Tag: 4

4 Alasan Mengapa Layanan Dukungan IT Dikelola Mengalahkan Para Teknisi In-House

No Comments

Setiap bisnis menengah ingin memiliki tim TI internal sendiri. Tim ini melakukan berbagai kegiatan yang berkaitan dengan pemecahan masalah dan memelihara jaringan komputer. Setelah semua, bisnis perlu memiliki tim di sisinya setiap hari sehingga bencana IT dapat dicegah sebelum mereka menghancurkan seluruh sistem. Namun, apakah kecelakaan seperti itu terjadi setiap hari? Tidak, mereka tidak.

Untuk alasan ini, Anda akan melihat banyak sekali bisnis yang lebih memilih memiliki penyedia layanan yang dikelola daripada tim TI internal. Setiap bisnis menengah yang memiliki teknologi TI in-house mengeluh bahwa mereka kebanyakan menghabiskan sumber daya bahkan ketika jaringan berjalan lancar-dan itu hanya salah satu dari banyak alasan mengapa perusahaan lebih memilih penyedia layanan yang dikelola. Jadi baca lebih lanjut jika Anda meniup panas dan dingin untuk membawa pada penyedia yang menawarkan layanan TI terkelola di bagian lain dunia.

Struktur yang dibangun berdasarkan kepercayaan dan pengalaman

Setiap penyedia layanan terkelola terkemuka memiliki struktur untuk melakukan aktivitas TI sehari-hari; yaitu, setiap proses TI – tidak peduli seberapa kritis hal itu telah diuji, dicoba, dan disempurnakan sebelum diimplementasikan. Penyedia layanan semacam itu memiliki sumber daya yang dihormati waktu karena prosedur / proses mereka tersistematisasi karena mereka telah memiliki pengalaman bertahun-tahun dan keahlian dalam melayani klien yang berbeda.

Dan karena proses dan dokumentasi yang sistematis tersebut, penyedia layanan tersebut dan kliennya tidak pernah lumpuh oleh downtime yang mengganggu. Struktur sistematis seperti itu memungkinkan tim TI yang dioutsourcing untuk memecahkan masalah teknologi paling kritis dalam waktu singkat.

Alat yang dibuat di ujung tombak TI

Setiap kali Anda memiliki tim teknologi di rumah, Anda harus menginvestasikan banyak pada alat seperti perangkat lunak pemecahan masalah, program antivirus, aplikasi tiket, dan alat manajerial TI lainnya; dan alat-alat ini bahkan dapat membebani bisnis dengan kekayaan kecil.

Namun, Anda tidak perlu khawatir tentang investasi pada alat TI tersebut setiap kali Anda bekerja bersama penyedia layanan yang dikelola. Dan bagian yang terbaik adalah bahwa masing-masing penyedia layanan yang dikelola utama akan memiliki alat-alat TI terbaru di gudangnya sehingga Anda, klien, mendapatkan layanan tanpa batas setiap detik.

Efisiensi biaya dan pemeliharaan TI harus berjalan seiring

Bahkan jika bisnis Anda berhasil membeli alat-alat IT yang canggih (yang telah kami sebutkan di atas), maka biayanya ratusan dan ribuan dolar untuk memperbaruinya secara teratur. Artinya, investasi modal awal dalam kasus semacam itu cukup besar terutama untuk bisnis skala menengah dan kecil.

Lebih jauh lagi, jika bisnis Anda entah bagaimana berhasil berinvestasi dalam membeli alat seperti itu, biayanya tidak akan berakhir di sana. Sebaliknya, Anda harus melatih tim dukungan untuk menggunakan versi terbaru alat semacam itu. Jadi itu overhead lain yang akan terus merugikan anggaran Anda untuk waktu yang cukup lama. Namun, sesi pelatihan yang mahal seperti itu tidak akan mengganggu kapan pun Anda akan mendapatkan layanan dari penyedia layanan yang dikelola.

Keterampilan yang bisa dijamin

Departemen TI dicirikan oleh keterampilannya dan berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk menyempurnakannya. Langsung dari help desk ke tier-III engineers, semua orang yang berada di tim TI internal harus memiliki pengalaman luar biasa untuk memenuhi kebutuhan TI sehari-hari perusahaan. Namun, jika bisnis beroperasi dengan sedikit uang, itu akan mempekerjakan banyak yang tidak berpengalaman (yang dapat menyebabkan lusinan contoh TI yang tidak terpecahkan dan waktu henti).

