3: Pertanggungjawaban bersama

Ketika individu dalam tim harus saling mempertanggungjawabkan apa yang telah mereka lakukan untuk mengembangkan apa yang mereka sepakati, hal-hal terjadi lebih cepat. Sebenarnya, kebanyakan dari kita, begitu kita berkomitmen pada sesuatu, lebih mungkin melakukannya jika kita tahu kita harus melaporkan kembali kepada tim.

Faktor 4: Fokus hasil

Pada akhirnya, tim ada untuk memberikan hasil dan itu adalah kunci untuk menjaga fokus tim pada hasil akhir. Itu mudah, terutama ketika keadaan menjadi sulit, untuk melupakan hasil dan tersesat dalam kegiatan yang mengalihkan perhatian.

Faktor 5: Optimisme

Ketika sebuah tim dihadapkan dengan tantangan, mudah untuk jatuh ke dalam spiral. Tim yang sukses di sisi lain umumnya akan optimis dan mengakui bahwa, bahkan jika jalan ke depan tidak segera jelas, ada jalan ke depan pada akhir hari.

Faktor 6: Proaktif

Tim yang berhasil membuat sesuatu terjadi dan jangan duduk menunggu orang lain melakukan sesuatu sebelum mereka mulai. Mereka mengambil banteng dengan tanduk dan mulai membuat sesuatu terjadi.

Garis bawah: Sementara semua faktor di atas benar-benar penting, saya juga memperhatikan bahwa Anda perlu mendukung mereka dengan imbalan yang pantas dan budaya yang mengakui dan menghargai kerja tim.

Categories: Uncategorized

Tags: , , , , ,