Itulah sebabnya, sangat tepat untuk mendapatkan layanan dari tim TI yang mendapat paparan yang sangat untuk memahami dan memecahkan berbagai masalah keamanan dan penipuan phishing. Fakta sederhana bahwa jumlah tiket TI yang dikelola penyedia layanan tertutup setiap hari memberi kesaksian akan keahliannya yang diasah.

Memang benar bahwa Anda bisa mendapatkan layanan TI yang dipesan lebih dahulu setiap kali Anda mendapatkan tim TI internal, tetapi masih tidak dapat disangkal bahwa layanan yang dikelola outsourcing memiliki banyak manfaat. Singkatnya, penyedia layanan yang dikelola demikian mahir dalam menyusun berbagai elemen komunikasi sukses, organisasi, dan kolaborasi.

4 Ide yang Digunakan untuk Meningkatkan Praktik Gigi Anda

No Comments

Bagian dari menjalankan kantor kedokteran gigi yang sukses adalah manajemen praktek gigi. Manajemen akan mencakup layanan pelanggan, pemasaran, penagihan, dan layanan lain apa pun yang diperlukan untuk menjalankan praktik dokter gigi yang sukses. Masalah terbesar yang dihadapi sebagian besar kantor gigi adalah mengelola bisnis, yang mereka lakukan hanyalah fokus pada merawat pasien.

Hal pertama yang perlu Anda ingat tentang manajemen praktik dokter gigi adalah Anda harus mengikuti praktik bisnis yang baik. Alasannya adalah bahwa kantor gigi sama seperti kantor bisnis lainnya, dan jika Anda tidak memiliki praktik bisnis yang baik, bisnis Anda tidak akan berhasil. Untuk memastikan bahwa Anda mengikuti praktik bisnis yang baik, Anda akan ingin memastikan Anda memiliki beberapa sistem khusus sebelum Anda membuka praktik dokter gigi kepada pasien. Yang harus memiliki sistem termasuk pengaturan janji, penagihan, hutang, piutang, dan penyimpanan catatan pasien. Tanpa sistem ini, praktik dokter gigi Anda tidak akan berjalan dengan lancar.

Hal berikutnya yang perlu Anda miliki untuk manajemen praktik gigi yang baik adalah manajer kantor yang baik. Memiliki manajer kantor yang baik akan membantu Anda menempatkan sistem yang Anda butuhkan, tetapi mereka juga dapat membantu kantor Anda berjalan dengan lancar. Bahkan jika Anda memiliki manajer kantor di tempat, Anda sebagai pemilik bisnis harus memiliki pemahaman dasar tentang manajemen kantor. Anda ingin tahu cara mewawancarai dan mempekerjakan orang, tetapi bagaimana cara menghitung gaji juga.

Tip lain yang bisa Anda ikuti adalah layanan pelanggan Anda. Anda akan ingin staf kantor Anda, apakah itu resepsionis atau kebersihan gigi, Anda perlu memperhatikan bagaimana pelanggan Anda diperlakukan. Anda dan staf Anda harus memiliki sikap yang baik di samping tempat tidur, serta keterampilan layanan pelanggan yang hebat karena itu dapat menarik pasien untuk kembali atau menjauh. Salah satu cara untuk meningkatkan layanan pelanggan Anda adalah dengan membaca sebanyak mungkin artikel tentang layanan pelanggan dan melakukan perbaikan seperlunya.

Hal berikutnya yang harus Anda kerjakan adalah pemasaran Anda; ini harus menjadi salah satu tujuan Anda yang lebih besar karena itu akan membantu menentukan seberapa sukses Anda. Ketika mengerjakan pemasaran gigi Anda, Anda akan ingin memikirkan semua teknik pemasaran yang dapat digunakan oleh praktik dokter gigi Anda. Beberapa yang lebih populer yang dapat Anda pilih adalah pemasaran surat langsung dalam bentuk kartu pos, tetapi Anda juga dapat mengambil iklan di koran lokal atau membagikan pamflet di sekitar lingkungan. Setelah Anda memikirkan semua teknik pemasaran yang akan berfungsi untuk latihan, Anda akan ingin memilih yang terbaik.

Ketika membuat kampanye pemasaran Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan konsultan praktik gigi, tetapi itu tidak selalu harus menjadi kasus. Ingatlah bahwa ketika membuat kampanye pemasaran Anda, Anda akan ingin memasukkan berbagai teknik pemasaran, termasuk pemasaran internet untuk mencapai hasil terbaik dari kampanye pemasaran. Semakin banyak orang yang dapat Anda jangkau dengan kampanye pemasaran Anda, semakin banyak pasien potensial yang akan dilakukan praktik dokter gigi Anda.

Transformasi Bisnis Praktek Medis – Praktek Pramutamu (Bagian 3 dari 4)

No Comments

(Bagian 2 mengulas statistik praktik pramutamu dan model yang umum digunakan)

Model Inovasi:

Tanpa ragu, memulai praktik medis baru Anda menggunakan model concierge tidak perlu mengumpulkan kawanan besar pasien dan kemudian mengubahnya menjadi "praktik perawatan primer langsung" di kemudian hari. Kerugian besar adalah bahwa memulai praktik medis membutuhkan uang, biasanya bundel yang cukup baik. Bayangkan saja wajah pemberi pinjaman ketika Anda menjelaskan kepadanya bahwa Anda tidak memiliki pekerjaan dan bahwa Anda memiliki utang sisa $ 150.000 dari pendidikan Anda — dan meminta $ 50.000 lagi untuk memulai di atas utang lainnya. Terima kasih Tuhan, Anda memiliki paman kaya untuk membantu Anda secara finansial.

Tentu saja, Anda akan memiliki masalah yang sama dengan bank tidak peduli bagaimana Anda memulai latihan Anda. Anda dapat bergabung dengan HMO, mengumpulkan uang, lalu memulai praktik pribadi Anda. Mungkin ada latihan kelompok Anda dapat bergabung terlebih dahulu dengan menggunakan metode praktik "berbasis punggawa", dan pergi dari sana.

Model Transformasional:

Jadi, Anda sudah berlatih 15 tahun. Pasti mengganggu bagi Anda untuk melihat penurunan pendapatan yang diperoleh oleh dokter (8% penurunan rata-rata selama 10 tahun terakhir menurut studi AMA, antara lain). Kemudian Anda berhikmat dan bertanya pada diri sendiri apakah Anda tahu pasti apakah latihan Anda berkembang …….. Anda tahu, jumlah pasien yang bergabung dikurangi jumlah yang keluar setiap bulan. Atau, belumkah kamu melakukan itu? Atau ……. mungkin mulai sekarang?

Kebanyakan dokter melihat apa yang terjadi sekarang di dunia praktik medis – dan itu tidak baik. Pilihan untuk karir praktik medis belum berubah, sungguh. Tapi, konsekuensi dari pilihan itu sekarang sangat berbeda, dan penting untuk diketahui tentang alasan bisnis praktek medis.

Mengubah praktik Anda tidak mudah. Beberapa mengikuti model hibrida untuk transisi dan beberapa flat menetapkan tanggal untuk menghentikan latihan rutin Anda dan memulai praktik concierge mereka. Kami akan berbicara tentang masalah yang terkait dengan itu

pindah ke artikel lain.

Model Kelompok Praktik Pribadi:

Untungnya, ada banyak praktik kelompok medis yang datang bersama dalam praktik concierge di negara ini, yang mungkin Anda pilih untuk bergabung. Selain itu, dengan ketidakpuasan bertahap dengan sistem perawatan kesehatan dan peningkatan bertahap dalam jumlah pasien yang mencari alternatif, praktisi concierge, yang sudah solo atau dalam kelompok, akan mencari dokter dari pikiran yang sama untuk bergabung dengan mereka. Latihan di atas kepala akan dikurangi secara proporsional dengan menambahkan dokter baru kepada staf. Dokter yang pensiun meninggalkan bukaan untuk dokter baru.

Dokter praktik primer Solo dalam praktek swasta, terutama di daerah pedesaan, menghilang. Tetapi jika mereka bergabung bersama dalam latihan berkelompok, pengurangan ini akan jauh kurang umum.

Model Komersial:

Concierge Choice Physicians (CCP), sebuah perusahaan konsultan praktek medis, adalah salah satu dari beberapa kelompok yang menawarkan solusi turnkey untuk dokter yang mendaftar untuk bantuan dan usaha patungan mereka. Perusahaan ini membagi biaya langganan pramutamu tahunan dengan dokter dan juga menyediakan semua layanan pemasaran yang dibayar dengan pengaturan biaya berlangganan. CCP memiliki minat khusus dalam bekerja dengan Model Hibrida.

Dokter lain telah menciptakan usaha patungan dengan bisnis besar yang merujuk sejumlah besar pasien karyawan mereka ke dokter praktik concierge dengan imbalan menyediakan ruang kantor, peralatan, persediaan, dan kebutuhan lainnya. Karyawan membayar biaya berlangganan tahunan kepada dokter dan perusahaan telah menghemat ribuan dolar yang dihabiskan untuk rencana asuransi kesehatan besar yang jauh lebih mahal dan kompleks secara administratif.

Jadilah kreatif dan ciptakan usaha bersama Anda sendiri. Aku tahu! Saya akan membahasnya selanjutnya.

Di mana dan bagaimana elemen praktik medis concierge:

Alasan paling umum bahwa praktik concierge gagal adalah kurangnya pendapatan. Kurangnya pemasukan untuk mempertahankan praktek datang ketika praktek concierge tidak mampu merekrut cukup pasien. Sukses membutuhkan sekitar 300 pasien, per dokter, terdaftar, setidaknya. Seperti halnya praktik medis biasa, Anda tidak menghasilkan uang atau mendapatkan penghasilan tanpa pasien. Tapi, kamu sudah tahu ini.

Topik ini membawa kita kembali ke apa yang sangat penting dan apa yang kebanyakan dokter lalai sebelum memulai praktik medis-Demografi.

Pertimbangan untuk menghadap langsung jika Anda ingin praktik concierge yang sukses:

• Populasi yang cukup besar untuk menarik cukup banyak pasien: Saya belum pernah melihat penelitian mengenai masalah ini, tetapi, keyakinan saya adalah Anda seharusnya tidak memiliki masalah serius dalam meluncurkan praktik di daerah perkotaan mana pun dengan satu juta penduduk – di mana Anda akan menjadi satu-satunya dokter concierge untuk populasi itu. Kriteria ini harus dimodifikasi oleh kemakmuran daerah, industri lokal dan bisnis, ketersediaan fasilitas pendidikan dan rekreasi, dan pendapatan rata-rata penduduk, antara lain.

Karena kelangkaan di hari ini (2010) jumlah dokter concierge, persaingan untuk pasien seharusnya tidak menjadi masalah dalam populasi ini untuk dekade berikutnya.

• Kompetisi Profesional: Menghubungi berbagai sumber yang tersedia di Internet yang memberikan informasi seperti itu mudah ditemukan. Sebagai contoh, pada bulan Februari 2010 ringkasan satu tahun informal dari temuan yang berkaitan dengan pasar obat concierge telah dirilis.

¼ Lebih dari 66% dari dokter concierge AS saat ini dalam praktiknya adalah internal

spesialis obat-obatan.

¼ Peringkat kedua adalah dokter keluarga.

¼ Sejak awal 2009, telah terjadi peningkatan jumlah perawat gigi dan anak yang meningkat tajam

Praktik-dapat dimengerti, karena mereka terutama praktik berbasis kantor dengan volume besar

pasien.

Orang seharusnya tidak meninggalkan peningkatan jumlah ahli bedah plastik menggunakan rencana permainan yang sama ini. Ketika antagonisme antara dokter dan campur tangan pemerintah dalam perawatan kesehatan meningkat, kemungkinan besar dokter memilih keluar dari program asuransi kesehatan komersial dan Medicare dan Medicaid pemerintah akan terjadi. Sekarang dilaporkan bahwa 30% dokter telah berhenti melihat pasien Medicare / Medicaid. Apakah itu mengirimi Anda pesan?

Kata kunci = praktik dokter pramutamu, praktik berbasis punggawa, praktik kelompok pramusaji, praktik dokter pramutamu, bisnis praktik medis, praktik perawatan primer langsung, karir praktik medis